Huttopia Lagoa de Óbidos

This campground is a disgrace—there are dangerous caterpillars everywhere. I’ve written to the appropriate authorities requesting that the campground be closed, as it’s becoming dangerous. Please take note—people aren’t safe here; they’ve even been found in the sheets. It’s up to you to take the necessary action, because from now on, I’ll be handling this myself.

Infelizmente, a nossa experiência ficou marcada por situações que considero absolutamente inaceitáveis num espaço desta natureza.

Éramos um grupo de cerca de 30 pessoas, incluindo 17 crianças, e durante a estadia várias pessoas apresentaram picadas, aparentemente de percevejos, tendo inclusivamente uma delas necessitado de se deslocar ao … hospital. Uma situação particularmente preocupante, que levanta sérias questões quanto às condições de higiene das camas e colchões.

Para agravar o problema, o camping encontrava-se também com uma infestação de lagartas-do-pinheiro, que estavam espalhadas por várias zonas do recinto, incluindo junto à piscina. Tendo em conta os riscos associados ao contacto com estas lagartas, sobretudo num espaço frequentado por tantas crianças, considero que esta situação deveria ter sido devidamente sinalizada e acautelada.

Também as condições de limpeza deixaram muito a desejar. Entrámos na sexta-feira e saímos no domingo e, durante a nossa estadia, apenas vimos os WC serem limpos no sábado de manhã, cerca das 8h00.

Compreendo que possam existir situações pontuais difíceis de controlar, nomeadamente relacionadas com a natureza envolvente. O que não considero aceitável é receber hóspedes nestas condições sem que sejam tomadas medidas adequadas de prevenção, higiene e informação.

Num espaço destinado a famílias e crianças, esperava um nível de cuidado e segurança muito superior. Foi uma experiência muito negativa e, sobretudo, preocupante do ponto de vista da saúde e higiene. Read more Show less

Uma das piores experiências de alojamento. Vamos ao ponto positivo, as tendas até são engraçadas e os miúdos adoraram. Quanto aos pontos negativos, o serviço é péssimo. O grelhador não funcionava correctamente e deixaram uma botija de gás praticamente vazia que demoraram mais de uma hora para substituir. Camping a preço de "luxo" mas tirando as … tendas mais parece um campismo selvagem. Era proibido circular com carros na zona das tendas e qual foi o nosso espanto quando começámos a ver carros a circular numa zona onde estavam crianças a brincar a vontade. Barulho e música alta até às 3h da manhã. Contacto com a recepção indisponível. A promessa de uns dias de descanso tornaram-se num pesadelo, uma verdadeira utopia. Outras questões menores que para o valor pago não deviam acontecer: não havia oferta de alimentação em Setembro (foodtruck fechado). pagas pela roupa de cama e toalhas mas quando chegas ainda tens que fazer as camas. Read more Show less

Fizemos parte de um evento de grande dimensão neste espaço. Necessário e merecido parabenizar a equipa. O Alexandre e toda a sua equipa esforçam-se diariamente com tudo o que têm, para agradar e que nada falhe. Parabéns e obrigado pelo esforço e profissionalismo.

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Tivemos uma estadia muito agradável na Huttopia Lagoa de Óbidos. O espaço é lindo, o atendimento é muito bom, as pessoas são muito queridas e, para quem vai com crianças, há ótimas opções: lagoa, piscina, espaço infantil, proximidade da praia e até música ao vivo. É, sem dúvida, um lugar onde voltaríamos no verão.

Mas preciso deixar uma … questão que considero importante e que não consigo ignorar: as picadas de insetos.

Durante os três dias em que estivemos no camping, comecei a ter picadas. Não fomos a nenhum outro lugar durante a viagem. Ontem regressámos a casa e, hoje, acordei novamente com novas picadas, com muita comichão. Estamos agora a lavar todas as roupas, a tratar das malas e a limpar a casa, preocupados com a possibilidade de termos trazido algum inseto connosco.

Antes de sairmos, o meu marido também viu um veículo que aparentava estar relacionado com dedetização/desinfestação. Não sabemos exatamente qual era o serviço, por isso não quero fazer uma acusação, mas a situação levantou-nos naturalmente esta preocupação. Se havia algum problema com insetos ou algum tratamento a ser realizado, seria importante que os hóspedes fossem informados e que o controlo fosse feito de forma a evitar que o problema chegasse às casas dos clientes.

Como sugestão de melhoria, seria muito útil haver mais casas de banho e pontos para lavar a loiça também na parte mais afastada do camping, principalmente em dias de chuva, quando a deslocação até à zona se torna mais complicada.

No geral, gostámos muito do lugar e voltaríamos, mas esta questão das picadas é realmente preocupante e espero que seja investigada e resolvida para que outros hóspedes não passem pela mesma situação. Read more Show less