reviews

Het ruikt hier enorm naar schimmel en de badkamer was echt niet om uit te houden—en dat voor 370 dollar per nacht!

Over het algemeen hebben we een fijn verblijf gehad in EuroParcs Ruinen.

Ons vakantiehuisje was gezellig, mooi ingericht en op één uitzondering na ook schoon. Vooral de liefdevolle inrichting sprak ons erg aan, omdat die voor een echte feelgood-sfeer zorgde. Ook de uitrusting was echt goed! Er was zelfs een smart-tv, een koelkast en een oven. Alles was aanwezig en werkte perfect.

Het personeel was heel aardig en vriendelijk. We hadden echter alleen bij het in- en uitchecken contact met ze, dus over de verdere service kunnen we niet veel zeggen.

Wat we een beetje misten, was een gevarieerder vrijetijdsaanbod voor kinderen. Er was een zwembad, een paar dieren en buiten een speeltuin en een springkasteel, wat natuurlijk leuk was voor de kinderen. Toch hadden we graag wat meer afwisseling gezien, bijvoorbeeld knutselavonden, een kinderdisco of andere georganiseerde activiteiten waarbij de kinderen samen plezier kunnen hebben en zich kunnen uitleven. Vooral bij slecht weer zouden zulke activiteiten geweldig zijn geweest. Misschien is het kinderprogramma in de zomer uitgebreider, maar daar kunnen we natuurlijk geen oordeel over vellen.

Een punt dat ons echt stoorde, was de netheid van de matrassen. Die zaten helaas vol met haren van eerdere gasten. Dat vonden we erg onaangenaam en onhygiënisch. Juist bij de bedden moet er extra op netheid worden gelet. Dat was echt jammer, want de rest van het huis was netjes en goed onderhouden.

Onze conclusie: Over het geheel genomen is EuroParcs Ruinen een mooi vakantiepark met gezellige en goed uitgeruste vakantiehuisjes. We voelden ons er op ons gemak en hebben een fijne tijd gehad. Voor gezinnen met kinderen zou een gevarieerder vrijetijdsprogramma echter wel wenselijk zijn. Ook bij het schoonmaken van de matrassen zou er wat beter op gelet moeten worden.

Ondanks deze kritiekpunten was het voor ons al met al een fijn verblijf!

We zijn hier nu twee dagen (18-10-2026). Rust vind je hier niet. Feestende mensen uit Keulen verpesten elke vakantiesfeer. Van 10.00 uur tot 23.00 uur luide muziek, drankgelag en geschreeuw, en de campingbeheerder doet er niks aan. Dit is meer een volksfeest dan een camping. Ik ben hier nu voor de vijfde keer, maar dit is echt de laatste keer: het zwembad is kapot, de bowlingbaan is kapot en dan ook nog eens alleen maar dit soort mensen hier. Mijn laatste bezoek hier was een echte ramp. Min vijf sterren als dat mogelijk was.

Dicht bij Valkenburg centrum (fiets afstand). Late check out mogelijk.

Alles goed 👍

Bij het boeken is er veel misgegaan. Geboekt, geannuleerd, weer geboekt, aanbetaald weer geannuleerd en dat wel een stuk of 5x. Veel gebeld, niet netjes aan de telefoon te woord gestaan. Maar goed,... Een flesje wijn was bij aankomst in het huisje gezet. Dat was attent maar als je vervolgens ziet hoe vies het huis is zakt de moed weer in je schoenen. De keuken valt ook van ellende uit elkaar. In de vaatwasser zitten verroeste mandjes. Koelkast is ook niet meer zo geweldig. De rekjes op de kookplaat zijn helemaal aangekoekt zo ook de branders.

We zaten in huis 363 op Parc Residence. Het was ontzettend smerig toen wij er aan kwamen. Ik heb zelf de gehele keuken afgesopt, de wc gepoetst(op de tegels zaten allemaal honden haren, tot bovenaan toe) ook de bril was kapot die ze niet zijn komen maken, Waterkoker en Senseo uitgekookt. De bank zat ook vol met honden haren, dus alles afgezogen. Niet zo'n leuk begin als start van je vakantie. De receptie is niet te bereiken zo laat dus ja, de dag erna melding van gedaan. We kregen een vergoeding van € 44,- een peulenschil dus. De € 44,- hebben we overigens nog niet ontvangen. Die ontvangen we een keer als we weer thuis zijn. Ik moest daar maar op vertrouwen dat het goed zou komen. Eerlijk gezegd geen vertrouwen meer in door alle narigheid.

Vandaag werd de tuin ineens gemaaid. Onze dochter geeft borstvoeding en zat te voeden, loopt er ineens een man door de tuin. Dat kan toch niet. Als je het aan geeft bij de receptie zeggen ze ja dat zijn onze richtlijnen/ werkwijze. Gaf aan dat ik het daar niet mee eens was. Dat kan zeiden ze maar zo werken wij, ik vind dit echt schokkend, zo ga je toch niet met gasten om. Dan klop je toch eerst even aan en vraag je of het uitkomt. Ook met de grasmaaier tussen de auto's (2 splinter nieuwe autos) doorlopen dat vinden wij echt niet kunnen. Als ze schade maken moeten wij het maar zien terug te halen.

Nee, het is na vele jaren wederom niet goed bevallen dus voor ons nooit geen Klein Vink meer.

Luxemburg en de prachtige natuur in de omgeving zijn echt niet te onderschatten en zeker de moeite waard.
De camping zelf heeft potentieel, de sanitaire voorzieningen zouden wel een opknapbeurt kunnen gebruiken en het ontbreekt er op de een of andere manier een beetje aan liefde. We zijn al op een aantal Leading-campings geweest en ik zou deze met geen enkele andere vergelijken.
Maar voor een lang weekend bij mooi weer zeker een aanrader.