reviews

Leuk aangeklede accommodatie, dichtbij Valkenburg en Maastricht

Een zeer nette algemene indruk.De Klepperstee geeft geen massagevoel! Aangename omgeving.

Rust, luxe en vriendelijkheid personeel. Bij vragen wordt er meteen aandacht aan besteed.

Super huis en locatie.

Beetje klein, niets qua centrale voorzieningen. Rustig, direct in de natuur. Miste wat haken in de slaapkamers en badkamer om kleding op te hangen. Plateau voor toilettas in badkamer zou fijn zijn. Verder prima!

Leuk huisje met goede uitrusting. Sonos was ideaal.

Landelijke ligging wij hadden mooi uitzicht vanuit ons huisje dat heeft niet elk huisje

Rust en stilte bijna overal.

Heel mooie vakantiehuisjes, voordeel dat de auto kan parkeren aan het huisje zelf.

Séjour du 19 au 20 mai 2021. Première déconvenue, la piscine est fermée, contrairement à ce qu'indique le site et le dépliant disponible dans le camping. Deuxième déconvenue, pas de papier toilette dans les sanitaires, pas de savon pour se laver les mains, bref, le strict minimum. Troisième (grosse) déconvenue, notre chienne (attachée comme stipulé dans le règlement) se fait attaquée par la chienne d'un visiteur qui était venu se droguer et boire avec un client du camping. Le gérant est venu rapidement mettre fin à l'incident et nous avons dû faire intervenir la gendarmerie. Je passe les détails mais notre nuit fût courte, a mit fin à nos vacances et nous avons demandé le remboursement (25€) de notre nuit par mail sur conseil du gérant. Ci-dessous sa réponse et mes commentaires entre parenthèses : "Bonsoir madame, Comme indiqué a votre conjoint, je ne procéderai à aucun remboursement. (pourquoi alors nous avoir demandé de faire un mail ??) Par principe d’abord, je pense que notre accueil, notre gestion de la situation et les conditions dans lesquels votre altercation avec une personnes non-résidente du camping a été gérer par nous-même, est sans reproche et même saluer par la gendarmerie. (c'est nous qui avons contacté la gendarmerie, qui a d'ailleurs refusée de prendre notre plainte ce qui est illégal, mais passons...) Nous vous avons même offert la possibilité de rester autant de temps que nécessaire aujourd’hui afin de faire ce que vous aviez à faire pour votre chien et pour récupérer votre argent si précieux semble-t-il. (nous avons juste laisser notre caravane sur un emplacement vide, sans branchement électrique, et oui, nous n'avions pas prévu de débourser 161€ de frais vétérinaire lors de nos congés en venant dans ce camping et il me semble normal que le fauteur paye, pas les victimes, notre argent est aussi "précieux" que tout à chacun) Par ailleurs, vous avez payé une tarification basse saison (donc sans piscine) et je vous ai même offert le chien (ce que tous les campings font hors saison, rien d'exceptionnel). Fournit compresse et désinfectant avec plaisir et désintéressement (vous n'avez fait que votre métier, jusqu'ici rien d'un bon samaritain). Heureusement pour vous, Madame, que la honte ne tue pas. (Visiblement la personne qui a écrit ce mail n'a pas le sens du commerce et/ou de la politesse) En essayant de rester Cordiale, Bonne continuation." Pour finir, et comme d'autres commentaires, beaucoup de travailleurs saisonniers bruyants (musique) + la route passante A fuir donc....

De ligging van de accommodatie en natuurlijk de hottub! En de superfijne service bij de ontvangst en in de streek winkel

Mooi, luxe huisje 30 minuten voor inchectijd al de sleutel van de zeer vriendelijke receptioniste.