Aminess Style Camping Avalona Resort

كل شيء اكثر من رائع الشاطئ للاسف مزعج بسبب البحص او الأحجار ولاكن داخل البحر عبارة عن خيال و اكثر من رائع أعجبني سوف أزوره مرة اخرة بالتأكيد

Ich vergebe selten 1-Stern-Bewertungen, doch leider verdient diese Erfahrung eine solche.

Die Probleme begannen bereits, bevor wir überhaupt ankamen. Es dauerte eine ganze Woche voller Telefonate, nur um eine Reservierung abzuschließen, da uns das Buchungsteam wiederholt mitteilte, es sei „äußerst ausgelastet“ und könne die Buchung nicht per E-Mail bearbeiten. Es tut mir leid, aber das ist nicht das Problem des Gastes. Wenn Sie sich als luxuriöses 5-Sterne-Resort vermarkten, ist Personalmangel keine akzeptable Entschuldigung. Der Buchungsprozess war frustrierend, langsam und lag weit unter dem Standard, den wir erwartet hatten.

Als wir schließlich ankamen, setzte sich unsere Enttäuschung fort. Unser Stellplatz war verschmutzt, mit Müll und weggeworfenen Bechern, die von früheren Gästen zurückgelassen worden waren. Da es sich um einen Check-out-/Check-in-Betrieb handelt, würde ich erwarten, dass jeder Stellplatz vor der Ankunft der nächsten Gäste überprüft und gereinigt wird. Stattdessen hatte man den Eindruck, dass sich niemand auch nur den Stellplatz angesehen hatte.

Das größte Problem war jedoch die Sicherheit. Der Campingplatz wirbt für sich als familienfreundliches Reiseziel, auf dem Autos nicht erlaubt sind, doch er wird vollständig von Elektrorollern überrannt. Kinder und Jugendliche fuhren mit hoher Geschwindigkeit, oft auf einem Rad, durch den gesamten Campingplatz. Das Spazierengehen mit kleinen Kindern wurde zu einer Belastung, da man ständig aufpassen musste, dass nicht jemand mit hoher Geschwindigkeit vorbeirauschte. Es gab keine sichtbare Aufsicht und auch keine Durchsetzung von Regeln. Wenn man sich als Premium-Familienresort vermarktet, sollte die Sicherheit der Gäste oberste Priorität haben – und nicht nur eine nachträgliche Überlegung sein.

Auch von den Aktivitäten für Kinder waren wir enttäuscht. Mehrere Aktivitäten wurden abgesagt oder der Zeitplan änderte sich ständig, was es für Familien schwierig machte, irgendetwas zu planen.

Die einzigen wirklichen Pluspunkte sind die Lage und der Strand. Der Strand ist wunderschön, mit kleinen Kieselsteinen und einem sanften Einstieg ins Meer, und er eignet sich wirklich hervorragend für Kinder.

Leider werden diese positiven Aspekte vollständig von schlechtem Kundenservice, mangelhaften Reinigungsstandards und einem fehlenden Sicherheitsmanagement im gesamten Resort überschattet. Das ist einfach nicht das Erlebnis, das man von einem Premium-5-Sterne-Campingplatz erwarten sollte.

Angesichts des von uns gezahlten Preises hatte ich ein völlig anderes Niveau an Service und Professionalität erwartet. Ich hoffe aufrichtig, dass die Geschäftsleitung dieses Feedback ernst nimmt, da erhebliche Verbesserungen erforderlich sind. So wie die Dinge derzeit stehen, halte ich eine Form der Entschädigung für Gäste, die ein solches Serviceniveau erleben müssen, für angemessen. Solange keine wesentlichen Änderungen vorgenommen werden, kann ich diesen Campingplatz Familien, die einen sicheren und erholsamen Urlaub suchen, nicht empfehlen.

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Die Person am Telefon war unfreundlich; wir hatten das Essen bestellt und zwei Stunden gewartet … wollten stornieren … die Mitarbeiterin an der Rezeption war nicht bereit zu helfen und verhielt sich unhöflich … Lösung: Wechseln Sie den Arbeitsplatz.

Der bisher beste Campingplatz, auf dem wir übernachtet haben. Freundliches Personal, saubere Anlage, gut ausgestattetes Mobilheim; die Aussicht hat man von den Häusern Nr. 492 und 490 aus.

⭐⭐⭐⭐☆ 4/5 – Aminess Avalona Camping Resort

🏕️ Stellplatz & Anlage

Wir waren als Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder im Alter von 9 und 11 Jahren sowie Hund) mit dem Wohnmobil hier. Die gesamte Anlage ist sehr schön gestaltet und gepflegt. Die Parzellen sind großzügig geschnitten und bieten ausreichend Platz.

🚿 Sanitäranlagen

Die Sanitärgebäude sind modern, ausreichend vorhanden und während unseres Aufenthalts stets sehr sauber.

🛒 AusstattungAuf dem Campingplatz findet man alles, was man benötigt: Supermarkt, Bäcker, Fahrradverleih, Fitnessraum sowie zwei Restaurants. Dadurch muss man die Anlage kaum verlassen.

💦 Freizeit & Strand

Der Aquapark und der Wasserpark am Strand waren für unsere Kinder ein echtes Highlight. Der Kiesstrand ist gepflegt und der Einstieg ins Meer angenehm flach.

🐶 Urlaub mit Hund

Auch Hundebesitzer kommen auf ihre Kosten. Es gibt einen ausgewiesenen Hundestrand, an dem Hunde problemlos ins Wasser können.

🍕 Gastronomie

Die Pizzeria auf dem Platz ist absolut empfehlenswert. Das Essen war sehr lecker und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Das andere Restaurant haben wir nicht besucht.

💰 Preis-LeistungHier liegt für uns der größte Kritikpunkt. Für drei Nächte (20.07.–23.07.) haben wir 588 € für einen Premium-Stellplatz mit Meerblick bezahlt. Das empfinden wir mittlerweile als recht hoch.

🌅 Premium-Stellplatz

Der Stellplatz selbst war großzügig, eben und mit Kies befestigt. Allerdings gibt es nur wenige Schattenplätze, da kaum Bäume vorhanden sind. Wer einen Stellplatz mit Meerblick bucht, sollte außerdem wissen, dass direkt in der ersten Reihe teilweise sehr große Wohnmobile mit privaten Pools stehen. Dadurch kann der gebuchte Meerblick erheblich eingeschränkt sein.

Fazit: Ein sehr gepflegter Campingplatz mit hervorragender Ausstattung sowie sauberen Sanitäranlagen. Aufgrund des hohen Preises und des teilweise eingeschränkten Meerblicks vergeben wir 4 von 5 Sternen.