Wilsumer Berge

Un bel campeggio immerso nella natura, con qualcosa per tutti i gusti, servizi igienici puliti e ben tenuti. Il personale cordiale e le piazzole spaziose per tende o roulotte rendono la vacanza davvero perfetta!

-

Non torneremo più qui una seconda volta...

Abbiamo trascorso qui 3 notti. La prima notte è andata bene, ho dormito bene, ma ti consiglio vivamente di portarti il tuo cuscino se non vuoi avere mal di collo.
La seconda notte è stata tutt'altro che piacevole. Abbiamo alloggiato nella "casa a specchio": la vista era bella, ma già quel giorno avevamo visto diverse formiche. Pensavamo che non fosse un grosso problema e che fosse solo una coincidenza, finché la sera non le abbiamo trovate nel letto, sugli asciugamani, nel nostro cibo, sul piano di lavoro... davvero ovunque; capitava persino che ti camminassero addosso... La reception chiude alle 18:00; una gentile addetta ci ha dato uno spray e una trappola per insetti, purtroppo senza successo, ma stava per chiudere, quindi sono dovuto tornare la mattina dopo per segnalarlo...Alla fine strisciavano ovunque; per fortuna non sono così disgustosi, ma di certo non è stato piacevole. Non ci è rimasto altro da fare che rassegnarci quella sera...
La mattina dopo siamo andati subito alla reception e abbiamo segnalato il problema; un addetto è andato a controllare nel cottage e ha visto che effettivamente si trattava di un grosso problema, per cui ci hanno assegnato un altro cottage. Siamo andati a dare un’occhiata e ci è sembrato va bene, non avevamo altra scelta... Avevamo comunque di nuovo una vista bellissima, quindi quello era un punto a favore, ma ora viene il bello: mio marito si era fatto la doccia per 10 minuti e poi ci sono entrata io. Ho avuto acqua calda per 5 minuti e poi è diventata gelata. Mi ero già insaponata, ma a quel punto ho dovuto chiamare di nuovo. Alla fine sono arrivati 35 minuti dopo e il problema non è stato risolto così facilmente, quindi me ne sto qui bagnata fradicia. Alla fine il signore ha fatto davvero del suo meglio, ma purtroppo ci hanno detto che l’acqua calda non usciva più, per cui alle 21:30 sono dovuta andare in auto nella zona del campeggio dove ci sono roulotte e camper per farmi la doccia, ed ero davvero stufa di tutta questa storia.

Anche i ristoranti del campeggio sono chiusi e non c’era nessuna spiegazione chiara da nessuna parte, tranne che sull’app... quindi a fine aprile abbiamo dovuto mangiare fuori dal campeggio perché qui è tutto chiuso, a parte il piccolo negozio vicino alla reception. Di certo non sembrava più una vacanza riuscita: più di 650 euro spesi per 3 notti in queste condizioni è peggio che pessimo e la cosa mi fa davvero arrabbiare...
Il personale del campeggio era seduto al tavolo della reception a discutere e poi era uscito con il portatile; noi ci siamo seduti lì perché dovevamo aspettare di sapere cosa sarebbe successo con la camera. Il signore pensava che avessimo preso il suo portatile perché l’aveva lasciato lì, ma in realtà se l’era portato via lui stesso. Abbiamo guardato il signore sorridendo e gli abbiamo detto: “L’hai portato via tu stesso”, al che se n’è andato. Ho guardato mio marito stupita e ho trovato davvero molto maleducato che ci venisse attribuito un comportamento del genere, e siamo rimasti a bocca aperta. Da qui ho goduto di una bella vista, ma il bello è finito lì; anche l’igiene non è certo delle migliori: sul telecomando dell’aria condizionata c’erano ancora i resti del cibo degli ospiti precedenti...

Il giorno del check-out i proprietari erano presenti e sono venuti di persona per rimborsarci una parte della somma, scusandosi; abbiamo apprezzato molto il gesto, ma purtroppo questo non ha reso il soggiorno più piacevole. Sono davvero delusa, ma il personale era gentile e la vista era bella.
Purtroppo non torneremo più qui.

Vogliamo comunque ringraziare i proprietari e il personale per aver cercato di trovare delle soluzioni.

In viaggio verso i Paesi Bassi dalla Norvegia, con un grave ritardo sulle autostrade tedesche, siamo arrivati a questo campeggio alle 17.55, completamente esausti. L’avevamo trovato su Internet.
Non avevamo letto che la reception avrebbe chiuso alle 18.00, ma ce lo hanno fatto capire molto chiaramente.
Non avevamo prenotato. Ci hanno chiesto se volevamo comunque prenotare. Quando ho chiesto se avessero un posto all’ombra, ci hanno detto che eravamo già molto in ritardo, che stavano chiudendo, quindi di sbrigarci e, per di più, di fare richieste. “Allora avresti dovuto prenotare”, ci hanno detto.
Alla fine ci hanno trovato un posto in un bel campeggio e anche i servizi igienici sono davvero lussuosi.
Dopo un viaggio così lungo, speravamo di mangiare un boccone al ristorante, ma non è stato possibile perché la cucina chiude già alle 20:00. Tra l’altro, questo non è indicato da nessuna parte. C’è scritto che la cucina chiude alle 21:00. Tutto sommato, per noi è stata un’esperienza deludente.
È un bel campeggio, ma organizzato in modo molto rigido per quanto riguarda gli orari e con una comunicazione carente.

Personale incredibilmente gentile. L'arredamento della casa potrebbe essere migliore (i letti sono scomodi e ci vorrebbe un barbecue). Per questo ti tolgo una stella.

Un campeggio davvero bello dove ognuno può trovare il “proprio” posto, che sia in posizione centrale in riva all’acqua, su un prato più ampio o in piccole radure circondate dalla natura. Una bici o uno scooter sono utili per esplorare i dintorni. Ci sono diverse attività per i bambini e si pensa anche ai nostri amici a quattro zampe. L’unico aspetto negativo è che non ci hanno rimborsato i soldi per il cane che avevamo prenotato, ma che poi non abbiamo portato con noi. L’app del campeggio è carina e offre informazioni utili. Il ristorante merita una visita: cibo delizioso e personale cordiale.