SunLodge Yucca - 4 personnes

Au cours de notre séjour chez « hu Birkelt », nous avons été victimes d’un incident fâcheux. Vers 23 h, il y a eu une coupure de courant dans notre logement. Une fois le problème résolu par le service de sécurité, vers 1 h du matin, le détecteur de fumée s’est déclenché et nous avons constaté la présence de fumée. Nous avons immédiatement quitté … le logement et tenté à plusieurs reprises de joindre les numéros d’urgence, malheureusement sans succès. Finalement, nous avons appelé le 112, après quoi les pompiers et la police sont intervenus sur place.

Bien que nous ayons reçu l’autorisation de revenir, nous ne nous sentions plus en sécurité et sommes rentrés chez nous en voiture au milieu de la nuit. Par la suite, nous avons tenté d’expliquer les événements par e-mail, mais nous n’avons jamais reçu de réponse.

Nous trouvons très décevants tant l’impossibilité de vous joindre pendant cette situation d’urgence que l’absence de réponse par la suite. La manière dont cette situation a été gérée a eu un impact très négatif sur notre expérience avec Hu Birkelt.

Pour votre sécurité, je vous déconseille de vous y rendre. Cette fois-ci, tout s’est bien terminé, mais si quelque chose venait à se produire à l’avenir, il n’y aurait personne pour vous venir en aide. En savoir plus Afficher moins

C'est un point de départ idéal si vous souhaitez parcourir les sentiers du Müllerthal. Le personnel est extrêmement aimable, très flexible en matière d'enregistrement et les équipements sont très agréables. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine car nous sommes rentrés trop tard de notre randonnée.

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Polecam.Super miejscówka 👍