recensioni

Grazie per questa settimana, abbiamo scoperto una bellissima regione
Complimenti alla direttrice del campeggio, sempre attenta alle nostre esigenze e molto simpatica
Complimenti anche ai ragazzi del servizio tecnico, sempre disponibili e attenti alle nostre richieste: bravo Boris, possiamo contare su di te
Il servizio ristorazione è stato fantastico
La vicinanza al porto, ai negozi, alle scogliere e a numerose passeggiate
È stata una settimana davvero fantastica per noi

Campeggio fantastico, cornice e posizione bellissime, personale davvero disponibile, piscina incantevole: abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso.

Siamo stati all’EuroParcs Spaarnwoude, casa 23, dal 29/07 al 02/08/2026 con la nostra famiglia (2 adulti, 2 bambini di 12 e 15 anni). Il prezzo dell’affitto era di 795 €.

La casa vacanze in sé era bella, ma il nostro soggiorno è stato gravemente compromesso da notevoli carenze.

Al nostro arrivo, la temperatura interna della casa era di circa 36 °C. L’aria condizionata nella zona giorno non funzionava: soffiava aria, ma non raffreddava affatto. Il climatizzatore nella camera dei genitori è stato utilizzabile, almeno in parte, a partire dal secondo giorno. Per i nostri bambini, però, questa non era una soluzione, dato che dovevano dormire nella zona giorno.

Abbiamo segnalato il guasto già la sera stessa dell’arrivo e poi abbiamo presentato reclamo alla reception ogni giorno. Per due giorni non è successo nulla, poi sono arrivati dei tecnici che hanno cercato di risolvere il problema, ma non sono riusciti a riparare il climatizzatore nella zona giorno per tutto il nostro soggiorno.

La temperatura nella zona giorno superava i 30 °C ogni giorno durante il giorno. Di notte non potevamo semplicemente lasciare le finestre aperte a causa delle numerose zanzare. Soprattutto con due bambini, la situazione era davvero sgradevole.

Inoltre, la lavastoviglie era difettosa e si poteva usare solo in modo limitato.

A ciò si aggiunge il fatto che il parco si trova proprio sulla traiettoria di volo dell’aeroporto: al momento della prenotazione avevamo sottovalutato il rumore estremo.

Il giardino della casa era completamente trascurato.

Per noi è stato particolarmente deludente non solo il guasto tecnico, ma anche il modo in cui è stato gestito. Anche se abbiamo segnalato subito il problema e abbiamo chiesto ripetutamente una soluzione durante tutto il soggiorno, non è stato risolto fino alla nostra partenza.

Dopo il soggiorno abbiamo ricontattato EuroParcs in modo dettagliato. EuroParcs ha nel frattempo confermato per iscritto i problemi con l’aria condizionata e la lavastoviglie e si è scusata. Come risarcimento, però, ci sono stati offerti solo 70 € sotto forma di buono per un soggiorno futuro. Un rimborso è stato rifiutato.

Per noi questa non era una soluzione adeguata, visto il prezzo dell’affitto di 795 € e il notevole disagio causato dal caldo.

Conclusione: la casa in sé (a parte il giardino trascurato) era bella, ma un impianto di climatizzazione funzionante (come da prenotazione) nella zona giorno, con le temperature che c’erano, per noi non era un semplice extra, ma era fondamentale per un soggiorno piacevole. Visto come è andata, al momento non prenoteremmo di nuovo EuroParcs Spaarnwoude.

Bella vista, ma purtroppo il nostro soggiorno è stato deludente. Nel cottage c’erano diverse cose rotte e non era pulito come avrebbe dovuto. Anche al ristorante i tempi di attesa erano lunghi e non tutto il menu era disponibile. Abbiamo segnalato i nostri reclami in modo educato, ma purtroppo non abbiamo ricevuto né una risposta né delle scuse. La comunicazione è stata difficile perché parlavano poco inglese. Speriamo che i problemi vengano risolti, ma da un campeggio a 4 stelle ci aspettavamo decisamente di più.

Pagel è proprio come ce lo aspettavamo, anzi, anche di più. Geraldine e Cyril sono stati dei padroni di casa fantastici. Non c’era nulla che fosse troppo da chiedere. La posizione e il posto in sé erano idilliaci, e lo spazio e i servizi disponibili hanno intrattenuto facilmente i nostri bambini di 2 e 6 anni per tutta la settimana. Durante la settimana ci sono stati alcuni incontri organizzati che ci hanno permesso di conoscere alcune delle altre famiglie presenti, così i nostri bambini (e anche noi!) si sono divertiti un mondo.

L’atmosfera creata dai padroni di casa era perfetta e non vediamo l’ora di tornare l’anno prossimo appena possibile :)

Grazie ancora!

Vista bellissima, ma le piazzole XL (più care) sono più piccole di alcune piazzole classiche!!! Non va bene per niente e mi propongono di cambiare piazzola anche se ci siamo già sistemati, quindi non ci sto. Non ci hanno offerto alcun risarcimento e, come se non bastasse, hanno anche mostrato malafede; gestione disastrosa del problema. Sono davvero deluso su questo punto. Anche il pane non è un granché, a differenza delle pizze, che vale la pena provare. I bagni con i ragni che gironzolano sui tubi ammuffiti non sono degni di un 4 stelle 👎

È più che altro una piazzola, cioè molto stretta. Con un camper di 6,9 m ci siamo passati per un pelo. Non è adatta a camper di grandi dimensioni. Ma la posizione è buona. I servizi igienici sono molto puliti.

Soggiorno fantastico

I servizi igienici e le strutture per i bambini sono ottimi, e il team di animazione è davvero il massimo

Ma il vero colpo di fulmine è stato il team dello snack bar!
Sempre sorridenti, adorabili e attenti a ogni nostra esigenza, ci hanno accolto come dei re
E le pizze sono una vera delizia

Grazie a tutto il team

Piazzola ombreggiata e abbastanza spaziosa, con tante strutture per i bambini.
I servizi igienici vengono puliti più volte al giorno, il che è davvero apprezzabile.
La piscina è molto grande, pulita e ha persino una vasca per i più piccoli.
Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole, in un ambiente tranquillo nonostante le grandi dimensioni del campeggio. Torneremo se passeremo di nuovo da Cala Montgo.

Il campeggio è organizzato davvero bene, le piazzole sono ampie.
Il miniclub è ok

Un campeggio fantastico a misura di bambino, non troppo grande e con tanti divertimenti per i bambini di tutte le età. La piscina è abbastanza grande, un bel campeggio per famiglie!

Very friendly staff ( particularly Emma and Valentine in the office) who go out of their way to help. Freshly baked croissants and bread available in the mornings.

Clean site with lovely pool, restaurant, takeaway shack, games / fitness rooms and other activities to keep you busy.