reviews

Herrlicher Platz!☀️

Tijdens onze eerste nacht waren de leidingen bevroren van het huisje ÖÖD Suite (eerste foto van het huisje online is in de sneeuw, je zou denken dat het geschikt is voor de winter, hier kom ik later nog een keer op terug). Hierdoor konden we niet meer gebruik maken van de wc, douche of kraan. Dit probleem kon niet worden opgelost en er was geen alternatief huisje van vergelijkbare aard/beleving beschikbaar. Dat zoiets kan gebeuren, begrijp ik nog wel. De manier waarop het management hier vervolgens mee omging heb ik veel moeite mee. In plaats van een redelijke oplossing of restitutie, werd ons gevraagd €277,50 te betalen voor die halve nacht, zonder duidelijke specificatie van dit bedrag (totale boeking: €710 voor 4 nachten + €10 hout). Wij zijn hierover geen enkele keer proactief benaderd. Wanneer wij zelf contact zochten, kregen we de receptie aan lijn en was het management “druk” en moesten we het de volgende dag opnieuw proberen. We ontvingen uitsluitend e-mails van de receptie, die zelf geen beslissingen mocht nemen. Omdat het management vasthield aan dit hoge bedrag, voelden wij ons genoodzaakt onderhandelingstechnisch al tegemoet te komen en deden we een tegenvoorstel van €100 — een bedrag dat wij gezien de situatie eigenlijk al fors vonden. Na dit voorstel werd per e-mail meegedeeld dat het “definitieve besluit van het management” was dat wij €147,50 moesten betalen. Wederom geen specificatie en op ons tegenvoorstel werd inhoudelijk niet ingegaan. Onder andere ’s nachts de wc niet kunnen doortrekken (die bovendien niet volledig is afgesloten van het slaapgedeelte) en ’s ochtends niet kunnen douchen, lijken geen factoren te zijn geweest waar het management rekening mee hield. Telefonisch kregen we zelfs te horen dat je ’s nachts toch geen water nodig hebt. Met een paar flesjes bruisend water van de receptie werden we geholpen de ochtend door te komen — niet ideaal om bijvoorbeeld thee of koffie te zetten in een huisje dat bovendien niet warm te stoken was, het huisje was beperkt voorzien van een airco met verwarm functie die dus niet al te veel deed. Nogmaals, de eerste foto op de website toont het huisje in de sneeuw, waardoor wij de verwachting hadden dat het hierop ingericht zou zijn. Kortom: problemen kunnen ontstaan, maar de klantenservice en het gebrek aan bereikbaarheid, transparantie en redelijkheid vanuit het management maken dat wij dit park niet kunnen aanbevelen. Let op! De spiegelmuren zijn overdag bijzonder en geven privacy zolang het buiten licht is en de gordijnen open zijn. Zodra het buiten donker is en binnen de lampen aan zijn, kun je echter van buiten goed naar binnen kijken en verdwijnt het spiegeleffect volledig. Het huisje is zo gelegen dat de kans niet heel groot is dat mensen daadwerkelijk naar binnen kijken, maar het geeft toch een ongemakkelijk gevoel. Het vreemdste vonden wij dat de badkamer met douche slechts gedeeltelijk is voorzien van blinderende stickers (zodat je nog naar buiten kan kijken, online zijn deze stickers niet te zien) — en ook deze geven minder privacy dan je zou verwachten, terwijl de buren aan die kant vrij dichtbij staan.

Entendre le bruit de l’eau qui coule est extrêmement apaisant, le site est magnifique et mérite d’être découvert ! La petite brasserie est chouette et propose des formules pierrades. En famille, entre amis ou en couple, vous vous y sentirez bien !

Ontspannende, natuurlijke omgeving, attente service van het personeel, een restaurant met een prachtig uitzicht over de Semois en een fantastische kaart! Om te ontdekken

ELODIE PERROT ze was zoooo aardig voor me en ze weet hoe je je thuis moet voelen, zelfs als je 700 km van je eigenlijke huis bent. Bedankt en tot de volgende keer!

Leuke camping. Vooral voor jonge kinderen. Locatie cijfer 10

Lekker gegeten en mooie omgeving om te wandelen. Middelpunt van Nederland.

Prachtig, rust Goed aangeklede huisjes

Zalig rustige camping, prima zwembad, af en toe entertainment. Eenvoudig, maar daardoor net prima.

Heerlijke plek voor een vriendinnenweekend! Park is kleinschalig. Aan het bos, maar ook prima te lopen naar Veenendaal om even te shoppen. Inchecken verliep contactloos met de app. Maar bij vragen werd er snel gereageerd op WhatsApp en kwam er iemand langs om te helpen.

We zijn er gebleven tijdens onze verbouwing thuis. Het is een schone park, mooi huis, goed ingericht. Prachtige omgeving in de natuur en voldoende uitstapjes mogelijk. We gebruiken geen faciliteiten verder. Let op met elektrische autos. Het is lastig om er een plek soms te krijgen. 2 stations van de 5 werkten niet op dat moment.

We zijn weer terug voor de 7e keer, en er is niet veel veranderd. Zoals eerder gemeld is deze camping perfect voor gezinnen die op wintersport gaan of op zomervakantie. Alles wat je nodig hebt is op loopafstand, maar er is een gratis busdienst naar de kabelbaan net buiten de camping, en aan de overkant van het park op La Ronde. Het is geen ACSI en het is vrij duur, maar als je kijkt naar waar het is en wat het biedt, denk ik dat het redelijk geprijsd is. Er zijn lodges als kamperen niet je ding is, dus bekijk die op de website. Het enige wat ik zou willen toevoegen over dit verblijf is dat de schoonmaak in de doucheblokken niet zo goed was. In voorgaande jaren was het altijd brandschoon, dit en het gebrek aan warm water in de douches op bepaalde tijden is frustrerend. We zijn hier voor een maand, dus hopelijk wordt het beter 🤞