Hackfort - 6 persone

Dopo tante vacanze nei parchi Landal (e nell’ex Roompot), questa era la nostra prima volta in un Europarcs. Mentre in tutti gli altri parchi ti danno informazioni piuttosto dettagliate sulle casette e sui parchi (o puoi persino scegliere il numero della casetta), negli Europarcs ci siamo ritrovati quasi alla cieca. Non sapevamo nemmeno che la nostra casa fosse fuori dal parco (ora è evidente). Questo significa che i bambini non possono andare in bici da soli a visitare i pochi parchi giochi che ci sono.
L’intera struttura del parco è piuttosto squallida. Il parco Citta Romana, proprio lì accanto (ammettiamo che sia decisamente più costoso), mostra come si possa fare meglio.
La casa (Duinvilla 10 persone) sembra carina, l’arredamento è ok / nella media. Le sedie e gli altri posti a sedere sono addirittura migliori rispetto, ad esempio, al Landal Burgh-Haamstede, dove siamo stati l’anno scorso con lo stesso gruppo. Nel complesso, però, la casa, proprio come il parco, è arredata in modo molto spoglio. Nel soggiorno (rispetto alle case più piccole in altri parchi) non ci sono ripiani. Non c’è modo di ascoltare musica, né Senseo né Nespresso, nessun vero forno (cosa che di certo non è insolita) e solo un piccolo frigo senza congelatore.
Con un prezzo di 4.000 € per 10 giorni siamo rimasti decisamente delusi. Il prezzo non è insolito in alta stagione, ma a Burgh-Haamstede per quella cifra hai una piscina all’aperto, un bel parco ben tenuto, parchi giochi decenti, un negozietto e una vera offerta gastronomica.
Anche la clientela non fa per noi: era decisamente più rumorosa e maleducata di quanto siamo abituati, il che potrebbe dipendere dalla posizione un po’ fuori mano.
Da parte nostra, il parco non riceve alcuna raccomandazione, anche se la posizione della casa è attraente, e probabilmente non ci torneremo più.

Il nostro soggiorno all’EuroParcs Voorne-Putten ci è piaciuto molto nel complesso. Soprattutto la vicinanza alla bellissima spiaggia è un vantaggio assoluto: la sabbia è fine e la costa non è affollata nemmeno in alta stagione. L’intero parco dà un’impressione di grande cura e pulizia. Una delle cose che i nostri bambini hanno apprezzato di più è stato il variegato programma di animazione. Dalla discoteca per bambini agli emozionanti spettacoli di magia, fino ai vari giochi di movimento, ce n’era per tutti i gusti. Anche l’Adventure Dome è piaciuto tantissimo ai nostri bambini – un aspetto particolarmente positivo è che l’ingresso è già incluso nel prezzo. Il personale è stato sempre gentile e disponibile e si è capito senza problemi in olandese, inglese e, in parte, anche in tedesco.
​La nostra Tiny House era pulitissima e super attrezzata. C’era davvero tutto il necessario per la vita quotidiana, tra cui un aspirapolvere, uno stendibiancheria, un ombrellone, una macchina per il caffè americano e un bollitore. Durante il nostro soggiorno, a causa delle condizioni meteorologiche persistenti, c’erano molte formiche nell’area, ma il parco era preparato alla grande. Ci hanno avvisato della situazione già al check-in e ci hanno dato delle esche per formiche molto efficaci. Consideriamo questa preparazione lungimirante un servizio assolutamente positivo.
​Ci sono comunque un paio di piccole critiche. Attività come il minigolf o il laser tag nel parco sono purtroppo disponibili solo a pagamento. Qui avremmo gradito un accesso gratuito almeno per i bambini (per questo motivo una stella in meno nel servizio). Inoltre, purtroppo non siamo riusciti a collegare la TV in casa a servizi di streaming come Netflix, anche se almeno i canali pubblici in lingua tedesca erano disponibili.
​Nonostante queste piccole pecche, abbiamo trascorso una vacanza fantastica e consigliamo vivamente il parco, soprattutto alle famiglie.

Le casette (chiamate chalet) e il parco in sé sembrano essere molto trascurati. Durante la nostra ultima visita (2023) non era affatto così. Oggi i giardini degli chalet e il verde dell’intero complesso sono molto trascurati. Le casette non vengono riparate. Nella nostra, per esempio, la porta d’ingresso è montata così storta che sia in alto che in basso si forma una fessura che arriva fino a 2 cm. Formiche, ragni e altri insetti hanno vita facile qui. Persino i topi non hanno alcuna difficoltà a curiosare all’interno della casa. Il nostro frigo ha un cassetto per le verdure e, udite udite, un solo ripiano in vetro. Mancano almeno due ripiani. Nella porta del frigo mancano tutti i vani portaoggetti. Non so se questo frigo sia stato usato come fonte di pezzi di ricambio per altri frigoriferi del parco, o se gli ospiti precedenti abbiano potuto riutilizzare tutto questo (a casa loro).
Inoltre, una vetrata della nostra casa si è incrinata.
Alcuni bicchieri nella credenza della cucina sono in parte rotti.
Le posate erano tutt’altro che pulite. Pentole, padelle e persino i mobili hanno bisogno di una bella pulizia a fondo.
Nel bagno c’erano tracce degli ospiti precedenti sotto forma di segni di frizione e capelli.
La pulizia prima della consegna della casa è stata chiaramente solo molto superficiale. Il pavimento non vedeva un panno umido da un bel po’.
Ma non c’è da stupirsi. Il personale addetto alle pulizie che “pulisce” gli chalet liberati spesso se ne sta seduto sul divano o in terrazza a giocare con il cellulare. Durante la nostra settimana in questo parco, l’abbiamo visto fin troppo spesso, quindi non è un caso isolato. E il tempo a disposizione per considerare “pulito” uno chalet del genere non basta nemmeno lontanamente per fare una pulizia come si deve.
Ovviamente abbiamo segnalato i problemi del nostro chalet direttamente alla reception. È anche venuto un addetto a dare un’occhiata. Per il problema della porta d’ingresso più o meno aperta, doveva intervenire un’azienda esterna, perché il tecnico del parco non poteva risolverlo da solo. E per il frigo non c’erano pezzi di ricambio (con centinaia di chalet in questo complesso). Bisognava ordinarne uno nuovo. Fino alla nostra partenza, ovviamente, non è successo niente, proprio niente. Anzi, no. Abbiamo ricevuto due scatole di esche contro le formiche.
Questo, ovviamente, compensa tutto. No!!!

Purtroppo ho avuto un’esperienza davvero negativa con questa casa vacanze. Nel complesso, la situazione abitativa mi ha deluso moltissimo. Ci sono stati problemi riguardo alle dimensioni, alla pulizia, alle mosche e alle zanzare, e alle mie richieste non è stata data una risposta soddisfacente o tempestiva. Per una famiglia di quattro persone, la casa è decisamente troppo piccola. È una casa per due persone.

Da un buon rapporto di locazione mi aspetto soprattutto affidabilità, un alloggio in buone condizioni e una soluzione rapida ai problemi legittimi. Purtroppo qui queste aspettative non sono state soddisfatte.

Visto quello che ho vissuto, non posso consigliare questa casa in affitto. Chi vuole affittare un appartamento qui dovrebbe informarsi molto bene in anticipo sulle condizioni e le dimensioni dell’appartamento e sulle esperienze degli altri inquilini.

Leider waren auf dem Platz selbst alle Einrichtungen (essen und trinken) spätestens um 21 Uhr geschlossen, das ist wirklich sehr unglücklich, es gab immer so viele Familien am Spielplatz (wir auch) die liebend gerne noch etwas verzehrt hätten. So musste man vorsichtshalber immer alles mitbringen oder früh zur Unterkunft zurück. Das selbe gilt für den kleinen Strandabschnitt, fast niemand war Abends dort, auch da wurde der pub extrem früh geschlossen.

-