Summer Lodge - 4 persons

Dit is geen aanrader! De mooie plaatjes op internet komen totaal niet overeen met de werkelijkheid. Het is eigenlijk gewoon een camping waar veel vaste gasten verblijven in hun eigen stacaravan of chalet. Het ziet er rommelig mede doordat het een ratjetoe aan accommodaties zijn. De paden zijn super slecht met kuilen enz. Het stroomnetwerk is niet voldoende voor de de luxe die ze in de accommodatie bieden. Als je wilt verwarmen moet de boiler uit, als je wilt koken moet de verwarming uit, enz. Het gevoel van luxe is hierdoor ver te zoeken. Daarnaast was er in onze accommodatie geen kapstok of haakje te bekennen. En ook geen hang gedeelte in de kledingkast. Zeker met winterjassen niet handig! In de zitkamer was maar voor 3 personen een zitplaats terwijl het een 4 persoons huisje was. Er is veel te weinig bestek en servies. Hierdoor moet je na elke maaltijd onnodig de vaatwasser aanzetten. En als die aanstaat, moet de verwarming of de boiler weer uit. De boiler had niet genoeg capaciteit om met 2 personen achter elkaar te douchen. De 2e persoon had dan al koud water. Wij waren er tijdens oud & nieuw. Het zou een vuurwerkvrij park zijn. Vandaar onze keuze om hier met de 2 honden naar toe te gaan. Helaas bleek minder waar. Het vuurwerk vloog je om de oren. En er was totaal geen controle op. Een van de gevolgen was een brand op het park. Een schuurtje en 2 auto's in brand. De service van de receptie en facilitaire dienst waren ook niet wat het moest zijn. Bij een melding van ontbrekende inventaris werd wat dom gekeken. Toen de vraag "hebben jullie hier iets van nodig?". Nou ja een schaar zou minimaal wel handig zijn. Deze werd gewoon bij de receptie weg gepakt. En met de rest van de lijst werd niks gedaan. Dus de volgende gasten zitten ook weer met te weinig inventaris. En de technische dienst kwam kijken omdat de airco het niet deed. Hij kreeg deze ook niet aan de praat. Oplossing "ik kan hier wel iemand voor bellen, maar die komt toch niet". Oftewel, geen oplossing. Ze moeten dit park gewoon behouden voor de vaste gasten en verder niet meer verhuren. Tijdens ons verblijf hebben we heel wat gasten zien klagen bij de receptie.

Wat een verschrikkelijke ervaring was dit huisjespark: ga hier alsjeblieft niet heen. Wij hadden de veluwe lodge met hottub: een erg achterstallig, vies, kapot huisje (zie bijgevoegde foto’s). Dankzij de enorm vriendelijke receptioniste een ander huisje gekregen, maar wegens de korte openingstijden van de receptie heeft dit 18 uur(!!!) moeten duren. Ook het andere huisje was het geld niet waard, wegens schimmelplekken en lekkages. Ga hier alsjeblieft niet heen

Laten we met het goede beginnen. De locatie is top. Sowieso ligt het park aan een meer. Ze hebben glowgolf en mini bowling, wat top was. Het personeel aldaar was ook top. Het park ligt in de buurt van Arnhem, maar ook Nijmegen is niet ver. We zijn naar Ouwehands Dierenpark geweest wat ook niet ver is, dus genoeg te doen. De receptioniste is ook heel aardig en bekwaam. Vandaar de 3 voor de service, die is alleen voor haar. Als ons huisje verder goed was en we de manager niet nodig hadden gehad, dan was het een 5 sterren geworden. Of als de manager realistisch de klanten te woord zou staan was het cijfer ook misschien hoger geweest. Maar helaas, geen verantwoording. We hadden een luxe chalet met hottub. De hottub was heerlijk en hebben we veelvuldig gebruikt. Het chalet had weinig luxe. We hadden chalet 13.13. Zorg dat je die niet neemt! Zodra je de vaatwasser, waterkoker of oven gebruikt vliegt de stroom er af. Alle aardlekschakelaars blijven ingeschakekd wat vreemd is. Het stroom komt er vervolgens na 5 tot 30 minuten weer op. De TD kon het probleem niet fixen en vervolgens boden ze ons een downgrade van huis aan. Een minder luxe caravan en dan mochten we de hottub van het andere blijven gebruiken. Het andere huis bleek niet eens een oven te hebben, wat wel gezegd werd. Dit omdat de stroom er afvloog terwijl we broodjes in de oven wilden bakken. De grap was dat wij eerst in de veronderstelling waren en dit ook zo besproken hadden met de receptie, dat we het andere huisje alleen hoefde te gebruiken als we de oven nodig hadden. We konden dan in huisje 13.13 blijven, zolang we de oven daar maar niet gebruikte. Dat vonden wij een prima oplossing. Bij terugkomst in de avond bleek bij huisje 13.13 al het stroom er af en moesten we alsnog in het donker op zoek naar onze spullen en naar de andere caravan. De bedden waren niet eens opgemaakt, dus dat konden we weer doen. Het eten wat we afgehaald hadden was ook koud geworden daardoor. Het is trouwens een houtgestookte hottub en het duurt minstens 3 uur en aardig wat blokken hout om m warm te krijgen. Dus het is niet te doen, om dan streeds heen en weer te lopen vanaf een ander huisje. En als ie warm is wil je vanaf je deur zo de hottub inlopen met je zwembroek of bikini. En niet vanaf een andere caravan. Beetje privacy is een must bij zo n hottub. Er was helaas geen ander huisje met hottub beschikbaar wat eigenlijk de enige echte oplossing was geweest. We hebben dus geeist om in het huisje met hottub te blijven en dan gewoon de oven niet te gebruiken. We hebben de receptie daarover gemaild en kregen vervolgens te horen dat de storing opgelost was en zijn na een nacht in de andere caravan weer terug gegaan naar huisje 13.13, waar bijna al onze spullen nog lagen. De TD had zelfs een briefje opgehangen dat alles weer werkte. Getest en wel. Even later wilden we de waterkoker gebruiken en vloog de stroom er weer af in huisje 13.13. Dit gold ook voor de vaatwasser. Maar het alternatief was minder luxe en heen en weer lopen voor de hottub, dus we zijn alleen voor de hottub in het huisje gebleven. Dan maar geen oven en vaatwasser. Water koken op het gasfornuis. Gelukkig deden de koelkast, verwarming, licht en TV het gewoon nog wel. Zo hebben we het een aantal dagen volgehouden. Helaas was het donderdagnacht onstuimig weer met wind en veel regen. Toen we in de ochtend wakker werden was de stroom er weer af zonder aanwijsbare reden. Vervolgens zagen we in de hoek van het huisje een lekkage. Er lag een plasje met water op de tv kast onder de burolamp. Achter de tv kast zag je dat de plint helemaal vervormd was, dus die lekkage zit er al een tijdje. En ik denk dat die stroomstoringen ook vaker voorkomen en niks nieuws is. Helaas is dit de slechtste ervaring die we ooit gehad hebben bij zo n chalet, maar de hottub was heerlijk. We hebben een aantal keer gemaild naar de manager voor vergoeding, omdat we niet gekregen hebben waar we voor betaald hebben, maar geen reactie. Dus dan maar een review. Dat kost meer geld op lange termijn.

Via m'n telefoonprovider kreeg ik 'n soort van diner/lunchbon. Die heb ik ingewisseld bij het Hof van Lathum. In eerste instantie kregen we niet de soep die we besteld hadden maar 'n verschrikkelijk zoute ondefinieerbare soep. Deze was ook nog 'ns lauw. De soep werd even later omgeruild voor de bestelde soep. Daarna zouden we twee kroketten met 'n broodje krijgen maar de rundvleeskroketten waren er niet. Er waren wel saté kroketten. Dat was ook goed. Toen ik wilde afrekenen dacht ik te hebben verstaan €27,- Wat ongeveer zou moeten kloppen. De telefoonprovider zou de helft van de lunch betalen (€20,-) en ik de andere helft. Bij de lunch had ik ook twee koffie besteld. Er was maar €7,- afgeschreven. Toen ik vroeg waarom ik de rest die hoefde te betalen vertelde de meneer achter de bar mij dat ik alles al had betaald. Okay! Dank u vriendelijk! Je moet niet teveel van zo'n personeel rond hebben lopen. We zullen er ook niet meer komen.

Der Platz geht so viel Matsche .Kleine Gassen so das mann nicht mal mit einen normalen Wohnwagen um die Ecken kommt.... Die Sanitätshauser sind hier in die Jahre gekommen!!!. Das ist ja noch nicht so schlimm, das schlimme ist die Anlagen werden noch nicht einmal gesaübert es stinkt, Mülleimer überfüllt....... die Männer- Duschen kannste nicht benutzen sind alle abgeschlossen....... so das mann mit denn Frauen die Duschen und Toletten teilen muss........... und dafür bezahlt mann denn vollen Preis

Nicht zu empfehlen der Campingplatz an der Seeseite, abgerockt und unsauber. Habe mir dort wahrscheinlich den Norovirus eingefangen. Der Platz etwas weiter Camping de Mars scheint um Längen besser zu sein!!! Und man steht auch am Wasser.