reviews

Super schöner, familienfreundlicher Ferienpark am schönen See gelegen.
Tolle Anlage mit vielen Freizeit- und Entspannungsangeboten.
Herrliche Natur- ein schöner Ort für, um dem Alltag zu entfliehen, egal ob für eine kurze oder längere Zeit!

Camping cool et très appréciable

Les emplacements sont spacieux, rien à dire à ce sujet. Par contre, les sanitaires sont très sales. Je l ai signalé sans effet. Donc au lieu de rester une semaine nous sommes partis avant, 3 jours car nous les avions réglés. Une aire de camping car juste à côté du camping, privilégiez ce choix. Pour un 4 étoiles c est déplorable.

Leider stimmen öffnungszeiten bei Acsi nicht. Vorab anfrage per Mail unbeantwortet. Somit umsonst angefahren.
Acsi Akzeptanz bis 7.11.26, Cp seit 25.10.geschlossen. Schade

Wir hatten ein Komfort 4 Haus. Leider sind die Häuser nicht wirklich sauber. Spülmaschine war noch von den Gästen vor uns befüllt. Alles ist stark abgewöhnt. Die Häuser sind auch nicht mit dem Auto zu erreichen. Wir mussten leider 200m bis zu unserem Haus laufen. Eigentlich nicht schlimm war nur sehr bescheiden bei An/Abreise Tag.

Absolut nicht zu empfehlen. Unfassbar schlechter Service, kaputte Einrichtungsgegenstände, durchgelegende Matratzen, nicht funktionierendes Licht im Schlafzimmer, nicht richtig funktionierende Toilettenspülung, bürokratische Umgangsweise. Man wird ohne vorherige Info dazu genötigt 300 Euro Kaution zu überweisen (ja, überweisen) und hinterher werden einem noch 50 Euro abgezogen, obwohl die Wohnung sauber war, nur weil man den Müll nicht rausgebracht hat. Im Müll lag lediglich die Plastikverpackung der Bettwäsche, also im Grunde nicht mal unser Müll. Für den stolzen Preis echt enttäuschend.

Wir wollten lediglich die Chemietoilette entsorgen !

Natürlich nicht umsonst, aber 30.- sind eine Frechheit!

Sardinien ist wunderschön und mit Sicherheit nocheinmal mein Reiseziel! Diesen Platz werde ich garantiert meiden, denn eine solche Einstellung spiegelt den Geist dieses Platzes wieder !

Update:
Leider ist die Antwort des Platzes nicht auf meine Kritik eingegangen ! Daher nochmal in der Deutlichkeit

Ich sollte 30.- € für das einmalige Entleefren einer Chemietoilette bezahlen ! Das war mein einziges Anliegen, was ich auch eindeutig an der Rezeption erklärt hatte !

Hier wurde gezeigt, wie wenig man helfen wollte, obwohl es ein einfaches gewesen wäre, dies zu zulassen ! Ich hätte ja auch dafür bezahlt ! Nur eben keine 30.-€ ! Wir haben dass dann bei einem Platz weiter umsonst entsorgt und einen 10.-€ Schein in die Espresso Kasse getan !

Falls jemand Erholung sucht ist er hier am falschen Campingplatz. Bis 1-2:00 morgens sind die holländischen Jugendlichen am feiern und randalieren direkt vor dem Wohnwagen in der überteuerten ersten Reihe. Und morgens um 6:30 sind die Gärtner mit Gebläse und Saugern unterwegs. Es gibt einen EINZIGEN Security Herren für die ganze Valkanela Anlage. Bis er auf Zone 1 kommt, sind die Jugendlichen schon auf Zone drei…einfach nur Lächerlich!!!!!
Bei Erwähnung der Problematik an der Rezeption, heißt es nur „Ja, da können wir nichts machen, wir geben es weiter“. Wir waren über 21 Jahre Gäste in Valkanela, das hat sich mit diesem Jahr definitiv erledigt.

Das Haus ist von außen tatsächlich schön anzusehen. Leider endet der positive Eindruck genau dort. Was uns anschließend erwartet hat, war für den Preis, den wir für diesen Aufenthalt bezahlt haben, schlichtweg eine bodenlose Enttäuschung.

Wir haben uns ganz bewusst für ein Haus mit Lademöglichkeit für unser E-Auto entschieden. Dafür haben wir sogar fast 50 € Aufpreis in Kauf genommen. Ich bin bei der Buchung selbstverständlich davon ausgegangen, dass ich dadurch zumindest die Möglichkeit habe, mein Fahrzeug unkompliziert mit dem Strom des Hauses zu laden und nicht zusätzlich horrende Ladekosten bezahlen muss.

Doch weit gefehlt.

Die Ladesäule vor dem Haus war bereits bei unserer Ankunft defekt. Aber selbst wenn sie funktioniert hätte, wartet die nächste Überraschung: 62 Cent pro kWh! Für eine Ladesäule direkt am Ferienhaus ist das aus meiner Sicht völlig überzogen. Und als wäre das noch nicht genug, beträgt die Ladeleistung gerade einmal 3,3 kW. Das ist für ein modernes E-Auto praktisch ein Witz.

Man bezahlt also fast 50 € Aufpreis für ein Haus mit Lademöglichkeit, die dann nicht funktioniert – und müsste anschließend auch noch 62 Cent/kWh für eine lächerlich geringe Ladeleistung bezahlen. Für uns ist das schlichtweg nicht akzeptabel.

Und dann das Haus selbst:

Hier wurde es leider noch schlimmer.

Das Haus war bei unserer Ankunft in einem Zustand, der für eine Ferienunterkunft dieser Preisklasse absolut nicht hinnehmbar ist. Es war überall schmutzig. Nicht ein kleiner Bereich, den man vielleicht übersehen könnte – wirklich überall. Es machte den Eindruck, als wäre nach den vorherigen Gästen entweder nur oberflächlich oder überhaupt nicht gereinigt worden.

Sofa und Sessel waren so verschmutzt, dass wir uns darüber beschwert haben. Die Lösung von Roompot/Landal? Es wurden einfach Decken über die verschmutzten Sitzmöbel gelegt, damit wir uns nicht direkt auf den Hinterlassenschaften der Vorgänger niederlassen müssen.

Ganz ehrlich: Das ist keine Reinigung. Das ist Vertuschung.

Unter den Betten befand sich Dreck, im Badezimmer fanden wir Schimmel, und überall waren Rückstände von toten Insekten zu finden. Für uns stellt sich hier ernsthaft die Frage, wann diese Unterkunft zuletzt gründlich gereinigt und kontrolliert wurde.

Wir haben für diesen Aufenthalt viel Geld bezahlt und uns ganz bewusst entschieden, Roompot/Landal eine Chance zu geben. Nach unseren Erfahrungen müssen wir allerdings ganz klar sagen:

Wir wurden nicht einfach enttäuscht – wir fühlen uns regelrecht über den Tisch gezogen.

Für diesen Preis erwarten wir keine Luxusvilla. Aber wir erwarten eine saubere Unterkunft, funktionierende Ausstattung und eine Lademöglichkeit, für die wir extra bezahlt haben. Das sollte bei einem Ferienpark dieser Größe eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein.

Stattdessen bekamen wir ein schmutziges Haus, Schimmel im Badezimmer, Dreck unter den Betten, tote Insekten, verschmutzte Sitzmöbel und eine defekte E-Auto-Ladesäule, für die wir sogar einen Aufpreis bezahlt haben.

Unser Fazit: Von außen hui, innen eine absolute Enttäuschung.

Wir hatten uns auf den Aufenthalt gefreut und wollten Roompot/Landal bewusst ausprobieren. Was wir erlebt haben, hat uns allerdings so enttäuscht, dass wir uns sehr genau überlegen werden, ob wir hier jemals wieder buchen.

Für uns war dieser Aufenthalt sein Geld definitiv nicht wert.