De Biesbosch

Prima locatie voor een vakantie park huisjes zijn schoon en netjes. Sommige zaken zijn iets gedateerd en redelijk onderhouden.

Restaurant zat dicht weinig te doen

Wij hadden huisje 316, het huisje biuten was aardig, houden vlonder bij het water zat een gat in.
Binnen slaapkamer vies de Twix verpakkin lag er nog van een van de vorige bezoekers, in de woonkamer lach er veel stof, en in de bank de chips ook van een voorganger. In de keuken veel vies bestek en glaswerk, ook de kraan zat behoorlijk los. In de … badkamer spiegel met vegen en in het kastje tandpasta en ja ook dat was van een voorganger

Kortom de schoonmaak laat de wensen over Lees meer Laat minder zien

Het was wel ok, sommige huisjes hebben wat achterstallig onderhoud. De persoon die ons ontving was niet heel behulpzaam. En de locatie is wel mooi, maar de grote weg ligt er erg dichtbij.

-

Vakantie alleen voor mensen met een dikke huid
Tijdens de 7 uur durende reis moesten we op het laatste moment telefonisch iemand extra aanmelden en kregen we per e-mail een betalingsverzoek van 70,- EUR. Omdat we na sluitingstijd van de receptie aankwamen, werd ons tijdens de rit gedreigd dat we geen sleutels zouden krijgen als we die 70,- EUR … niet meteen zouden betalen, terwijl we al meer dan 2000 € hadden betaald. Ik moest de rit onderbreken om de overschrijving te regelen en reed verder met het ongemakkelijke gevoel dat we in een hotel zouden moeten overnachten. We vonden de ontvangst door het beveiligingspersoneel onvriendelijk en wantrouwend. Ondanks dat we onze gegevens online al hadden ingevuld, moesten we die nogmaals met de hand op een openlijk liggend papiertje invullen; mijn identiteitsbewijs werd wantrouwend gecontroleerd. Opnieuw werd gedreigd dat als we de gegevens niet op het papiertje zouden schrijven, we geen toegang tot het park zouden krijgen.
Het vakantiehuis zelf was in slechte staat: beddengoed ontbrak ondanks de belofte dat dit wel aanwezig zou zijn, een vloerverwarming die op maximaal vermogen draaide met een kamertemperatuur van zo’n 36 °C en zonder vindbare Duitstalige handleiding maakte van het huis een sauna, een losse voetsteun in het bed zorgde ervoor dat het kantelde, de handdoekradiator zag er vies uit. Overdag loopt de temperatuur in het huis in de zomer regelmatig op tot 36–39 °C (ook zonder hulp van de vloerverwarming). Er is geen airco of ventilator. ’s Avonds en ’s nachts is luchten bijna onmogelijk door het ontbreken van horren, waardoor we elke avond een heuse jacht op muggen moesten houden.
Vervelend is ook de ligging direct naast de snelweg, met een constant verkeersgeluidsniveau van 50 tot 70 dB. Als je gaat wandelen, moet je oppassen, want overal ligt hondenpoep. Wandelen kan pas na een autorit van 10-20 minuten. Dat geldt ook voor boodschappen doen. De staat van de buitenruimtes laat te wensen over: waterpartijen zijn deels grijze poelen zonder begroeiing en daardoor broedplaatsen voor muggen, sommige percelen zien er verwaarloosd uit.
Vooral de manier waarop de „parkmanager“ met onze verzoeken omging, was teleurstellend: klachten werden met geïrriteerd oogrollen afgedaan, gebreken in twijfel getrokken, en zelfs fundamentele details over de eigen huizen leken haar niet bekend te zijn. Ik merkte geen empathie of oprechte interesse in de belangen van de gasten.
Een pluspunt is het technische personeel, dat in tegenstelling tot de parkmanager Duits spreekt en competent overkomt.
Na vier eerdere verblijven was dit een duidelijke teleurstelling – dit zal waarschijnlijk ons laatste bezoek zijn geweest. Lees meer Laat minder zien