Just Nature Light 4 - 4 persone

Vacanze solo per chi sa sopportare le sofferenze
Durante il viaggio di 7 ore, abbiamo dovuto aggiungere all’ultimo momento una persona per telefono e abbiamo ricevuto via e-mail una richiesta di pagamento di 70,- EUR. Dato che siamo arrivati dopo l’orario di apertura della reception, durante il viaggio ci hanno minacciato dicendo che, se non … avessimo pagato subito 70 euro, non avremmo ricevuto le chiavi, anche se avevamo già versato oltre 2000 €. Ho dovuto interrompere il viaggio per effettuare il bonifico e ho proseguito con la sgradevole sensazione di dover pernottare in un hotel. Abbiamo trovato l’accoglienza da parte del personale di sicurezza scortese e diffidente. Nonostante avessimo già compilato il modulo online, ci hanno chiesto di scrivere di nuovo a mano i nostri dati personali su un foglietto lasciato in bella vista, e la mia carta d’identità è stata controllata con sospetto. Ci hanno minacciato di nuovo dicendo che, se non avessimo scritto i dati sul foglietto, non avremmo potuto accedere al parcheggio.
La casa vacanze era in pessime condizioni: mancava la biancheria da letto nonostante ci fosse stata data una conferma contraria; il riscaldamento a pavimento, impostato al massimo con una temperatura ambiente di circa 36 °C e senza istruzioni per l’uso in tedesco, trasformava la casa in una sauna; un poggiapiedi allentato nel letto lo faceva ribaltare; il radiatore portasciugamani sembrava sporco. Di giorno, in estate, la casa si riscalda regolarmente fino a 36–39 °C (anche senza l’aiuto del riscaldamento a pavimento). Non c’è né aria condizionata né ventilatore. La sera e di notte è quasi impossibile arieggiare per via delle zanzariere mancanti, quindi ogni sera ci ritrovavamo a dare una vera e propria caccia alle zanzare.
Un altro fastidio è la posizione proprio accanto all’autostrada, con un livello di rumore del traffico costante tra i 50 e i 70 dB. Quando vai a fare una passeggiata devi stare attento, perché ovunque ci sono escrementi di cane. Per fare escursioni devi prima fare un tragitto in auto di 10-20 minuti. Lo stesso vale per la spesa. Le condizioni delle aree esterne lasciano molto a desiderare: alcuni specchi d’acqua sono solo pozze grigie senza vegetazione e quindi veri e propri focolai di zanzare, mentre alcuni terreni sembrano trascurati.
Particolarmente deludente è stato il modo in cui la “responsabile del parco” ha gestito le nostre richieste: i reclami sono stati liquidati con un’alzata di occhi al cielo infastidita, le carenze sono state messe in discussione e sembrava che non conoscesse nemmeno i dettagli fondamentali delle proprie case. Non ho percepito alcuna empatia né un vero interesse per le esigenze degli ospiti.
Un aspetto positivo è il personale tecnico, che, a differenza della responsabile del parco, parla tedesco e sembra competente.
Dopo quattro soggiorni in passato, questa volta è stata una vera delusione: probabilmente sarà stata la nostra ultima visita. Leggi di più Mostrare di meno

Bellissimo resort vicino al porticciolo, con diverse casette e tanti servizi.

Il campeggio in sé e le casette vanno da discreti a buoni, ma mancano sempre piccole cose come piatti o posate. Ma quello che trovo davvero fastidioso è l’odore sgradevole che esce dagli scarichi e dalla lavastoviglie. Qui dovresti assolutamente portarti da casa il prodotto per pulire le tubature e quello per la lavastoviglie. La posizione del … parco è ottima – se solo il servizio non fosse così. Purtroppo le signore alla reception sono gentili e disponibili solo con gli ospiti olandesi. Con gli ospiti tedeschi si mostrano invece scortesi e brusche. Quando poi, due ore dopo la partenza, ci siamo accorti di aver dimenticato di svuotare un armadio nella casa, al telefono ci hanno letteralmente liquidato. Ci hanno detto che avevano controllato e che non c’era nulla. È davvero un peccato e non ha nulla a che vedere con il servizio. Anche dopo un’altra telefonata e una richiesta scritta via e-mail, ci è stato semplicemente comunicato che il personale delle pulizie non aveva trovato nulla. Più tardi ci hanno detto all’improvviso che ormai non potevano più controllare, dato che c’erano già nuovi ospiti nella casa. Questo fa pensare che in realtà non abbiano mandato nessuno a controllare. Leggi di più Mostrare di meno

In generale:
Decisamente pessimo per quanto riguarda la pulizia e la manutenzione. Questo però NON vale per tutte le casette.
Ma vale sicuramente per quella che ho affittato io e, da quanto mi ha detto la vicina più vicina, ci sono diverse casette così sporche. Soprattutto quelle più vecchie e quelle “in vendita” che il parco stesso affitta … per conto del proprietario.

Sono passate ormai quasi 3 settimane e sto ancora aspettando una risposta.
Metà della vacanza è andata sprecata perché continuavano a passare persone per la manutenzione o le riparazioni.

Il “park manager” aveva mandato un’e-mail il terzo giorno dicendo che, in caso di domande o reclami, potevi rispondere a quell’e-mail.
Insomma...sto ancora aspettando.

Più avanti modificherò la mia recensione qui, se (un giorno?) ci sarà stato un contatto, ma per ora do 1 stella alle camere e al servizio.

Posizione:
La posizione è fantastica, quindi 5 stelle, su questo non ho nulla da ridire.
Dintorni meravigliosi. Bella vista su Hollands Diep e Dordtse Kil, tramonto stupendo che puoi ammirare dalla riva.

Piscina:
Le piscine, sia quella coperta che quella all’aperto, sono ben pulite. Dopo l’orario di chiusura viene attivato un robot aspirapolvere che pulisce il fondo.
Per essere un’acqua all’aperto, era davvero pulita.
Ci sono i bagni sia vicino alla piscina coperta che a quella all’aperto.
E anche gli spogliatoi.

Lettini:
Forse ci potrebbero essere più lettini, perché all’apertura della giornata molti se li riservavano già mettendoci sopra scarpe e asciugamani, anche se a volte non si vedevano per ore (ma poi si arrabbiavano se usavi il “loro” lettino).

Prato per prendere il sole:
Bella zona con erba sintetica accanto alla piscina all’aperto, perfetta per sdraiarsi e prendere il sole, dotata anche di alcuni ombrelloni.

Bambini:
Attenzione, NESSUN ANIMAZIONE! Niente musica la sera, né bingo o simili.
Nel parco ci sono alcuni campi da gioco.
Proprio accanto alla piscina c’è un’area coperta per arrampicarsi, ma durante il nostro soggiorno (in estate) era chiusa.
Accanto alla piscina all’aperto c’è un’area giochi più grande.
Tra la piscina all’aperto e quella coperta c’è un tavolo da ping-pong (in cemento), un campetto da calcio, un’altra struttura o una specie di amaca – non ricordo il nome, ma è simile a quelle dei giocatori dell’NBA – e una pista da corsa di qualche metro.

Noleggio barche e biciclette:
Nel parco puoi noleggiare delle barchette.
Alla reception puoi noleggiare bici e anche quelle e-bike/chopper.
Ho sentito da un’altra mamma che aveva noleggiato una bici a cassone, ma io non l’ho vista di persona al noleggio.

Snack bar/ristorante:
C’è uno snack bar, ma ti invitano a ordinare DENTRO il ristorante.
Alcuni piatti possono essere portati al cottage, così come le pizze.

Gelati:
Puoi comprare i gelati sia lì che alla reception.

Gadget:
Per i bambini ci sono alcuni articoli in vendita alla reception con la “mascotte” del parco.
Ad esempio: un piattino e un bicchierino di plastica, una calamita, una bolla di sapone, ecc.
Alla reception ci sono anche alcune cartoline con la scritta “Saluti da...”, disponibili anche in tedesco e in inglese.
Francobolli disponibili alla reception.
La cassetta postale si trova all’inizio del vialetto che porta alla sbarra/all’ingresso.

Dintorni:
Nelle immediate vicinanze, lungo l’A16, c’è una stazione di servizio, ma dal parco puoi raggiungerla in 2-3 minuti passando da un cancello che si affaccia sulla strada principale.
Qui c’è anche uno Starbucks, dove il nostro figlio maggiore è andato “in visita” abbastanza spesso.

Supermercato:
In auto ci metti 10 minuti per arrivare a un Lidl, un AH o un Dirk vd Broek.
Il centro di Dordrecht e il parcheggio coperto sono a circa 12-15 minuti, a seconda dei semafori lungo il percorso.
Ti consiglio vivamente di fare un giro nel centro storico.

Trasporti pubblici:
Ti consiglio di tenere presente che per arrivare a questo parco puoi solo prendere un taxi, se vuoi venire con i mezzi pubblici.
Il taxi dalla stazione di Dordrecht costa 27,50.
Oppure devi camminare per più di un’ora dal paese di Moerdijk e poi proseguire a piedi parallelamente all’A16 attraversando il ponte di Moerdijk. Alla fine del ponte puoi scavalcare subito il guardrail e scendere una scala.

A quel punto ti trovi ai piedi del ponte di Moerdijk e sei già (a destra) nel parco.
(E poi ci vogliono circa 10 minuti a piedi per arrivare alla reception)
Per quei 27,50 euro prenderei un taxi invece di andare a piedi

(Ti risparmio le foto schifose) Leggi di più Mostrare di meno

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La sbarra non ha reagito alla nostra auto. La gestione passa dalla reception a un’azienda esterna alle 20:00. Dopo le 20:00 non puoi entrare nella struttura, ed è in linea con le loro regole. Forse è giusto così, ma noi, in quanto ospiti paganti, potevamo entrare fino alle 23:00. Ok, si può trovare da ridire su tutto, ma quella signora della … società esterna è stata così scortese che, tutto sommato, ci ha lasciato una brutta impressione. Non possiamo farci niente se devi lavorare la domenica sera. Per il resto, il parco in sé è molto bello e anche la posizione e il personale della reception sono fantastici. ***** Leggi di più Mostrare di meno