Centro Vacanze Isuledda

We arrived at the campsite at night. First thing we missed is a welcome-kit with a sponge, dishwashing liquid, a toilet rol and a mop. Then the bed wasn't "good". But he, it's holiday! We had a long day behind us so don't complain and go to sleep. I woke up in the middle of the night and thought it was already morning. Because of the bright lights that were shining into our mobile home from the market building! I coudn't sleep anymore and tried to fixed it by hanging my towels before the door. The next day we found out dat the mobile home wasn't totally clean as we found contact lenses on the floor for the gast before us, and more lamps in the mobile home didn't work. Also there was no privacy. The bedroom was just beside the road, everybody could look inside. Even te staff was looking into our bedroom more than once. It felt like a "peepshow" especially at night with the bright lights of the market inside our bedroom! After a few night my back hurt so much we checked the slatted base of the bed and find out that one wooden slat was missing and placed on the other. As it was already late my boyfriend tried to fix the slatted base. But when I went lying on it we found out why it was as it was. The base was broke! And I fell through it! I could have broken my back! And I had neck pain for days! As it was already in the middle of the night I slept at the other side of the mobile home. The next day we went to the reception and the maintenance boy "fixed" it like in the pictures, he promised to come back for extra towels and made sure "this was all he could do". Look at the pictures for his "solution". The next few nights me and my boyfriend slept separated as this was not a proper bed. He never came back to bring the towels or for fixing the lamps. When we went home we send the reception our complain by email. Wat was ment to be a romanic holiday became a peepshow and sleeping separated! Thats NOT what we expected form a 800Euro holiday (for 1 week). They email us back that we needed to go to the reception during our holiday (what we did) en DON'T want to pay any money back (IN BOLD written in the email). Not even an excuse! The worst thing is that the let me sleep in a bed that could hurt me! The took the risk of getting a guest injured and for me that's unforgivable! Mobile Home clever 2. Maybe we just had bad luck the beaches where perfect!

Nous étions en van et les places proposé étaient ridiculement petites , les uns sur les autres et excessivement cher Concernant le service laverie , machine non installée ou une sur 2. Prévoir sa monnaie sinon rien . Pas de lessive proposée. L’ensemble est gigantesque et totalement étouffant ,les uns sur les autres et nous étions fin septembre.

Hallo, Teil 2 unseres Horror Urlaubes. Am Tag vor der Anreise haben wir einen Downgrade erhalten (so dass wir nicht mehr reagieren konnten). Das angebotene Zimmer war wirklich das schlechteste, was wir jemals gesehen haben. Photos anbei. Eklig. Ein Hinweis, vielleicht doch zumindest den Toilettensitz zu wechseln führte natürlich zu nichts. Es sei Putzmittel. Für den Downgrade sollten wir nur Gutscheine erhalten, die angeforderte Geld-Erstattung ist bis heute nicht da. Also wer es mag …. Alternativen wurden nur gegen Mehrpreis angeboten ( z.B. das alternative Mobile Home stand übrigens bis zum Ende leer, der Campingplatz scheint eh schon Probleme mit seiner Auslastung zu haben). Das Frühstück - Klümpchen im Kaffee, der Espresso schmeckte nach Essig und nur hilflose Bedienungen, keine Hilfe oder Besserung. Das Restaurant: die schlechteste Pizza aller Zeiten, Wartezeiten, sämtliche Gasten waren stark genervt und unzufrieden. Dann wurde ja auch in unserem Zimmer eingebrochen. Photos anbei. Der Safe war ohne Gewalteinwirkung offen. Verdächtig. Andere Gäste waren auch betroffen. Keinerlei Hilfe mit der Polizei von Baia Holiday, scheint ihnen eh egal zu sein, und kommt wohl regelmäßig vor. Und sämtliche Mobile Home Bewohner, die wir gesprochen haben, fühlten sich auch nicht sicher. Der Director Alessandro Morrino hat uns vor Zeugen mit Handschlag versprochen. dass wir nach diesem Desaster unser Geld zurückbekommen. Für das gestohlene Geld gibt es eh Schadensersatz vom Gastgeber. Bis heute - keine Reaktion. Übrigens dem Director und Baia Holiday sind alle Probleme bekannt. Wir müssen halt jetzt unser Geld und das gestohlene Geld einklagen. Anmerkung1: Passt auf, die Safes wurden bei anderen Gästen auf die gleiche Weise illegal geöffnet. Wir empfehlen dort keine Wertsachen zu deponieren! Anmerkung2: Nicht veräppeln lassen, bei Diebstahl haftet der Hotelier gemäß Art. 1783 des italienischen ZGB - Baia Holiday will nur verzögern. Wenn wir ihr also auf der wunderschönen Insel Sardinien einen schönen Urlaub haben wollt, dann fahrt nicht in diesen ‚4 Sterne‘ Campingplatz. Update 3: Sowohl wir als auch die anderen bestohlenen Gäste haben noch keine Erstattung erhalten, entweder ist Baia Holiday so schlecht organisiert oder es sind Lügner ... beides schlecht! Übrigens es gab NULL Hilfe als der Diebstahl passierte, im Gegenteil das Hotelzimmer wurde von den lokalen Angestellten mit unseren Habseligkeiten offen zurückgelassen, keine Sicherheit ... Update 4: es ist ein Farce, jetzt werden nochmals unsere Bankdaten abgefragt (haben die schon) ... und das Management von Baia Holidays und der Director prüfen wohl noch immer. Ich überlasse die Bewertung Euch, liebe Leser/innen ..... wir und viele andere, die wir zwischenzeitlich kontaktiert haben können Baia Holiday definitiv nicht empfehlen, dafür sollte euch eure wertvolle zeit zu schade sein. Update 5 Es passiert immer noch nichts, liebe Baia Holiday Geschädigte vielen Dank für das grossartige Feedback! Danke danke. Das Management prüft immer noch ….. tja …. Wer uns weiterhin schreiben will, gerne. Wir posten auch noch auf den anderen Baia Holiday Destinationen und teilen unsere Erfahrungen mit Baia Holdiday. Wir halten Euch auf dem laufenden…… PS wir posten noch den Zettel den wir als lächerliche Hilfe für den Kontakt bei der Polizei bekommen haben …..

Seconda volta all'Isuledda...e ci tornerei subito. Un giusto incontro tra natura selvaggia e servizi per gli ospiti. Quest' anno bellissimi bungalow nuovi. Zona vicina a capoluoghi più grandi facilmente accessibili. Non ho parlato di mare e spiaggia perché quella, ovviamente, da sogno....

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