recensioni

Fantastico!

Se dovesse succedere qualcosa, ci pensa il team! La reception è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Frequento il Camping Village Etruria da molti anni e purtroppo devo dire che, nel tempo, la qualità generale della gestione è peggiorata sensibilmente.

La struttura in sé rimane molto bella: la posizione è eccellente, immersa nella pineta, direttamente sul mare e con una bella piscina. Anche l'animazione rappresenta un grande punto di forza. Lo staff organizza tantissime attività sportive e di intrattenimento che permettono a grandi e piccoli di divertirsi durante tutta la vacanza.

Purtroppo, però, i problemi non mancano. La pulizia e la gestione dei servizi non sono sempre all'altezza delle aspettative. Nelle aree vicine alla reception regna spesso una forte confusione e le piazzole situate in quella zona dovrebbero essere assegnate con maggiore attenzione: tra schiamazzi, persone che si trattengono fino a tarda notte e continui passaggi, dormire diventa davvero difficile.

Un altro aspetto negativo è rappresentato dalle macchine elettriche che circolano anche durante le ore notturne trasportando persone e generando rumore. Per chi cerca tranquillità e riposo, soprattutto nelle piazzole più centrali, la situazione può diventare molto fastidiosa.

Anche i servizi commerciali mostrano evidenti criticità. Il market sembra rimasto fermo a molti anni fa e le code sono spesso interminabili. Inoltre, la chiusura di diverse ore nel pomeriggio appare poco comprensibile per una struttura turistica di queste dimensioni. Situazione simile per il bar vicino alla reception: un'unica cassa provoca attese eccessive, con tempi che possono arrivare anche a 20 minuti solo per fare colazione. La sera, per un drink, le code sono altrettanto lunghe.

In sintesi, il campeggio continua a essere salvato dalla splendida posizione, dalla natura che lo circonda, dalle strutture e dall'ottima animazione. Tuttavia, la gestione dei servizi, l'organizzazione e il rispetto della quiete notturna necessitano di importanti miglioramenti per riportare la struttura agli standard che aveva in passato.

⭐⭐⭐⭐ Bel campeggio tranquillo con qualche piccolo difetto

Alla reception ci hanno accolto in modo molto cordiale. La nostra casa mobile era pulita e ben attrezzata; in particolare l’aria condizionata, la lavastoviglie e la grande terrazza coperta erano fantastiche. Purtroppo la doccia non funzionava bene e l’acqua calda finiva in fretta (ma non era un gran problema, visto che faceva caldo 🌞)

La piscina era bella. Per me è stata deludente l’acquagym, che avevo prenotato proprio perché era inclusa nell’offerta. Solo 3 volte a settimana e, purtroppo, a volte mal organizzata o preparata. Una volta abbiamo aspettato 20 minuti senza che ci dicessero che la lezione era stata annullata. (Lunedì l’istruttore era fantastico 👍 e il mercoledì siamo rimasti delusi)

La posizione a Roquebrune-sur-Argens è molto bella. Per chi ha un cane ci sono tante possibilità di fare passeggiate, lungo l’Argens e in riva al lago. Il mare, però, dista circa 15–17 km.

Rispetto ad altri campeggi, abbiamo trovato l’animazione piuttosto scarsa (forse più adatta ai bambini piccoli). Molto belli gli “Apéro des voisins”, dove abbiamo conosciuto tante persone simpatiche. (Gli animatori sono cordiali e anche il personale è gentile)

Nel complesso, però, ci siamo trovati bene e abbiamo conosciuto tante persone simpatiche. Lo consiglio vivamente a tutti quelli che cercano un campeggio tranquillo dove fare escursioni e rilassarsi. 🏕️🐕

Great camping in the middle of the green, lot of trees, great pool, and very quiet. A relaxing experience with all services at hand, perfect for families. We will come back.

Davvero deludente, l’alloggio era molto sporco al nostro arrivo
Non vedevamo l’ora di passare le vacanze in un alloggio sul lungomare con EuroParcs. Purtroppo, al nostro arrivo, le condizioni erano davvero deludenti. L'alloggio era decisamente sporco e chiaramente non era stato pulito a dovere: ragnatele ovunque, pavimenti sporchi, capelli in bagno, muffa e sporcizia ostinata nella doccia, oltre a cucina, macchina del caffè e frigorifero sporchi. C'erano anche altre carenze nell'arredamento. Le foto parlano da sole.

Abbiamo segnalato i problemi direttamente sabato. Ci hanno detto che nel fine settimana non c'era più nessuno e che dovevamo tornare lunedì. L'abbiamo fatto. Ci è stato poi detto che il capo era in riunione e che dovevamo mandare un'e-mail con il nostro reclamo. L’abbiamo fatto lo stesso giorno, senza ricevere alcuna risposta né vedere alcun intervento di riparazione.
Anche al momento del check-out abbiamo segnalato nuovamente i difetti. La dipendente questa volta è stata più gentile e ha persino scattato lei stessa delle foto dei difetti. Da allora non abbiamo più avuto notizie da EuroParcs.
Già all’arrivo ci sono stati inoltre problemi con la sbarra, e purtroppo anche il check-in non è stato particolarmente cordiale.
Tralascio volutamente i problemi aggiuntivi con il pagamento tramite Belvilla/Check24, di cui EuroParcs non può essere ritenuta l’unica responsabile.
La nostra conclusione: per un alloggio sul lungomare in questa fascia di prezzo e qualità, ci aspettavamo decisamente di più. È particolarmente deludente che, nonostante i ripetuti reclami e i difetti documentati, non sia più arrivato alcun riscontro.

Ciao, volevamo passare qualche giorno di vacanza in tranquillità. La tranquillità c’era, ma la casa era un vero disastro. La foto che c’era al momento della prenotazione non aveva nulla a che vedere con l’interno. Non siamo pignoli. Ma era tutto molto sporco e molto malandato. Il divano era completamente sfondato. E per andare a letto dovevi infilarti rannicchiato. Al punto che spesso ti sbattevi la testa. Nella foto dell’annuncio il soffitto sembrava molto più alto. Anche la pulizia del letto lascava a desiderare. Capelli e sporcizia ovunque. La vasca idromassaggio tanto decantata era così sporca che non si poteva usare. Ci siamo fermati lì una notte e poi siamo tornati a casa. Ci avremmo potuto risparmiare tutto questo. Trovo che le foto siano fuorvianti. Penso anche che la situazione non cambierà. C’è un parco a Limburg: è molto più piccolo, ma le case sono pulite.

Campeggio stupendo con una vista fantastica e un’accoglienza davvero calorosa! Ci siamo sentiti davvero i benvenuti e abbiamo apprezzato tantissimo la vista sul mare.
Inoltre, apprezziamo molto il cancello con serratura a codice, perché ti fa sentire semplicemente più al sicuro :-)

​L’unico neo sono i servizi igienici:
​Caldo e ventilazione: nei container dei bagni il calore si accumula tantissimo. A causa della mancanza di ventilazione, spesso c’è un caldo insopportabile e, purtroppo, anche odori molto sgradevoli. Delle porte che si possano lasciare aperte per arieggiare (con un chiaro indicatore "libero/occupato") sarebbero di grande aiuto. Purtroppo alcune porte (sia dei WC che delle docce) non si riescono più a chiudere a chiave.

​Igiene degli ospiti: purtroppo alcuni campeggiatori usano i lavandini per lavare i piatti per lavarsi i denti – qui sarebbe auspicabile un avviso chiarificatore da parte del campeggio.

​Con qualche piccolo aggiustamento nella zona dei servizi igienici, il campeggio sarebbe perfetto sotto ogni punto di vista!