Campeggio La Masia

La nostra esperienza in questo campeggio è stata piuttosto deludente e penso che ci siano diversi aspetti da migliorare.
Le piazzole sono molto strette e lo spazio per parcheggiare vicino al bungalow è così ridotto che ci sta a malapena un’auto piccola; con un’auto di medie dimensioni è ancora più complicato. In generale, si ha la sensazione che tutto sia troppo stipato.
Abbiamo anche riscontrato una mancanza di pulizia e manutenzione. Il forno, la padella e soprattutto la doccia non erano in buone condizioni e c’era un odore piuttosto sgradevole.
Per le famiglie con bambini, ci sono mancati molto gli spazi verdi e le aree ampie dove poter giocare in tranquillità. Gli impianti sportivi, come quelli per il calcio o il padel, sono fuori dal campeggio e l’accesso ci è sembrato poco sicuro. C’è un piccolo cancello da cui si può uscire, ma non è possibile rientrare dallo stesso punto, costringendoti a passare per una strada sterrata, buia e lontana dal campeggio. Pensiamo che questo aspetto vada rivisto, soprattutto pensando alle famiglie che potrebbero lasciare che i propri figli si spostino da soli.
Un altro aspetto che ci ha colpito molto è stata la lingua. Capiamo perfettamente che ci siano personale e visitatori francesi, ma ci sembra poco appropriato che l’assistenza avvenga praticamente solo in francese. Dato che il campeggio si trova in Catalogna, pensiamo che come minimo dovrebbero poter comunicare anche in catalano e spagnolo. Per noi, poter comunicare nelle lingue del posto non è un lusso, ma una questione fondamentale di rispetto e attenzione al cliente.
Infine, l’animazione ci è sembrata piuttosto fiacca e poco dinamica. Persino lo spettacolo di flamenco mancava dell’energia e dell’atmosfera che ci aspettavamo. Crediamo che con una programmazione più curata e animatori più entusiasti si potrebbe migliorare tantissimo.
È un peccato perché il campeggio ha del potenziale, ma pensiamo che dovrebbe lavorare soprattutto su pulizia, manutenzione, sicurezza, spazi per i bambini, assistenza clienti, conoscenza delle lingue e qualità dell’animazione. Speriamo che questa recensione venga presa come una critica costruttiva e serva a migliorare l’esperienza dei futuri ospiti.

In generale, i servizi e i bungalow sono buoni, ma la connessione è davvero scarsa e si pagano 15 € per 4 giorni di Wi-Fi; non c'è Wi-Fi gratuito. Il personale è simpatico, su questo non c'è nulla da dire; il punto debole è proprio la connessione

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Il problema principale del campeggio è il rumore eccessivo. La musica è troppo alta per molte ore e rende davvero difficile riposarsi. Se cerchi un po' di tranquillità, questo aspetto potrebbe risultare piuttosto fastidioso.