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Informazioni pratiche

• Termini di cancellazione

  Flower Camping La Sagne + condizioni di cancellazione

  
  

  Modifica del soggiorno Salvo diversa indicazione nelle Condizioni Particolari di ciascun campeggio, si applicano le seguenti disposizioni in caso di modifica del soggiorno. È possibile richiedere la modifica delle date e/o del tipo di alloggio del soggiorno presso il nostro campeggio, a condizione che la richiesta ci sia pervenuta via e-mail almeno 21 giorni prima della data di arrivo originaria. Sarà necessario prenotare un nuovo soggiorno nel nostro campeggio nello stesso periodo della stagione prevista per il soggiorno originario, soggetto a disponibilità e alle tariffe in vigore. Il soggiorno originario può essere modificato solo una volta. Se non è possibile usufruire del soggiorno sostitutivo, questo sarà considerato annullato e le somme già pagate non saranno rimborsate. Se il costo del soggiorno sostitutivo è superiore a quello del soggiorno originario, dovrai pagare la differenza. In caso contrario, il soggiorno sostitutivo sarà considerato annullato e si applicheranno le nostre condizioni di cancellazione di seguito riportate. Se il costo della vacanza sostitutiva è inferiore al costo della vacanza originaria, tratterremo la differenza come compensazione per la perdita subita a causa della modifica.

  Cancellazione del soggiorno Salvo diversa indicazione nelle Condizioni Particolari di ciascun campeggio, si applicano le seguenti disposizioni in caso di cancellazione. Cancellazione da parte tua Ogni cancellazione deve essere comunicata per iscritto tramite un mezzo valido (e-mail, raccomandata con ricevuta di ritorno, ecc.) Se la tua e-mail o raccomandata ci viene inviata più di 30 giorni prima dell’arrivo, la caparra, le spese di prenotazione pagate e, se del caso, le somme versate per l’assicurazione annullamento saranno trattenute dal campeggio. Se la lettera ci perviene tra il 30esimo e il 15esimo giorno prima dell’arrivo, la caparra, le spese di prenotazione pagate al momento della prenotazione e, se del caso, le somme versate per l’assicurazione annullamento saranno trattenute dal campeggio; il saldo del costo del soggiorno sarà accreditato per una prossima prenotazione presso il campeggio, che dovrà essere effettuata entro un anno dalla data del soggiorno. Se la prenotazione è stata effettuata meno di 30 giorni prima della data di arrivo e la comunicazione di cancellazione viene inviata almeno 15 giorni prima di tale data, saranno trattenuti gli importi corrispondenti alla caparra, alle spese di prenotazione e all’eventuale contributo per l’assicurazione annullamento, come indicato all’articolo 2 delle presenti Condizioni Generali; per la parte restante sarà emesso un voucher utilizzabile per un soggiorno futuro nello stesso campeggio, da effettuarsi nella stessa stagione della prenotazione annullata o in quella successiva. Se la lettera ci perviene meno di 15 giorni prima della data di arrivo, tutte le somme già versate al campeggio saranno trattenute dal campeggio. Per poter ricevere un eventuale indennizzo, ti consigliamo di sottoscrivere un’assicurazione annullamento o interruzione al momento della prenotazione. Fermo restando quanto sopra, se la cancellazione è dovuta al fatto che risiedi in un’area soggetta, alla data prevista di inizio soggiorno, a restrizioni che vietano gli spostamenti dei residenti per prevenire la diffusione del COVID-19, la caparra versata, le spese di prenotazione e, se del caso, le somme per l’assicurazione annullamento resteranno acquisite dal campeggio; il saldo sarà accreditato per un prossimo soggiorno presso il campeggio, da prenotare entro un anno dalla data del soggiorno. Questo si applica anche se la lettera di cancellazione ci perviene meno di 15 giorni prima dell’inizio del soggiorno. se la cancellazione è dovuta a forza maggiore, ovvero un evento imprevedibile, inevitabile ed esterno (fuori dal tuo controllo), tutte le somme da te pagate saranno restituite.

  Cancellazione da parte del campeggio Se siamo costretti ad annullare una prenotazione già confermata, ti informeremo il prima possibile via e-mail; le somme già pagate saranno rimborsate integralmente entro i termini specificati nelle Condizioni Particolari di ciascun campeggio.

  Assicurazione annullamento

  I nostri prezzi non includono l’assicurazione viaggio. Questa è facoltativa e può essere offerta nelle Condizioni Particolari.

• Informazioni sul pagamento

  Tutte le richieste di prenotazione devono essere accompagnate da:

  il pagamento di una caparra pari al 30% del costo totale del soggiorno, unitamente al costo dei servizi prenotati, comprensivo di IVA e, se applicabile, anche di tassa di soggiorno. Tuttavia, il campeggio può applicare un importo diverso, che sarà specificato nelle Condizioni Speciali, il pagamento delle spese di prenotazione, il cui importo è specificato nelle Condizioni Speciali di ciascun campeggio, l'assicurazione contro l'annullamento, se stipulata. La prenotazione non è vincolante fino a quando non avrai ricevuto una conferma scritta via e-mail che riassume tutte le informazioni relative al tuo soggiorno.

  L'importo del soggiorno, insieme al costo dei servizi prenotati, comprensivo di IVA e, se applicabile, della tassa di soggiorno, deve essere pagato entro e non oltre 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno. In caso di mancato pagamento del saldo entro il suddetto termine, il soggiorno sarà considerato annullato e si applicheranno le nostre condizioni di cancellazione descritte di seguito.

  Tutte le prenotazioni effettuate a meno di 30 giorni dalla data di arrivo devono essere pagate per intero al momento della prenotazione, a meno che non siano previste condizioni più favorevoli.

  scadenze di pagamento:

  • 30% al momento della prenotazione

  
  

  Dovrai pagare il 100% se prenoti meno di 30 giorni prima della partenza.

• Orari di check-in e check-out

  Check-in: 16:00
  Check-out: 11:00
  
• Incluso nella prenotazione

  • aria condizionata
  • wi-Fi
  • lenzuola
  • asciugamani