reviews

Mooie camping heel goede voorzieningen

Er hing een sterke geur van een septic tank in en rond de badkamer.
Maar het douchewater was wel lekker warm!

⭐⭐⭐⭐⭐

Wat een fantastische plek! We verbleven afgelopen week in Le Hameau de la Semois en hebben werkelijk genoten. De prachtige ecolodges, de rust op het park, de Semois, de schitterende natuur, het lekkere eten en de avontuurlijke wandelpaden in de omgeving: voor ons klopte het hele plaatje. Echt een heerlijke plek om even helemaal tot rust te komen en van de Ardennen te genieten.

Eenmaal thuis kwam ik er tot mijn schrik achter dat ik mijn portefeuille met belangrijke pasjes, waaronder mijn rijbewijs, kentekencard en bankpassen, in de kluis van onze lodge had laten liggen. Na één telefoontje ging de Nederlandssprekende parkmedewerker Stijn direct voor me op zoek. Samen met een collega vond hij alles terug en nog diezelfde dag werd mijn portefeuille aangetekend naar Nederland verstuurd.

Dat noem ik nog eens service! 🙌 Nogmaals ontzettend bedankt Stijn en collega!

Wij kijken terug op een fantastisch verblijf en komen hier absoluut graag nog eens terug. Een dikke aanrader! 🌲🏡🥾

De accommodaties zijn oké, maar liggen direct aan een drukke weg, waardoor je ’s nachts last hebt van verkeerslawaai. Door de nabijheid van de luchthaven heb je tot ’s avonds laat last van vliegtuiglawaai. Voor de kinderen was het geweldig en de verbinding met de stad via het openbaar vervoer was ook goed.

De sterren zijn vooral voor het binnenzwembad. Verwacht daar niet te veel van. Voor baby's en dreumesen is het niet te doen, er zijn vier kleine kleedhokjes en 1 "familiekleedhokje" waar je met twee man en 1 kind in past. Alleen daar zat een verschoonkussen in, je liep meteen het zwembad in waar vier stoelen stonden dus verder geen mogelijkheden om mijn dochter om te kleden want er waren meer baby's dus het enige aankleedkussen bezet. Toen ik bij de receptie vroeg waar ik mijn buggy kon laten, wist ze ook niet waar, en gaf ze aan dat die wel in het familiekleedhokje kon staan? Dat past niet want dan kunnen er geen andere mensen meer in en er werd ook niet verder meegedacht. Jammer want verder zijn het huisje, jacuzzi en sauna top. Maar we hebben dit park juist ook gekozen omdat er een zwembad zou zijn waar we met ons gezin heen konden.

Tercera vez que me alojo en este wecamp. No voy a entrar a valorar instalaciones etc (no reservéis bungalow basic, 0 intimidad).

Esta crítica va al nulo servicio de atención al cliente. Decidimos dejar el camping una noche antes (teníamos 2 noches reservadas) por alerta roja al día siguiente en nuestra zona. Comunico la situación tanto en recepción a las 12am como por mail al día siguiente. Me imagino que no nos iban a devolver el importe total de la noche, pero una parte? O un detalle para futuras reservas?
Nada, ninguna contestación. Esto era un caso de fuerza mayor en el que menos mal tomamos la decisión de regresar a nuestro pueblo porque se inundó (vean Dana Adam en la marina alta). Tomamos la decisión correcta de dejar el camping y es una gran pena que ni contesten mi mail.
Demuestra FALTA DE PROFESIONALIDAD tremenda!! No merecen que vuelva y eso que voy al Cabo 2 veces al año mínimo.

Geweldige camping, prachtig aangelegd, veel speelmogelijkheden voor alle leeftijden