Chalet - 4 personas

Estuvimos aquí una semana, de viernes a viernes. Las casas de vacaciones tienen el mismo equipamiento, dependiendo del número de camas. El complejo está muy bien cuidado y te echan una mano incluso por la noche si pasa algo y tienes que salir un momento en coche. En fin, todo genial; volveremos a pasar por aquí en verano.

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Como el año pasado tuvimos un chalet realmente bonito, este año, nada más entrar, notamos un olor muy fuerte. Lo ventilamos, pero ni siquiera así desapareció. Resultó que se había fumado mucho en el dormitorio y, seguramente, también en el resto del chalet. Las mantas y las almohadas apestaban muchísimo a nicotina. Lo comunicamos al día siguiente, … tras lo cual una empleada quiso quemar alcohol de quemar en el chalet. Ante eso, quisimos irnos del campamento, ya que eso no elimina el olor a nicotina de las paredes y los textiles. Entonces nos ofrecieron un chalet alternativo. Pero el hecho de que se haya alquilado este alojamiento me hace no querer volver aquí. Leer más Mostrar menos

Estancia del 24 de agosto al 24 de septiembre – en septiembre, en

. Nos quedamos un mes en el camping Witterzomer. Por desgracia, hubo algunos aspectos que nos decepcionaron bastante durante nuestra estancia.

El restaurante del camping ya tiene un horario limitado. Una noche en la que, según el horario indicado, el restaurante debía … estar abierto, fuimos expresamente hasta allí, pero resultó que estaba cerrado. Al parecer, habían decidido cerrar por iniciativa propia porque no había clientes. Se lo comentamos en recepción. Por suerte, la chica de recepción nos organizó que pidiéramos en el bar un plato que, de no ser así, habríamos podido comer en el restaurante. En sí, nos alegramos de ello, pero la calidad y la cantidad nos decepcionaron mucho: un puñadito de patatas fritas, una hamburguesa (congelada) y unas hojas de lechuga por 14 € nos pareció que no valía para nada.

Además, le comentamos en recepción que la limpieza de los aseos de Berkenweide era muy deficiente. Nos preguntábamos de verdad si el bloque de aseos se limpiaba con regularidad y a fondo. Nos dijeron que se haría algo al respecto. Por desgracia, durante toda nuestra estancia apenas vimos ninguna mejora. La higiene del bloque de aseos nos pareció realmente insuficiente.

Además, pagamos 40 € por el wifi durante las cuatro semanas que estuvimos en el camping. Por desgracia, la señal era muy mala. A menudo no teníamos cobertura en absoluto, lo que nos hacía preguntarnos para qué habíamos pagado realmente.

En resumen: hemos pasado un mes estupendo en nuestra parcela de septiembre, pero sobre todo la higiene de los baños, la escasa fiabilidad del wifi y la experiencia con el restaurante han hecho que nuestra estancia fuera menos agradable. Esperamos que el camping se tome en serio estos puntos, porque, en nuestra opinión, sobre todo la limpieza y el wifi deberían mejorar de verdad. Leer más Mostrar menos

Una estancia decepcionante: la hospitalidad y la higiene dejan mucho que desear
Por desgracia, nuestra estancia no salió como esperábamos. La casita, al llegar, no estaba muy limpia y daba la impresión de estar un poco descuidada. Además, los colchones estaban bastante hundidos y en mal estado, lo que no ayudó a dormir bien.
Pero la mayor … decepción fue el servicio posventa. Cuando al volver a casa nos dimos cuenta de que nos habíamos dejado algunas cosas, nos pusimos en contacto con ellos. Por desgracia, la empresa se negó a echar un vistazo a la casita para ver si se había quedado algo.
El hecho de que ni siquiera quieran mirar no inspira mucha confianza en el proceso de limpieza entre una estancia y otra; al fin y al cabo, los objetos relativamente grandes deberían llamarse la atención de inmediato durante una limpieza normal. Es una pena que el servicio sea tan deficiente y que no se muestren tan comprensivos. Por desgracia, no repetiremos la experiencia. Leer más Mostrar menos

No utilizamos el camping, así que no puedo opinar sobre eso.
Pero sí que fuimos a la bolera.
Estaba en la planta baja. No nos atendieron, así que tuvimos que subir y bajar por una escalera estrecha con una bandeja llena de vasos. Y tampoco nos dejaron pedir aperitivos, porque no se podía comer abajo.