Safaritent - 4 persoons

Geen begrip, geen medeleven... Ik heb geboekt van 21 tot en met 28 augustus, maar ik kan helaas niet komen omdat ik net mijn vader ben verloren, heel plotseling (hartinfarct). De begrafenis is op 20 augustus, dus je begrijpt vast wel dat ik er nu niet aan toe ben om op vakantie te gaan en mijn moeder alleen achter te laten, aangezien ik enig kind ben. Ik had inderdaad geen annuleringsverzekering afgesloten, want – sorry hoor – ik had niet verwacht dat ik mijn vader zou verliezen!
Toen het gebeurde, waren we al op vakantie aangekomen op een andere camping (in het bassin van Arcachon in Le Teich), en daar waren ze bijzonder menselijk en begripvol! Ze hebben ons een nacht in de stacaravan aangeboden, zodat we konden uitrusten en veilig weer verder konden reizen, en ze hebben ons zelfs het geld teruggegeven. Er zijn nog steeds aardige mensen, maar dat geldt helaas niet voor jou!
Zo zie je maar, niet iedereen heeft per se empathie... Het telefoongesprek was echt belachelijk! Ik weet dat jij er niets aan kunt doen (en dat heb je aan de telefoon ook vaak genoeg herhaald!), maar een beetje medeleven en een klein gebaar van goede wil hebben nog nooit iemand gedood. Je hebt ons zelfs geen tegoedbon voor volgend jaar of iets dergelijks aangeboden.
Kortom, dit alles om te zeggen dat ik geen reclame ga maken voor jullie camping!

Ps: kampeerders, onthoud goed dat als er iets met jullie gebeurt, jullie niet op de beheerders van de camping kunnen rekenen!

We waren erg teleurgesteld over ons verblijf op de 3-sterrencamping La Salvanie.

ONTVANGST: Een ramp! Geen vriendelijkheid, geen glimlach en geen enkele moeite om de vakantiegangers op hun gemak te stellen. Bij aankomst kregen we geen informatie over bezienswaardigheden of activiteiten in de omgeving, terwijl dat toch het minste is wat je op een camping mag verwachten. De eigenaresse vond het liever nodig om ons te waarschuwen dat we haar hond niet mochten aanraken, die er alleen maar is om de boel te bewaken (best gevaarlijk om een hond te hebben die niet benaderd mag worden op een camping vol kinderen), onze dochter had de pech dat ze bij de receptie alleen maar even naar de hond wilde kijken, maar ze werd door de eigenaresse weggejaagd met de woorden: „Ah, jij, begin er maar niet aan!!“ Wat een vriendelijk onthaal, en ze sloot haar praatje af door ons ook nog te zeggen: „Maar om 23.00 uur vragen we om stilte!“ Op weer zo’n supervriendelijke toon! Dat begon goed...

ANIMATIE: 2 thema-avonden op dinsdag- en donderdagavond. We kwamen op maandag aan en wilden de mosselen met friet voor dinsdagavond reserveren: „het was vol“... Jammer! En voor donderdagavond, een Périgord-avond met een menu voor € 29,50!! Duurder dan in een restaurant...
Als je dacht dat er bijvoorbeeld kleine aperitief-blindtests of ander vermaak tijdens het aperitief zouden zijn om de andere kampeerders te leren kennen, dan heb je pech!

ZWEMBAD: prima, schoon, niet erg groot en max. 1,40 m diep, goed onderhouden, maar let op: de glijbaan en de jacuzzi werken met tussenpozen. Soms moet je zo’n kwartier wachten voordat het water weer terug is om van de glijbaan te kunnen glijden...
Het zou om 9.30 uur open moeten gaan, op een ochtend gingen de kinderen er rond 10.30 uur heen, maar het was nog steeds niet open; de baas was het aan het schoonmaken en zijn reactie was: „Nou nee, niet open, heb je gezien hoe het zwembad eruitziet? Ik ben geen tovenaar!” weer op een heel vriendelijke toon... Een manier van praten tegen klanten die wel wat verbetering kan gebruiken...

MOBIL-BEOORDELING: prima, zonder poespas, schaduwrijk, maar er ontbreekt een prullenbakje in de badkamer, de Tancarville was kapot, we hebben drie dagen moeten wachten tot hij vervangen werd, geen ligstoelen om te relaxen en een boek te lezen, we moesten naar het zwembad om die te vinden en de parasolvoet stond in een kast, maar de parasol zelf niet... jammer!
En even ter info: geen horren of rolluiken voor de ramen, alleen gordijnen.

BUITEN: schaduwrijke, gezinsvriendelijke camping op menselijke schaal, gezellig, maar de speeltuin is ’s avonds niet verlicht. Vanaf 22.00 uur spelen de kinderen in het donker met zaklampen. Niet handig.

RIVIERKANT "de toegang tot de rivier La Vézère" je moet inderdaad 400 m door de velden lopen om daar te komen, de toegang is plotseling niet onderhouden en je staat met je voeten direct in het water, of eigenlijk meer in de modder; verwacht geen klein kiezelstrandje...
en een helemaal verrotte stoel in het water wacht daar op je, vast en zeker om lekker te relaxen! Dat is niet bepaald iets om van te dromen!

KLEINE ANEKDOTE: toen ik gewoon de afwas deed, kwam de sifon van de gootsteen los en stroomde al het water de stacaravan in, dat kan gebeuren... Toen de eigenaar aankwam, was zijn eerste reactie om ons er indirect de schuld van te geven door te zeggen dat het misschien aan de pasta lag die we hadden gekookt (als je geen pasta mag koken in een stacaravan, is dat toch wel triest!), terwijl we alleen maar de afwas aan het doen waren. Toen riep hij: „Geef me die emmer!”, zonder een „alsjeblieft” of ook maar een excuus, en zeker niet de emmer met het doek dat in de stacaravan ligt, want „nee, dat is rotzooi!” Dat zei de baas zelf… terwijl hij die emmer en dat doek zelf koopt om zijn stacaravans mee uit te rusten!!
Een heel familiaire en respectloze houding tegenover klanten, vind ik…

CONCLUSIE:
Vanwege de ontvangst, het gebrek aan voorzieningen, het gebrek aan animatie en vooral vanwege de nonchalance van de eigenaren raden we deze camping niet aan en komen we er natuurlijk niet meer terug... Het is jammer, maar hij is de 3 sterren en de 900 euro huur niet waard...

We hebben 10 dagen met onze 2 kinderen doorgebracht op deze mooie, rustige en gezinsvriendelijke camping, waar het heerlijk toeven is.
Delphine en Patrick zijn heel gastvrij en hebben altijd een luisterend oor voor hun kampeerders. Het zwembad en de sanitairruimtes zijn altijd schoon.
Bovendien ligt de camping op een ideale plek om van alles in de omgeving te bezoeken.
Echt een topervaring!

Hele fijne camping met mooie ruime plekken. Sanitair is netjes en wordt goed schoon gehouden. Klein zwembad om even af te koelen. Wij hebben er 1 nacht gestaan op doorreis. Maar je zou hier ook zo een weekje kunnen staan. Vriendelijke mensen en personeel.

Heel gezellige camping (in tegenstelling tot de eigenaar, maar daar komen we nog op terug) als je op zoek bent naar rust!
Schone stacaravan, wat gebruikssporen maar niets ernstigs. De buitenruimtes zijn goed onderhouden en staan vol bloemen.
Het zwembad is prima, al is het bij grote drukte wel een beetje krap.
Schone sanitaire voorzieningen.
Wat de bar betreft: echt heel weinig keuze qua drankjes, en het restaurant is een echte puinhoop (fietsen die rondslingeren, open kasten waar je een flinke rommel in ziet).
Een Tivoli die niet veel voorstelt...
We hebben er niet gegeten, maar eerlijk gezegd zag het er niet erg uitnodigend uit.
Op dat vlak moet er echt van alles worden aangepakt.

De camping prijst de toegang tot de rivier aan, maar verwacht niet dat je je voeten kunt natmaken, want het wordt niet onderhouden...

Laten we het nu eens over de sfeer hebben: een baas die tegen zijn medewerkers schreeuwt en ze voor de ogen van de klanten niet respecteert... Schandalig...
Die meneer lijkt ook niet bepaald vriendelijk tegen de gasten...
Dus, een tip: als je niet van contact met klanten houdt en als je tekortkomingen hebt op managementgebied, dan zijn omscholingsmogelijkheden er voor elke leeftijd. Kijk eens naar je CPF-rekening en zoek een nieuwe richting! Deze camping heeft toch echt zoveel potentieel.
Een goed woordje is beter dan geen woord!

Hoi, zoals beloofd laat ik hier even mijn beoordeling achter. Heel gezellige camping. De kampeerplaatsen zijn heel ruim en gescheiden door goed onderhouden heggen, heel schoon, en vooral de sanitairgebouwen zijn spik en span. De eigenaren zijn superaardig en staan altijd klaar om aan onze wensen tegemoet te komen. Kortom, een kort maar heel gezellig verblijf op deze camping.