Seasonova Camping Le Plan d’Eau

Di passaggio, ho trovato il locale abbastanza spazioso, con un tavolo al riparo che si è rivelato molto comodo. Il menu è discreto, con tanti piatti VERAMENTE fatti in casa e patatine fritte fresche.

Piazzole molto grandi.
Tanti servizi con tutti i comfort.
Strutture ben tenute, lavello, acqua, bagni e docce.
Dovrebbero rivedere gli orari della piscina, visto che siamo in pieno luglio e c’è un’ondata di caldo in Francia.
Il bar è chiuso anche il lunedì e il martedì, il che è un po’ strano visto che siamo in alta stagione a luglio con 40 gradi.
Il personale alla reception è gentile

Campeggio FANTASTICO, pulitissimo, ben tenuto, con personale sempre disponibile e molto sorridente. Solo un appunto: peccato che non si possa prenotare sul tuo sito perché il tuo software deve avere un problema, siamo costretti a passare da altri partner. Penso che così tu stia perdendo dei clienti. Su una fila di 12 case mobili, solo 3 erano occupate... Per chi vuole andare in questo campeggio, andateci senza esitare, ma chiamate prima perché penso che troverete sempre posto.

A causa di un'interruzione di corrente dalle 16:30 alle 17:30 circa, la piscina ha chiuso senza riaprire, nonostante i 38°!
Il karaoke delle 20:30 è stato annullato...il rinfresco di benvenuto delle 18:00 si è tenuto grazie alla mia insistenza...
Durante il rinfresco, il personale si è comportato in modo molto altezzoso e sfacciato nei miei confronti in pubblico, dicendomi che potevo andare in città per il karaoke...che potevo andare al lago a fare il bagno e che non avevo partecipato alle altre attività (pensavo di essere libera di scegliere cosa fare in vacanza!)
Ti ricordo che ho pagato 640 € per 4 notti e 44 € per il noleggio delle lenzuola!
Non cercare il minimarket perché è alla reception che ci sono una quindicina di prodotti...
Quindi quella sera non è stata proposta nessuna animazione... lo staff ha mangiato tranquillamente in terrazza con la musica... qui si sono dimenticati di soddisfare il cliente!!!
Ho 60 anni e ho visitato tanti campeggi con la mia famiglia, ma non ho mai visto uno staff così scortese e poco attento alle esigenze dei clienti
DA ELIMINARE DALLA LISTA
Ps: il personale della reception è molto simpatico

Siamo rimasti solo una notte in tenda, ma questo campeggio ci è piaciuto molto.
Accoglienza molto cordiale, piazzole pulitissime, così come i servizi igienici. Un piccolo extra, ma non da poco: la piscina, carina, piccola ma perfetta per passare un bel momento in famiglia. Un ristorante buono e con porzioni molto abbondanti. Ci torneremo per un breve weekend di evasione.

Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole in questo campeggio. La piazzola era davvero perfetta: in ottima posizione, vicina ai servizi igienici e alla piscina, il che è molto comodo nella vita di tutti i giorni. Anche le aree giochi sono un vero punto di forza: ben attrezzate e molto apprezzate. Le patatine fritte servite al ristorante erano davvero ottime.

Ci sono però alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati per offrire un’esperienza ancora migliore ai vacanzieri. Gli orari di apertura della reception sono piuttosto limitati, il che può complicare alcune pratiche. Abbiamo anche notato una mancanza di coordinamento e comunicazione tra la reception e il ristorante, il che ha causato qualche malinteso. Il terminale di pagamento presentava spesso dei problemi, rendendo poco pratico il pagamento al ristorante.

Per quanto riguarda i servizi, sarebbe utile che le informazioni fossero aggiornate: il pane era indicato come disponibile tutti i giorni, mentre in realtà veniva offerto solo dal mercoledì al venerdì. Al ristorante, la porzione di patatine fritte ci è sembrata un po’ scarsa, anche se la qualità era ottima.

Ci ha anche un po’ sorpreso sentire alcuni membri del personale criticare apertamente i propri colleghi, in particolare l’animatrice, riguardo alle sue attività, ai suoi orari e al suo modo di lavorare. Questo tipo di discussione, davanti agli ospiti, dà un’impressione poco professionale.

Infine, abbiamo avuto la sensazione che alcuni comportamenti della direzione nei confronti di una persona di colore fossero inappropriati. È importante che ogni persona, che si tratti di ospiti o di membri del personale, venga trattata con lo stesso rispetto e la stessa considerazione.

Da notare anche che il terreno della nostra piazzola era particolarmente difficile per piantare i picchetti della tenda; potrebbe essere utile portare con te dei picchetti adatti.

Nel complesso, il campeggio ha molti punti di forza, ma qualche miglioramento in termini di organizzazione, comunicazione e qualità dell’accoglienza renderebbe il soggiorno ancora più piacevole.