The Hills met Hottub & Sauna - 5 persoons

Paar dagen gekampeerd met de kinderen. Het sanitair was echt schoon en van alle gemakken voorzien (vloerverwarming, babybadje, kinderdouches, familiedouches). Er waren speeltuintjes op het veld voor de kinderen, waaronder ook een overdekt speeltuintje tegen de zon, ideaal voor kleine kindjes. Er was genoeg te doen voor iedereen. Het enige minpuntje vond ik het winkeltje. Er waren 3 koelkasten leeg, de koelkast die het deed stond op 21 graden °c. Maar, zodra ik hier melding van maakte is dit direct opgelost. Al met al hebben we het erg naar ons zin gehad en willen we nog een keer terug, maar dan langer.

Het was onze eerste keer kamperen en we waren zeer aangenaam verrast. Het sanitair was erg schoon, het personeel was altijd vriendelijk en de kampeerplaats (tent) was prachtig gelegen in het groen. De ren met vijver voor de honden is erg groot en hoog genoeg omheind. Wij komen zeker terug.

Helaas was ons verblijf op deze camping in meerdere opzichten zeer teleurstellend en op geen enkele manier acceptabel. Zodra we onze plaatsen kregen toegewezen, kregen we plaatsen in zwart zand die niet alleen onverzorgd waren, maar ook praktisch onbruikbaar. Onder deze omstandigheden was er geen sprake van een aangename of zelfs maar gemiddelde kampeerervaring. De volstrekt ontoereikende sanitaire situatie was bijzonder ernstig. Eén toiletgebouw voor naar schatting enkele honderden gasten is gewoonweg onaanvaardbaar. De camping was permanent overvol, onhygiënisch en gaf de indruk van een gebrek aan organisatie en een gebrek aan aandacht voor de behoeften van de bezoekers. De algehele negatieve indruk werd nog versterkt door het gedrag van één personeelslid, die zichzelf blijkbaar zag als een soort "hoofdinspecteur van politie". In plaats van op een deëscalerende en servicegerichte manier te handelen, benaderde hij ons op een ongepast bruuske en onvriendelijke toon. Zelfs toen de muziek stil was, voelde hij zich verplicht om ons buitenproportioneel te berispen, wat niet alleen onprofessioneel maar ook respectloos was. Samenvattend kan gezegd worden dat deze camping niet overtuigend was qua organisatie, service of toon. We hebben zelden zo'n mate van ontevredenheid meegemaakt. Onder deze omstandigheden kunnen we deze camping niet aan anderen aanbevelen.

We verbleven in huisje k6, alles mooi en netjes met een fijn buitenbad. Veel privacy en je kijkt zo uit over het bos. Naast ons stond 1 huisje, de andere zijn nog in aanbouw (staan wel al op de plattegrond). In het huisje is geen airco, wel een pelletkachel. Er is een vliering, die echt alleen voor kids geschikt is om op de slapen, vanwege het lage plafond. Fijne binnenspeeltuin voor de kids met kleine horeca voorziening. Minpunt is dat er weinig Vega opties zijn in het restaurant (welke pas op donderdag open gaat) en de snackbar was dicht. Ook zijn er geen laadpalen voor de elektrische auto, behalve voor het eigen personeel. Kreeg de indruk dat er nog veel dingen in aanleg zijn, terwijl ze wel al op de plattegrond staan. Je moet best een stuk rijden om iets te doen te hebben. Prima voor een midweek. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.

-

Heel mooi, enorm resort