Camping Roma Capitol

VERSCHRIKKELIJK. EEN AFZETTERIJ. VOORDAT WE ERHEEN GINGEN, HEB IK ZE BELD OM TE VRAGEN NAAR DE PRIJZEN VOOR DE TOEGANG TOT HET ZWEMBAD EN ZE HADDEN ME 20 EURO PER PERSOON GENOEMD. Pas toen we bij het zwembad aankwamen, kwamen we erachter dat de prijs geen parasol en ligbedden omvatte en moesten we nog eens 20 euro extra betalen. BOVENDIEN KWAM ER, ZODRA WE IN HET ZWEMBAD SPRONGEN, EEN BADMEESTER AAN DIE ONS VERTELDE DAT WE EEN ZWEMMUTS MOESTEN DRAGEN, DIE WE VOOR 3€ PER STUK MOESTEN KOPEN. DAAROM HEEFT EEN SIMPEL DAGJE ZWEMMEN MET Z'N TWEEN ONS 60€ GEKOST.

BOVENDIEN WAS HET MEISJE AAN DE KASSA BIJ DE INGANG HEEL ONVRIENDELIJK.

Ik raad je aan om naar andere zwembaden te gaan die veel meer waard zijn en waar je maar 15€ per persoon betaalt, inclusief ligbedden en parasol.

We zijn gisteren aangekomen. Na een lange rit hebben we eerst nog wat dode vliegen van de vloer gehaald en de vieze wc-bril schoongemaakt. Op het toilet blijft de spoeling de hele tijd doorlopen, en uit de douche komt alleen koud water. Gelukkig hebben we airco bijgeboekt, want zonder is het echt niet te verdragen. Na die lange reis hadden we ons vandaag verheugd op wat rust bij het rustigere zwembad. Maar dat is dicht, midden in het seizoen en zonder opgaaf van redenen. Toen ik mijn kleren in de kast ophing, brak de stang al bij de tweede jurk. In het restaurant was er alleen pizza, omdat de kok het te druk had met het verzorgen van boogschietteams uit heel Europa die in het park verblijven. Verder staan er heel veel stacaravans leeg en zijn er ook maar weinig caravans. Het beloofde oplaadpunt voor onze auto is kapot en niemand kon ons vertellen waar het dichtstbijzijnde oplaadpunt is.

Het is echt geweldig om even aan de dagelijkse stress te ontsnappen

De camping heeft staanplaatsen zonder schaduw, waardoor het overdag onmogelijk en ondraaglijk is om daar te blijven – in dit geval bij de tent! Ook hadden we bij het boeken niet gezien dat je in het zwembad met een badmuts moet zwemmen. Bovendien sluit het zwembad al 20 minuten eerder dan de tijd die er staat aangegeven. Ook de supermarkt is schandalig. Broodjes en ander gebak dat al dagen oud is! En het assortiment is ook nog eens heel klein!!!!! Het personeel is ook onuitstaanbaar en onvriendelijk! De schoonmaakster kijkt je geïrriteerd aan. De rustgevende muziek op het toilet is nogal ongepast. Het restaurant was ook een ramp, maar ze boden hun excuses aan nadat ze onze bestelling door elkaar hadden gehaald en hebben het meteen vervangen. Daarom krijg je toch een ster, ook vanwege de speelvelden en speeltuinen. Ik ga deze camping niet aanbevelen!!!!!!!!

Una experiencia que no recomiendo para nada.

Para destacar la incompetencia de la gestión en el cheking.

Lento?…no, lo siguiente.

Una chica rubia con gafas simpática y agradable pero una morena con el pelo largo antipática, no…lo siguiente. Qué manera más maleducada de tratar a las personas. No se yo que entienden aquí de atención al público.

Y ya podían cambiar la manera de hacer el cheking.

Me tuvieron como responsable de un grupo de 40 personas en la recepción 3 horas. Haciendo el check-in uno a uno.
Una familia tuvo un problema con una habitación y la tuvieron más de 2 horas para solucionarlo y solo cuando vino el gerente se lo pudieron solucionar.

Por otro lado el camping espectacular.

Así que ánimo a los gerentes que le den una vuelta a la forma de hacer el chek-in y a revisar a su personal. Porque en general muy amables pero la mujer morena de pelo largo de la recepción una lástima!!! Estropea todo el camping

Nice location. Staff is helpful but looks a bit sad and on auto response