Zuiderzee

Communicatie vooraf is erg minimaal. Als de gast na sluitingstijd van de receptie aankomt zou er volgends hun communicatie een mail verzonden worden met de code van een sleutelkastje. Dit gebeurde echter niet waarop wij voor een gesloten deur stonden. Na wat bellen met het nummer in de mail, werd niks gevonden, wel werd de beveiliging van het park ingeschakeld om de 5 gezinnen die stonden te wachten in te checken en zo een dubbele dienst te moeten draaien om nalatigheid van de receptie. Maar we konden door twee aardige gasten het park betreden en opzoek naar ons huisje. Het huisje was groter dan verwacht. De matrassen in huisje 707 zijn aardig aan vervanging toe, de veren steken er letterlijk doorheen. Gelukkig hadden wij ons eigen dekbed mee en hebben wij het pakket van de aanbieder gebruikt om niet gespietst te worden tijdens ons enig doel, de overnachting. Bij daglicht wouden wij ons eigenlijk even opfrissen met een douche, met 1 blik de badkamer in hebben wij maar besloten dat het een ouderwets handwas werd. De bedoeling van een douche is dat je er schoner uitkomt dan erin gaat, bij europarcs zuiderzee denken ze daar anders over. Veel bevuiling van schimmels en zelfs spinnenwebben langs de muren. De ligging is perfect, kortbij Walibi waarvoor we kwamen. 5min rijden van het park af. Uitchecken ging dan weer zonder moeite, want de buit was binnen. Wij hebben €300 nog wat betaald voor 2 nachten en alleen gebruik gemaakt van het frietkot op het park. ( ook geen aanrader ) Het is niet gigantisch veel, maar mijn verwachtingen zijn dan wel een medium goed matras en schone sanitair. Begin herfstvakantie zuid, zwembad had storing.

Mooi park met veel potentie, maar zeker hun zaakjes nog niet op orde. Binnenzwembad weken dicht ivm technisch mankement. Dat geldt ook voor de plaza. De inrichting van de speelhal, het café en de bowling is aller behalve gezellig. Als ze dit aanpakken, krijgt het park echt een andere (betere) beleving. De plaats en het zwembad dicht, de QR codes om te bestellen in de andere ruimtes offline en dan niemand achter de bar. Geen goede zaak, vooral niet als er al zo veel dicht is vanwege de technische issues.

Kwamen aan, huisje was heel smerig. Pasta en vieze sokken nog in bed het was 17.00 geweest dus contact gezocht met OZ beveiling die het park beveiligd. Wat een klasse jongens! Niets was te veel! Meteen door de jongens van de beveilig super geholpen en zelfs een nieuw schoon huisje gekregen. Laat de vakantie maar beginnen maar 10 punten zeker voor OZ beveiling!!

-

Je boekt je betaalt en krijgt een betalingsherinnering je belt nee mevrouw alles is ok. Nog een betalingsherinnering je belt mevrouw gewoon afschrift laten zien dan is het ok. We kregen eerst verkeerde huisje moesten dag erna verhuizen. En nogmaals betalen ik laat afschrift zien nee je moet maandag maar na hoofdkantoor bellen. Hoofdkantoor zegt nee regelen met het park . Na hele week bellen word inderdaad toegegeven dat er een fout gemaakt is en zou me geld terug krijgen na week bellen nee kon 10 dagen duren na 10 dagen bellen nee moest gewoon wachten. Ok dus ik MOET 2x betalen door fout van hun maar terug betalen kan een maand duren. Na 17 dagen. Eindelijk me geld terug na 20 x bellen de service is echt heel slecht

Nous sommes venus en famille en octobre avec 3 enfants (3-8 ans) et nous avons eu une maison moderne et bien équipée. La maison est particulièrement bien équipée avec une cheminée qui crée une atmosphère chaleureuse pendant la saison froide. Le parc est très bien aménagé et agréable pour se promener. L'aire de jeux et les animaux vous invitent à passer du temps à l'extérieur. L'espace intérieur avec ses restaurants et l'aire de jeux intérieure pour les enfants était super et on pouvait passer une bonne journée même les jours de pluie. En été, je pense que le parc offre encore plus de possibilités (animation, restaurants ouverts à l'extérieur, etc.). Malheureusement, la piscine était fermée, mais nous avons été informés par mail et on s'y est excusé et on nous a donné des représailles à l'appel. Le service et le personnel sont très gentils. Il y a aussi des employés qui parlent allemand. La propreté était en soi correcte dans la maison. Dans les coins et sous le lit, il aurait pu être plus propre mais c'est un point de critique à un niveau élevé. Nous avons beaucoup aimé les vacances et vous pouvez passer quelques jours agréables dans le parc. A l'extérieur, dans les environs, il y a aussi beaucoup de choses à faire avec des enfants sans avoir à aller loin.