Chalet - 4 Personen

Waren eine Woche hier von Freitag bis Freitag. Also die Ferienhäuser sind gleich ausgestattet von der Anzahl abhängig an Betten. Die Anlage selbst top gepflegt und es wird einem geholfen auch in der Nacht wenn was ist und du mit dem Auto kurz weg musst. Also alles bestens werden im Sommer nochmal vorbei schauen.

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Nachdem wir im Vorjahr ein wirklich schönes Chalet hatten, bemerkten wir dieses Jahr bereits beim Einzug einen penetranten Gestank. Wir lüfteten aber auch dadurch verschwand er nicht. Es stellte sich heraus, dass im Schlafzimmer und wohl auch im restlichen Chalet stark geraucht wurde. Decken und Kissen stanken extrem nach Nikotin. Dies meldeten … wir am nächsten Tag, woraufhin eine Mitarbeiterin Brennspiritus im Chalet abrennen wollte. Wir wollten daraufhin das Camp verlassen da hierdurch kein Nikotingestank aus Wänden und Textilien entfernt wird. Es wurde dann ein alternatives Chalet angeboten. Das diese Unterkunft aber überhaupt vermietet wurde, lässt mich hier nicht wiederkommen. Mehr lesen Weniger anzeigen

Aufenthalt vom 24. August bis zum 24. September – Standort im September

Wir haben einen Monat auf dem Campingplatz Witterzomer verbracht. Leider gab es einige Punkte, die uns während unseres Aufenthalts ziemlich enttäuscht haben.

Das Restaurant auf dem Campingplatz ist bereits nur eingeschränkt geöffnet. An einem Abend, an dem das … Restaurant laut den angegebenen Öffnungszeiten geöffnet sein sollte, sind wir extra dorthin gefahren, mussten jedoch feststellen, dass das Restaurant geschlossen war. Anscheinend hatte man aus eigener Initiative beschlossen, zu schließen, da keine Gäste da waren. Wir haben dies an der Rezeption gemeldet. Die Mitarbeiterin an der Rezeption hat glücklicherweise für uns arrangiert, dass wir an der Snackbar einen Teller bestellen konnten, den wir sonst im Restaurant hätten essen können. Darüber waren wir an sich zwar erfreut, doch die Qualität und die Menge waren sehr enttäuschend: Eine kleine Handvoll Pommes frites, ein (tiefgefrorener) Hamburger und ein paar Salatblätter für 14 € hielten wir wirklich für unverhältnismäßig.

Außerdem haben wir an der Rezeption darauf hingewiesen, dass die Sauberkeit des Sanitärgebäudes bei der Berkenweide sehr zu wünschen übrig ließ. Wir fragten uns ernsthaft, ob das Sanitärgebäude überhaupt regelmäßig und gründlich gereinigt wurde. Uns wurde versichert, dass man sich darum kümmern würde. Leider konnten wir während unseres gesamten Aufenthalts kaum eine Verbesserung feststellen. Die Hygiene im Sanitärgebäude empfanden wir als wirklich unzureichend.

Außerdem haben wir für die vier Wochen auf dem Stellplatz 40 € für WLAN bezahlt. Leider war der Empfang sehr schlecht. Regelmäßig hatten wir überhaupt keinen Empfang, weshalb wir uns fragten, wofür wir eigentlich bezahlt hatten.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Wir haben einen schönen Monat auf unserem September-Stellplatz verbracht, doch vor allem die Hygiene im Sanitärgebäude, die mangelnde Zuverlässigkeit des WLANs und die Erfahrungen rund um das Restaurant haben unseren Aufenthalt weniger angenehm gemacht. Wir hoffen, dass der Campingplatz diese Punkte ernst nimmt, denn insbesondere die Reinigung und das WLAN sollten unserer Meinung nach wirklich verbessert werden. Mehr lesen Weniger anzeigen

Enttäuschender Aufenthalt – Gastfreundschaft und Hygiene lassen zu wünschen übrig
Leider verlief unser Aufenthalt nicht so, wie wir es uns erhofft hatten. Das Ferienhaus war bei unserer Ankunft leider nicht wirklich sauber und wirkte etwas vernachlässigt. Zudem waren die Matratzen ziemlich durchgelegen und abgenutzt, was dem Schlaf nicht gerade … zuträglich war.
Die größte Enttäuschung lag jedoch im Kundenservice nach dem Aufenthalt. Als wir nach unserer Rückkehr feststellten, dass wir einige Sachen vergessen hatten, nahmen wir Kontakt auf. Leider weigerte sich der Vermieter, kurz im Ferienhaus nachzuschauen, ob etwas zurückgelassen worden war.
Dass man nicht einmal nachsehen will, weckt wenig Vertrauen in den Reinigungsprozess zwischen den Gästen – relativ große Gegenstände müssten bei einer normalen Reinigung schließlich sofort auffallen. Sehr bedauerlich, dass der Service so mangelhaft ist und es an Entgegenkommen mangelt. Für uns leider kein Erlebnis, das wir wiederholen möchten. Mehr lesen Weniger anzeigen

Wir haben den Campingplatz nicht genutzt, daher kann ich dazu keine Aussage treffen.
Wir haben jedoch die Bowlingbahn genutzt.
Diese befand sich im Erdgeschoss. Wir wurden nicht bedient, sondern mussten selbst mit einem Tablett voller Gläser eine schmale Treppe hinauf- und hinuntergehen. Außerdem durften wir keine Snacks bestellen, da im Erdgeschoss nicht gegessen werden durfte.