Berkel 4 - 4 persoons

Begin september overnachtten wij met familie in twee kostbare dijkvilla's. Bij aankomst zagen we dat in de ene in drie slaapkamers raambekleding ontbrak, in de tweede ging de deur naar het balkon niet open. Een dag later kwam de servicedienst kijken. We kregen te horen dat het huis zonder raambekleding nooit verhuurd had mogen worden in deze staat en dat dit ook bekend was bij de receptie. We moesten maar lakens voor de ramen hangen! Van het tweede huis werd de deur gerepareerd. Na thuiskomst heb ik een klacht ingediend. Nu, twee maanden later, heb ik nog steeds 0 reactie van EuroParcs. Enorm slechte klantenservice die uitsluitend per mail beschikbaar is. Ik kan als ontevreden klant dus helemaal niets! Voor ons nooit meer EuroParcs als dit niet netjes, zoals het hoort, afgehandeld wordt.

Wir waren auf dem Campingplatz. Der Platz hat eine Stromabsicherung von 4 Ampere, da konnte man nicht mal die Therme laufen lassen. Das Sanitärhaus wurde zwar täglich gereinigt, aber die außenspülen wurden nicht gereinigt und so sah es auch entsprechend aus. Die Duschen funktionieren nur teilweise, entweder ging das warme Wasser nicht an oder die Dusche wurde überflutet, da das Wasser nicht ablief. Positiv zu erwähnen ist der Nachtwächter, diese waren sehr aufmerksam. Die Lage ist für alle Freizeitpark Fans auch super Die Indoor Angebote waren auch gut, nur leider wurde in den Ferien ein Großteil der Anlage geschlossen. Es wurde aber Outdoor für Alternativen gesorgt. Unser Fazit: Also Camper nicht empfehlenswert, da der Wohlfühlfaktor sehr niedrig ist.

Wenn es gehen würde, dann würde ich "Minus-Sterne" vergeben. Von war das Haus sehr schön. Aber innen war es sehr verwohnt. Von den Stühlen löste sich der Stoff. Der Teppich war richtig runter gerockt. Teilweise hatten die Zimmertüren Löcher. Die Tapeten im Flur waren dreckig. Richtig sauber war das Haus auch nicht und es stank nach Abfluss im ganzen Haus. Da wir aber mit zwei anderen Familien da waren sind wir geblieben und haben das Beste draus gemacht. Im Supermarkt auf dem Gelände gab es sogar Abflussreiniger. Also scheint das Problem bekannt zu sein. Aber es scheint niemanden zu interessieren. Die Reinigungsfirma fliegt einmal kurz durch das Haus und fertig. Eigentlich schade. Die Lage des Parks ist super und die Leute sind freundlich. Ich kann es leider nicht weiter empfehlen 😔.

Leuk huisje, Dijkvilla, mooie kamer en slaapkamers. Vuile vaat van de vorige bewoners zat nog in de vaatwasser, huisje was ook niet helemaal schoon, veel stof onder het bed. Dat viel ons tegen. Zijn we anders gewend van Europarcs. Lekker gegourmet via de eigenaar vd Spar, goed verzorgd. Zwembad zat dicht, krijg je 3 dagen voor aankomst te horen. Zat al wel tijdje dicht blijkbaar. Optie om eind verderop naar zwembad tegaan is niet echt een optie. Wel leuke speelhal voor de kids. We hebben ons wel vermaakt.