Mountain Lodge with sauna - 4 persons

Extra betaald voor een huisje met een haard en schuifpui. Beide waren defect. Geen tegemoetkoming. Zonde want verder is het een mooie omgeving. Wij komen hier niet meer terug.

Zeer slechte ervaring – absoluut geen aanrader!

Wij hebben een ontzettend nare ervaring gehad op deze camping en zijn zeer teleurgesteld in de manier waarop wij zijn behandeld. Wat een gezellig weekend had moeten worden, is door het handelen van de camping volledig verpest.

Wij zijn zonder duidelijke reden en zonder enige fatsoenlijke uitleg van de camping afgestuurd. Het huisje naast ons werd bezet door een groep die voor enorme geluidsoverlast zorgde. Toch mocht deze groep gewoon blijven, terwijl wij degene waren die moesten vertrekken. Het lijkt erop dat de camping ons ten onrechte verantwoordelijk heeft gehouden voor de overlast van onze buren. Wij zijn hierdoor op een zeer onredelijke en respectloze manier behandeld, zonder dat wij de kans kregen om ons verhaal te doen.

Alsof deze situatie nog niet erg genoeg was, waren de bedden in onze huisjes ook nog eens ontzettend vies. Er zaten insecten in de bedden, wat absoluut onacceptabel is voor een accommodatie waarvoor je gewoon betaalt. De hygiëne liet hierdoor ernstig te wensen over.

De combinatie van de slechte hygiëne en de manier waarop wij zonder goede reden van de camping zijn verwijderd, heeft ons weekend volledig verpest. Wij hebben betaald voor een leuk verblijf, maar kregen daar een bijzonder slechte ervaring voor terug.

Wij vinden deze gang van zaken ronduit schandalig. Een camping hoort haar gasten op een eerlijke, respectvolle en professionele manier te behandelen. Dat is in ons geval absoluut niet gebeurd.

Wij raden anderen dan ook sterk aan om goed na te denken voordat zij hier boeken en zouden zelf nooit meer terugkomen.

Wij verbleven in huisjes 208 en 209 en willen nadrukkelijk een inhoudelijke reactie van de manager van de camping. Wij verwachten dat deze klacht serieus wordt genomen en dat er uitleg komt over de manier waarop wij zijn behandeld en de slechte hygiëne in de huisjes.

Wij zien de reactie van de manager met belangstelling tegemoet.

Prachtig park

We hebben hier echt een fantastische vakantie gehad. Het is een super plek. Je kan alle kanten op met je fiets en/of de auto. Het huisje was knus/klein en erg gezellig. Heerlijk dat er ook airco in zit. Het zwembad was ook heerlijk met de warme dagen om effe een verkoelende duik te nemen. We hopen hier weer volgend jaar terug te komen.
en erg gezellig

Zeer teleurstellend – absoluut geen €400 waard!

Wat een enorme teleurstelling! Wij hebben €400 betaald voor slechts twee nachten en troffen een vakantiehuis aan dat in een ronduit slechte en vieze staat verkeerde.

Ondanks de schoonmaakkosten die wij moesten betalen, was het huis allesbehalve schoon. Er was werkelijk niets aanwezig: geen toiletpapier, geen afwasmiddel, geen vaatwastabletten en zelfs geen föhn. Ook lag er afval bij de voordeur. Daar hebben wij zelfs foto’s van!

Voor €400 voor twee nachten mag je toch op zijn minst een schoon huis en een aantal basisvoorzieningen verwachten? Het huis was zo vies dat we er eigenlijk helemaal niet wilden verblijven. Omdat we al zoveel geld hadden betaald, zijn we toch gebleven.

Het is werkelijk onbegrijpelijk dat gasten schoonmaakkosten moeten betalen terwijl een huis in deze staat wordt opgeleverd.

Wij komen hier absoluut nooit meer terug en zouden anderen ook afraden om hier te boeken. Als de eigenaren willen dat gasten terugkomen, moeten ze dringend iets doen aan de schoonmaak, het onderhoud en de voorzieningen.

Een enorme verspilling van geld en een zeer teleurstellende ervaring!