Cottage - 6 persone

L'animazione è davvero di alto livello! Complimenti a tutto il team per le attività e la cordialità. Purtroppo questa immagine non si applica alla reception..... non è amichevole, non è flessibile! I visitatori del ristorante devono pagare anche come ospiti giornalieri mentre il prezzo per notte è già alto! L'acqua della piscina è troppo fredda e anche la temperatura della piscina è troppo bassa! La segnalazione di un picchetto della tenda pericolosamente sporgente vicino ai bambini che giocavano non è stata presa in considerazione! Da un campeggio a 5 stelle ci si aspetta molto di più!

Bellissimo campeggio, situato nella foresta con bei posti. Tuttavia, alcuni punti negativi: - Rapporto qualità-prezzo. Troppo caro per quello che si ottiene in un campeggio a 5 stelle. Sicuramente in un campeggio a 5 stelle ci si può aspettare dei servizi igienici profumati? È vero il contrario. L'edificio più vicino era vecchio, puzzava incredibilmente di muffa/vecchio, non era piacevole. Si torna indietro nel tempo. Va benissimo se prenoti un campeggio a 2 stelle, puoi aspettarti questo. - Cordialità Arrivo sotto la pioggia. Sono arrivato verso l'ora di pranzo e volevo mangiare qualcosa al ristorante. Questo campeggio a 5 stelle non ha un menù per il pranzo. Così nostro figlio, una porta in fondo al campeggio, ha preso degli spuntini da mangiare asciutti nel "ristorante". Ci hanno informato che non era questa l'intenzione e che se volevamo potevamo andarcene. Eravamo gli unici ospiti del "ristorante" in quel momento. In breve, il personale del campeggio ti mette sotto la pioggia. - Cordialità L'accoglienza da parte del personale della reception non è stata molto cordiale. È iniziato tutto al telefono di casa. Va bene, puoi avere la tua giornata, ma alla reception fisica avevamo già visto/sentito. Gli ospiti del campeggio li avremmo accolti in modo diverso. (Era come se stessero facendo suonare un nastro). C'è ancora molto da imparare in questo campeggio. - Pausa Tutto il personale fa una pausa allo stesso orario, tra le 16.30 e le 17.00. Anche lo snack bar e la reception. Quindi se vuoi ordinare un gelato o delle patatine fritte, devi aspettare un po'. Inoltre, la reception chiude alle 17.00. Oh no, alle 16.30, perché hanno la pausa fino alle 17.00. - Snack bar Se hai fatto un ordine allo snack bar, ti viene chiesto di ritirarlo dall'altra parte dell'edificio. Non è un problema se c'è bel tempo, ma se piove ti ritrovi sotto la pioggia, senza tettoia o portico di attesa. - Campi - piazzole Ci siamo fermati in un grande campo aperto. Meraviglioso. Un campo da calcio dove i bambini potevano giocare meravigliosamente con una recinzione intorno. Un bel gioco interattivo e un bel parco giochi in legno. Il resto del campeggio ha molte belle piazzole nella foresta. Un ambiente piacevole per rilassarsi e godersi la natura. Ci siamo divertiti molto, ma il campeggio lascia molte lacune, peccato. Non torneremo più qui.

Un campeggio bellissimo, niente da criticare, ma è un peccato che la cordialità dei clienti non sia all'altezza. All'arrivo volevamo arrivare prima per poter utilizzare la piscina. Sfortunatamente, l'uso della piscina era consentito solo alle 16:00, in quanto non potevamo fare il check-in nella nostra casa mobile fino a quel momento. Essendo un gruppo numeroso (26 persone distribuite su 4 case mobili), abbiamo ordinato generi alimentari al Jumbo. Quando il fornitore si è presentato alla barriera, non gli è stato permesso di entrare nel sito e abbiamo dovuto guidare due auto fino alla barriera per trasferire la spesa. All'arrivo (26 persone prenotate da 1 persona) non c'era nulla di pronto. Per ogni bungalow, tutti i braccialetti, gli opuscoli informativi, le mappe, ecc. dovevano ancora essere raccolti. Sarebbe stato più comodo avere tutto pronto in un'unica cartella, il che avrebbe facilitato il check-in. Quando i visitatori hanno chiesto alla reception informazioni sugli orari di partenza degli autobus, è stato risposto che la reception non ne era a conoscenza. Tutte piccole cose che si sommano all'irritazione. Peccato.

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Bella posizione e una bella piscina all'aperto per i bambini, ma per il resto non lo consiglio! C'è un uomo che gira per il parco e si rivolge continuamente a tutti con una cassetta, mio figlio ha dovuto accompagnare un amico alla reception e questo li ha davvero spaventati, molto intimidatorio. Mentre io avevo concordato che avremmo pagato i visitatori a causa di un compleanno (non credo che i nostri visitatori debbano pagare per questo), lui ha detto che non era vero, perché avrei dovuto mentire? Inoltre, un proprietario antisociale, ti rimprovera solo quando non hai il braccialetto addosso ma in tasca. Le tubature sono troppo sporche per poter essere definite tali. Una doccia puzzava di urina e per tutta la settimana in cui siamo stati lì c'era del sangue sulle piastrelle del bagno delle donne. Il modo in cui si trovavano i bagni era troppo disgustoso per le parole. Questo è anche merito dei campeggiatori, ma direi: invece di controllare i braccialetti di tutti, prendete un panno e pulite più spesso.

Siamo stati al Pampel durante le vacanze di maggio. Un bel campeggio, ma ci aspettavamo di più da un campeggio a 5 stelle. Bella la piscina, ci sono dei collettori solari, ma non credo che facciano molto perché l'acqua era davvero ghiacciata. I servizi igienici sono ok, ma non vengono puliti a sufficienza. Per la maggior parte del giorno non sono belli e freschi. Quando siamo arrivati, i contenitori delle bottiglie e della carta erano già stracolmi, ma non sono stati svuotati per tutta la settimana. Animazione piacevole per i bambini fino a 12 anni. In breve, abbiamo trascorso una bella vacanza al Pampel, ma con calma togliamo 2 stelle. Il proprietario era tutt'altro che amichevole, ma non si ha molto a che fare con lui, quindi questo fa la differenza.