Mobile home Family - 8 persons

Très satisfaite de notre séjour, la source est super mon fils de 2 ans était très heureux. A la taverne les plats son super bon, la serveuse que nous avons eu était très agréable souriante. Ce camping est super

Week end de dernière minute, Marion nous a proposé un mobil-home avec un emplacement parfait avec un enfant.
Merci au camping du bois des biches pour cet excellent weekend 😁🥰

Superbe camping !! Nous y avons séjournés 2 weekends cet été et nous sommes vraiment ravis !
La décoration global est magnifique, le camping idéalement situé et le personnel parfait !

Nous avons séjourné dans ce camping en famille et, dans l’ensemble, le séjour s’est plutôt bien passé.
L’accueil a été correct et le personnel plutôt réactif. À notre arrivée, nous avons malheureusement rencontré quelques soucis dans le mobil-home : pas de gaz, pas d’eau chaude et certains ustensiles manquants. Après signalement, quelqu’un est intervenu pour changer la bouteille de gaz et remettre l’eau chaude en fonctionnement. Un meilleur contrôle du mobil-home avant l’arrivée des vacanciers serait appréciable. En compensation, l’accès à l’espace bien-être nous a été offert, geste que nous avons apprécié.
Concernant l’espace aquatique, attention aux frileux ! L’espace avec les toboggans sous le dôme n’est pas chauffé et l’eau est assez fraîche. C’est vraiment dommage, surtout lorsque les températures extérieures ne sont pas au rendez-vous : on s’attend justement à pouvoir profiter confortablement de l’espace couvert dans ces moments-là.
L’épicerie est pratique pour dépanner, mais les prix sont assez élevés.
Le restaurant du camping était très souvent plein pendant notre séjour, donc je présume qu’il est plutôt apprécié. Nous n’avons testé que les pizzas.
Bon point pour l’application du camping, que j’ai trouvée pratique pour recevoir les informations, suivre les animations et être informé de ce qui se passe dans le camping.
Dans l’ensemble, un camping agréable pour des vacances en famille, avec de bons équipements, mais quelques améliorations seraient appréciables, notamment une meilleure vérification des mobil-homes avant l’arrivée et surtout une température plus agréable dans l’espace aquatique couvert lorsque la météo n’est pas au rendez-vous.

Séjour désastreux : un problème par jour, chutes de notre bébé et service client aux abonnés absents
​Première expérience chez Flower Campings (Les Biches), et le bilan est catastrophique pour un séjour facturé 1 132 € la semaine.
Voici la réalité de notre hébergement et du service :
- ​Sécurité & vétusté du locatif : De nombreuses bosses sous le lino ont provoqué plusieurs chutes de notre fils de 18 mois. Le camping connaissait parfaitement ce défaut avant notre arrivée mais n'avait « aucune solution ». Absence de chauffage dans les chambres (uniquement un convecteur dans le salon : impossible à réguler pour un bébé, étouffant le soir et glacial la nuit). Portes intérieures qui grincent fortement et réfrigérateur instable qui bascule dès qu'on tire la porte.
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- Hygiène déplorable : Présence de très nombreuses toiles d'araignées dans tout le mobil-home dès notre arrivée, moisissures dans la douche, et mobilier de terrasse (transats, chaises) recouvert de crasse, inutilisable sans un nettoyage complet. En guise de marche extérieure, un simple parpaing instable a été remplacé après réclamation par un simple tas de terre meuble…
​Sinistre plomberie : Évacuations complètement bouchées avec refoulement d'eaux usées et bulles dans les WC, l'évier et la douche, accompagnées d'odeurs pestilentielles pendant plus de 24 h avant l'intervention d'une société extérieure.
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- Gestion client lunaire : Forfait Wi-Fi payé 23 € directement à l'accueil qui n'a jamais fonctionné. Pour obtenir le remboursement, on nous a demandé d'attendre 72 h et d'appeler nous-mêmes un prestataire externe.
​Infrastructures : Piscine intérieure peu adaptée aux petits et vétuste (carrelage cassé). Bassin extérieur à 1m60 partout sans pente douce (sauf 1m10 aux toboggans). Matériel de ménage hors d'usage (balai sans poils au milieu) et panneau affichant une fermeture de barrière erronée à « 12h » au lieu de 00h.
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Aucun geste commercial proposé sur place, et réclamation transmise au service client du siège restée lettre morte après 14 jours d'attente. Établissement à fuir.

Super camping, celà fait 8 ans que nous venons au camping Au Bois des Biches et nous sommes toujours aussi ravie et nous sommes impatients d'y revenir. Le personnel est très agréable,souriant, très réactif en cas de soucis. Vous êtes super ne changez rien. Laurent du mobil home 260.