Toile&Bois tent Sweet - 5 persoons

Très bel hébergement au calme

Positiv: - sehr schöne und geräumige Stellplätze - freundliches Personal Negativ: - überdachter Pool eiskalt und somit für uns als Familie nicht nutzbar - Sanitäranlagen werden 2x täglich gereinigt, sind trotz allem aber nicht wirklich sauber und riechen nach Urin. WC-Gebäude sehr dunkel und die Toiletten- sowie auch die Duschkabinen sind viel zu eng. Zudem unendlich viele Spinnenweben an den Decken und die Armaturen in den Duschen wackeln sehr - gesamter Platz leider nicht so gepflegt, wie wir es von anderen Huttopia-Plätzen kennen. Überall gehen Brombeersträucher und andere stachelige Pflanzen auf, an den Wasserstellen fließt das Wasser teilweise nicht ab, auf den Wegen befinden sich überall riesige Schlaglöcher die sich bei jedem Regenguss in große Pfützen verwandeln. Auch der Bar-Bereich ist nicht wirklich gepflegt, Senseo-Kaffeemaschine bspw. eingestaubt und die Spiele zum ausleihen teilweise kaputt und in die Jahre gekommen. Auch der eigentlich tolle Minigolf-Platz ist sehr ungepflegt. Fazit: Wir hatten uns sehr viel von diesem Campingplatz versprochen, wurden aber leider enttäuscht und können ihn daher nicht weiter empfehlen

Cher

Un robo! Nos han cobrado por un gasto no realizado. Hemos reclamado escribiendo al camping y ni nos han respondido. Puedes realizar consumiciones en el bar e indicar el número de la parcela para luego pagar todo a la salida, en recepción. Nosotros pasamos una noche. A la mañana, antes de salir, pagamos las consumiciones del día anterior y los dos baguettes que habíamos encargado. Pues a las horas nos llega un email indicando que nos habían cobrado de la tarjeta dos baguettes y un capuccino. Cosa que no nos correspondía a nosotros. Escribimos reclamando la situación y ni nos han respondido. Vamos, que cualquiera puede tomar algo en el bar, decir que cargue el gasto a una parcela que no es la suya y luego le pasan el gasto a una tercera persona. Cosa que nos ocurrió a nosotros. Una pena tener que andar así. Por lo menos que tengan la honradez de responder las reclamaciones. Un robo!

Nous avons séjourné au camping Huttopia de Saumur et notre expérience a été mitigée. Points positifs : Que ce soit à la réception, au restaurant, ou la personne en charge des réparations, le personnel est un vrai point fort : agréable, consciencieux et serviable. La piscine est très agréable et bien entretenue. Le site en lui-même est plaisant, avec suffisamment d’espace pour que les vacanciers ne soient pas entassés, ce qui contribue au calme et au confort. Points négatifs : Les bungalows sont équipés d’électroménager et de matériel de très mauvaise qualité. Nous avons par exemple subi un déclenchement intempestif du détecteur incendie en pleine nuit (vers 4h du matin), sans aucune raison, preuve d’un équipement bas de gamme. Cela contraste fortement avec l’image écoresponsable et qualitative que veut renvoyer Huttopia. La boutique du camping propose très peu de références, et certains produits essentiels ne sont même pas disponibles (par exemple, pas de sacs poubelles a la vente et, ils ne sont pas fournis dans la location). Les prix pratiqués y sont extrêmement élevés : le seul café disponible y était vendu à 35 €/kg... Le ménage avant notre arrivée a été fait de manière très insuffisante : nous avons trouvé notre bungalow sale, avec même des médicaments qui traînaient sous un lit. Enfin, la direction locale (manager du site) n’a montré aucune attention particulière face aux désagréments rencontrés. Ni excuse, ni geste commercial après le déclenchement du détecteur en pleine nuit ou l’état de propreté déplorable du logement. En résumé : Le cadre et le personnel rendent le séjour agréable, mais la qualité du logement, l’entretien, l’offre de la boutique et l’absence totale de considération de la direction entachent fortement l’expérience. Un séjour qui aurait pu être très plaisant, mais qui laisse malheureusement un goût amer.

Our 4th time at a Huttopia site and we love them . Lovely staff , clean facilities and brilliant for families.