Sandberghe

Un villaggio vacanze a piccola scala davvero carino. Abbiamo alloggiato in una casa bellissima e spaziosa, dotata di tutti i comfort. Nel villaggio in sé non c’era molto da fare, ma era autunno e fuori dal periodo delle vacanze, quindi c’era da aspettarselo. L'unico neo, secondo noi, è stato il giardino: secondo la descrizione della struttura … avrebbe dovuto essere recintato, ma al nostro arrivo non era chiuso e si aveva libero accesso a macchinari e materiali da costruzione. Non potevamo quindi lasciare che animali domestici e bambini giocassero liberamente in giardino, il che è stato un peccato. A parte questo, un posto davvero incantevole. Leggi di più Mostrare di meno

Un bellissimo resort a conduzione familiare ai margini di una splendida riserva naturale.
Quello che abbiamo apprezzato di più è stata l’ospitalità e la gentilezza di tutto il personale.
E la varietà di alloggi in stile diverso, disposti in modo spazioso, ti fa venire voglia di fermarti lì.

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⭐ Soggiorno deludente – rapporto qualità-prezzo assolutamente sbilanciato.

Purtroppo il nostro soggiorno al Sandberghe è stato piuttosto deludente. Per il prezzo che paghi, ci si può davvero aspettare di più, sia per quanto riguarda l’alloggio che il servizio.

La casetta aveva chiaramente bisogno di una pulizia a fondo e di una mano … di vernice nuova. All’arrivo, lo scarico della doccia era intasato e c’era polvere in diversi punti. Soprattutto con due bambini piccoli, trovo che l’igiene sia importantissima. Inoltre, all’arrivo mancava il secondo seggiolone, nonostante fossimo in due con due bambini piccoli.

Inoltre, avevamo prenotato una sauna per 25 €. Non raggiungeva la temperatura giusta, la doccia non funzionava e nemmeno l’illuminazione.

Ma forse la cosa che mi ha deluso di più è stata la gestione del nostro reclamo. Non c’era nessun responsabile del parco disponibile a parlare con noi e non ci è stata offerta una soluzione adeguata. Invece di rimborsarci l’importo pagato, ci è stato offerto uno sconto su un prossimo soggiorno. Come se, dopo questa esperienza, avessimo ancora voglia di tornare.

Non è solo il fatto che le cose vadano storte, ma soprattutto come le gestisci come organizzazione. Proprio in termini di ospitalità e servizio, Sandberghe ci ha deluso enormemente.

Tutto sommato, abbiamo trovato il rapporto qualità-prezzo assolutamente sbilanciato. A questi prezzi ti aspetti una struttura pulita e ben tenuta, servizi funzionanti e una gestione professionale dei reclami.

Per noi, niente più Sandberghe. Leggi di più Mostrare di meno

Il cottage benessere per 2 persone è davvero carino. È pulito ed è fantastico avere la vasca idromassaggio e la sauna proprio accanto al cottage. È anche comodo avere un telo da bagno e un accappatoio oltre ai normali asciugamani.
Si trova in una zona bellissima, perfetta per fare gite in bici e passeggiate.