Résidence Lichtenvoorde

Een midweek doorgebracht op residence Lichtenvoorde in een 6 persoonshuisje. Was schoon en gezellig ingericht. Gegeten in het restaurant wat heerlijk was en geholpen door vriendelijk personeel. De receptie wordt bemand door leuke vriendelijke dames en een leuke manager die de tijd nam als je iets kwam vragen of bestellen

-

Wij hebben voor een aantal dagen hier geboekt en hadden huisje 26. Als eerste komt de indeling niet overheen met wat we hebben geboekt op internet. We hadden bewust voor dit gekozen omdat alle slaapkamers op de gang zaten zodat ons kindje van 2 rustig kan slapen. Helaas zat deze kamer aan de woonkamer waardoor het daar veel te snel te warm was en best gehorig. Het huisje was zacht gezegd niet schoon. Wanneer de vloer voor het laatst gedweild is is een grote vraag, gewoon te vies. Al het servies stond smerig in de kast, niet gek als de vaatwasser de spullen niet schoonmaakt en de grote borden passen er niet eens in. Dan het meubilair, dat is aan vervanging toe al het nep leer laat los. Gewoon compleet versleten. De tafels, niet te hard aan stoten of iets want het valt bijna uit elkaar. De vloer zakt op verschillende plekken door. Op de badkamer was ook niet fantastisch, als eerst een toilet wat veel te hoog hangt, schimmel in de kast en de douche was lek. De slaapkamer voor 2 personen was ook totaal niet zoals op de foto. Een inbouwkast met schuifdeuren waar alleen maar viezigheid in zat en zodra het raam dicht was rook het daar muf. Achter de verwarming een hele boel stof te vinden. Lampen knipperen in de woonkamer, je kunt ze niet dimmen. Onwijs jammer dat er zulke huisjes tussen zitten met z'n achterstallig onderhoud! Hier zou het park wat mee moeten doen, mensen betalen er wel voor!

-

Prima huisje, slechte klachten afhandeling. Als klant met een klacht, voelde ik me niet serieus genomen. Heel kort: we zijn de eerste nacht om 2 uur 's nachts met oververhitte en kinderen die overstuur waren (2 onder de 2 en 1 baby van 3 maanden) naar huis gereden. Het is niet dat ze ons 'niet geloven, maar er is geen bewijs'. Hoezo niet? We zijn twee keer bij de receptie geweest, de registratie op de slagboom en de klusjesman kunnen alles checken?! Echt een grote domper!! Gelukkig is alles met de kinderen nu goed, en is het geen langdurige koorts.

W pokojach zimno. W niektórych pomieszczeniach czuć stechlizna. Co chwilę odcina WiFi. Recepcja do 17. Klucz miał być zostawiony schowku, gdyż informowalismy, że będziemy późno. Klucza nie było, jak i kogokolwiek z obsługi. Finalnie musieliśmy spać na parkingu. Nie polecam.