recensioni

Campeggio curato, accoglienza cordiale. Bel laghetto balneabile

Un campeggio a misura d’uomo, molto accogliente e piacevole, con i suoi bungalow ben distanziati tra loro. Questi ultimi sono fantastici e organizzati alla grande, con un arredamento carino e una pulizia impeccabile. La terrazza è davvero piacevole, però non ci sono sdraio e sarebbe bello averne almeno due. L'area animazione è fantastica e il personale è adorabile. La piscina non è molto grande, ma non c'era troppa gente nelle ore in cui ci andavamo. Ci torneremo sicuramente

⭐ 1 stella – Incidente con una tavola in pessime condizioni e nessuna risposta da parte del campeggio

La mia esperienza con il noleggio di tavole da paddle surf in questo campeggio è stata davvero deludente.

Il mese scorso ho noleggiato una tavola da paddle surf rigida. Ancora prima di entrare in acqua ho dovuto aiutare il ragazzo addetto al noleggio a portarla giù fino al fiume, perché mi sembrava troppo pesante. Gliel’ho fatto notare subito, ma lui non sembrava darci peso.

Una volta in acqua, la tavola era molto instabile. All’inizio ho pensato che potesse dipendere dalla mia mancanza di esperienza, ma dopo circa mezz’ora ho perso l’equilibrio e la tavola è affondata. Cadendo, ho avuto la sfortuna di sbattere il petto contro il bordo della tavola.

Il colpo mi ha provocato un forte dolore e in seguito sono stato visitato in ospedale, dove mi è stata diagnosticata una costola rotta.

Quando ho restituito la tavola, ho spiegato al responsabile cosa era successo. È stato allora che lui stesso ha controllato lo stato della tavola: togliendo il tappo di scarico, dall’interno ha cominciato a fuoriuscire una notevole quantità d’acqua. Lo stesso dipendente ha ammesso in quel momento che non era normale.

È stato allora che ho capito che il peso eccessivo e l’enorme instabilità che avevo notato mentre ero in acqua non erano semplicemente una conseguenza della mia inesperienza, ma che la tavola aveva un problema che avrebbe dovuto essere individuato prima di noleggiarla.

Lo considero particolarmente grave perché stiamo parlando di attrezzatura usata per un’attività acquatica, dove le condizioni e la sicurezza dell’attrezzatura dovrebbero essere una priorità.

Dopo l’incidente ho mandato due email al campeggio spiegando nei dettagli cosa era successo e allegando anche il referto medico dell’ospedale che attesta l’infortunio. Ad oggi, non ho ricevuto nessuna risposta.

Mi sembra una mancanza di responsabilità e di attenzione al cliente assolutamente inaccettabile. Non mi aspettavo che ignorassero una situazione in cui un cliente ha subito un infortunio e ha fornito documentazione medica, soprattutto dopo che lo stesso responsabile aveva verificato che la tavola conteneva una quantità anomala di acqua.

Pubblico questa recensione perché ritengo importante che altri clienti sappiano cosa è successo e perché spero che il campeggio riveda seriamente la manutenzione e il controllo dell’attrezzatura che noleggia e, soprattutto, il modo in cui gestisce gli incidenti e i reclami dei propri clienti.

Un’esperienza davvero negativa sia per le condizioni dell’attrezzatura che per la totale mancanza di risposta dopo un incidente con lesioni. Non posso raccomandare questo servizio.

Posto davvero carino.
Una casa mobile molto semplice. Un posto tranquillo in un ambiente fantastico, circondato da tantissimi monumenti storici.
Lo consiglio vivamente.

Posto stupendo

Campeggio su un terreno spazioso e ombreggiato.
Servizi igienici ben tenuti.
Accesso al paese tramite una passerella molto comoda: non serve la macchina per fare la spesa.

Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro alloggio: uno chalet davvero confortevole e di alta qualità, tenuto in condizioni più che perfette! Qui c'è tutto il necessario: un minimarket, un ristorante e una friggitoria. Posizione tranquilla. Proprio quello che cercavamo.

Un campeggio davvero fantastico e a misura di famiglia. Molto ben tenuto, con tantissime attrazioni e un programma di animazione per bambini curato con grande attenzione. Lo consiglio vivamente alle famiglie ❤️

Abbiamo trascorso delle belle vacanze in famiglia e con il nostro animale
Qualche piccola nota negativa sulla casa mobile in sé
Le case mobili sono troppo vicine l'una all'altra (ad esempio, la finestra del bagno si affaccia sulla terrazza del vicino dietro)
La pulizia all’arrivo non era un granché
Il Wi-Fi funzionava solo in alcuni punti
I bagni non sono adatti a persone di corporatura robusta, sono troppo stretti
E la biancheria da letto era in generale un po’ logora
Per il resto, tutto il resto era impeccabile 👌 Per una settimana
Accoglienza ottima
Campeggio pulito
Tante attività nei dintorni
È stato fantastico per bambini e ragazzi
Non c’è tempo per annoiarsi