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Uma enorme desilusão. A experiência na Reserva Alecrim ficou marcada pelos danos no meu carro e pela forma inaceitável como responderam à reclamação.

Depois de jantar no restaurante da propriedade, o carro sofreu danos numa elevação no acesso à saída do estacionamento, sem sinalização e sem iluminação adequada. Num espaço que recebe hóspedes e permite a circulação de veículos, esperava muito mais cuidado com os acessos.

Enviei fotografias e pedi esclarecimentos. A resposta foi uma mensagem genérica a afastar qualquer responsabilidade, remetendo para um regulamento onde não encontrei uma cláusula específica que sustentasse a posição apresentada. Nenhuma solução proposta, nenhuma resposta concreta às condições do local que denunciei.

É muito fácil lamentar o “incómodo” por e-mail. O que eu esperava era que levassem o problema a sério. Fiquei com o carro danificado e com a sensação de que, perante uma reclamação, o atendimento se resume a descartar o assunto.

Pela minha experiência, não recomendo e não voltarei.

Aufenthalt war super, hatten einen tollen Campingplatz direkt am Wasser. Sehr schön, guter Service

Wohnmobilisten werden benachteiligt

Bettenlänge leider nur 1,90m. Glaube das ist aber normal für Italien

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub im Kust Park Texel unser Chalet war ordentlich und sauber alles da was man braucht. Immer wieder gerne. Das war hier unser zweiter Urlaub.

Am Ufer des wunderschönen Aragonischen Meeres können Sie Ihr eigenes Kanu oder SUP zu Wasser lassen. Außerdem gibt es ein hervorragendes Schwimmbad. Freundliches und hilfsbereites Personal, saubere Einrichtungen.

Wunderschöne Ferienhäuser, schöne Spielplätze. Gutes Unterhaltungsprogramm. Für Rennradfahrer ein idealer Ausgangspunkt für zahlreiche Touren. Alles ist mit dem Fahrrad erreichbar, andernfalls mit dem Auto. Außerhalb des Parks gibt es viele interessante Dinge zu unternehmen und zu sehen.

Sehr schöner Platz in super Lage!

Ein sehr gepflegter Campingplatz. Viele Kinder und Deutsche. Das Ferienhaus war sauber und geräumig.