Duynzicht - 2 Personen

Fantastisch, das sollte man unbedingt wiederholen.

Ein sehr schöner, überschaubarer Ferienpark. Wir wohnten in einem wunderschönen und geräumigen Haus, das mit allem Komfort ausgestattet war. Im Park selbst gab es nicht allzu viel zu erleben, aber da es Herbst war und außerhalb der Ferienzeit, war das durchaus zu erwarten. Der einzige Nachteil war für uns der Garten, der laut Beschreibung … eigentlich umzäunt sein sollte, bei unserer Ankunft jedoch nicht verschlossen war und freien Zugang zu Maschinen und Baumaterialien bot. Man konnte Haustiere und Kinder daher nicht ungehindert im Garten spielen lassen, was schade war. Abgesehen davon ein sehr schöner Ort. Mehr lesen Weniger anzeigen

Ein wunderschönes, überschaubares Ferienresort am Rande eines herrlichen Naturschutzgebiets.
Was wir besonders als sehr angenehm empfunden haben, ist die Gastfreundschaft und Freundlichkeit des gesamten Personals.
Und die vielfältigen Arten von Ferienunterkünften in großzügiger Anordnung sorgen dafür, dass man dort gerne übernachten möchte.

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⭐ Enttäuschender Aufenthalt – das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut nicht.

Leider war unser Aufenthalt im Sandberghe eine ziemliche Enttäuschung. Für den Preis, den man bezahlt, darf man wirklich mehr erwarten, sowohl was die Unterkunft als auch den Service betrifft.

Das Ferienhaus hätte eindeutig eine gründliche Reinigung … und einen neuen Anstrich benötigt. Bei unserer Ankunft war der Duschabfluss verstopft, und an verschiedenen Stellen lag Staub. Gerade mit zwei kleinen Kindern lege ich großen Wert auf Hygiene. Außerdem fehlte bei unserer Ankunft der zweite Kinderstuhl, obwohl wir mit zwei kleinen Kindern zu Gast waren.

Außerdem hatten wir für 25 € eine Sauna gebucht. Diese erreichte nicht die gewünschte Temperatur, die Dusche funktionierte nicht und auch die Beleuchtung war außer Betrieb.

Was mich vielleicht am meisten enttäuscht hat, war die Bearbeitung unserer Beschwerde. Es stand kein Parkmanager zur Verfügung, um mit uns zu sprechen, und eine angemessene Lösung blieb aus. Anstatt den bezahlten Betrag zurückerstattet zu bekommen, wurde uns ein Rabatt auf einen nächsten Aufenthalt angeboten. Als ob wir nach dieser Erfahrung noch einmal zurückkommen wollten.

Es geht nicht nur darum, dass Dinge schiefgehen, sondern vor allem darum, wie man als Unternehmen damit umgeht. Gerade in Bezug auf Gastfreundschaft und Service hat uns Sandberghe enorm enttäuscht.

Insgesamt empfanden wir das Preis-Leistungs-Verhältnis als absolut unausgewogen. Bei diesen Preisen erwartet man eine saubere, gut gepflegte Unterkunft, funktionierende Einrichtungen und eine professionelle Bearbeitung von Beschwerden.

Für uns kommt Sandberghe kein zweites Mal in Frage. Mehr lesen Weniger anzeigen