reviews

Helaas moeten we een negatieve beoordeling achterlaten: We hebben in januari twee nachten doorgebracht in de ÖöD Suite. Prijs: net geen €500. Verwachting: gezellige wintervakantie met panoramisch uitzicht. Wat we kregen was onvrijwillige survivaltraining bij -10 °C. De eerste hint van wat ons te wachten stond bij aankomst: Een telefoontje rond 16:00 uur - de receptie sluit om 17:00 uur. Onze aankomst was gepland voor kort na 17:00 uur. Zelf inchecken dus. Geen drama - in theorie. In de praktijk betekende dit onverlichte, besneeuwde, deels opnieuw ingerichte paden op het terrein. Inclusief oriëntatie in het donker. Andere gasten mochten hun auto ergens in de sneeuw parkeren omdat er geen doorkomen aan was en te voet verder zoeken. De romantiek van het avontuur, maar helaas zonder kampvuur. Het echte hoogtepunt bij de accommodatie: de verwarming werkte niet goed. Bij -10 °C buitentemperatuur. In een "luxe accommodatie". We stelden de airconditioning in op maximale warmteafgifte - het resultaat was nogal symbolisch. De kamertemperatuur was ergens tussen "fris" en "arctisch". Het alarmnummer was bereikbaar - positief. De verantwoordelijke medewerker zat echter in Nederland, 1,5 uur verderop. Er kon niets worden gedaan voor de volgende ochtend. Dit betekende een eerste nacht in bed met winterjas, muts en sjaal. Voor €500 hadden we ons iets anders voorgesteld. We hadden voor minder een kampeerervaring kunnen hebben. De volgende dag kregen we in ieder geval een straalkachel. Kijk en zie - opeens was het mogelijk om een kamer te verwarmen. We moesten ook oppassen dat het bad niet overstroomde tijdens het douchen, want het water liep maar beperkt door de afvoer. Multitasking op een wellnessvakantie. Maar wat ons het meest verbaasde: Er was geen enkele proactieve verontschuldiging of concessie. Pas toen we er weken later naar vroegen, kregen we een tegoedbon aangeboden. Een tegoedbon voor een plek waar we na deze ervaring niet meer naar terug zouden willen - een interessante oplossing. Een (pro-rata) restitutie voor de eerste nacht? Tot op heden geen antwoord. Fouten kunnen gebeuren - vooral in extreme weersomstandigheden. Maar voor deze prijs verwachten we functionerende basisvoorwaarden en een service die problemen serieus neemt en oplossingsgericht is. De locatie heeft potentieel. Het concept ook. De behandeling van gasten helaas niet. We komen niet terug - en we zouden het niet aanraden aan iemand die onder "luxe" iets anders verstaat dan in bed liggen bevriezen.

Mooie camping met schone toiletten en fijne douches. Ruime standplaatsen en veel rust. Complimenten aan het personeel, zij zijn zeer vriendelijk en komen zelfs s'avonds de toiletten nog nazien. Restaurant met winkel zijn ook prima, elke dag lekker warm stokbrood. De wifi kan beter. XXX

Schuga was beter Na 4jaar terug en zie dat alles verwoest is alle handtekeningen overgeverfd En de huisjes als een blokkendoos neergekwakt Ik ga liever naar max of ik het hotel van de oude eigenaar. Jullie hebben dit alleen om dingen kapot te maken Ga terug naar Nederland

Top weekend gehad. Mooi huis en omgeving. Restaurant was heerlijk eten en vriendelijke bediening. Ook mooi en gezellig. Sauna en de sunshower zooooo fijn. Bedankt.

Super nett

Het park is netjes en mooi! Vriendelijk personeel. Wij hadden een wellness huisje, was allemaal schoon & netjes. Enige puntje is dat wij de bedden niet lekker vonden liggen en qua privacy, vonden we wel wat verbeterpunten.

We krijgen maar één ster omdat we onze reservering per ongeluk niet hebben aangenomen en onze stacaravan aan iemand anders hebben gegeven...zonder excuses. we zullen daar nooit een voet zetten

Great touring site. Good pitches, clean facilities and easy to navigate. The public buses and coaches to Barcelona are brilliant. We love this site and it's one of the best we've visited in Spain. Would definitely recommend.

Alles super! 👍

Zeer aangename en vriendelijke, individuele chalets omringd door bomen, ideaal voor een gezinsvakantie.

Een heel fijn verblijf! Een oase van rust in de stadsrand van Oostende op wandelafstand van het strand. Alles top in orde. Heel mooie cabin met alle comfort: goed uitgeruste keuken, fijn bed, werkelijk alles aanwezig om je verblijf aangenaam te maken. We waren ook heel erg fan van de ontbijtmand die je 's morgens in The Bakery kan afhalen. We hebben heel erg van ons verblijf genoten

Zeer modern complex met veel vrijetijdsfaciliteiten