reviews

Mooi schoon park ,leuke ontvangst met presentje.schoon huisje.
Lekker eten bij het restaurant.
Verbeterpunt ; betere matrassen .

We waren in oktober 2026 een week op bezoek bij Europarcs. De geboekte accommodatie was Berkel 4.
Om maar meteen met de deur in huis te vallen: al met al waren we tevreden, maar onze verwachtingen werden niet helemaal vervuld zoals we hadden gehoopt.

We hadden de accommodatie geboekt voor twee personen plus een baby. Aan het begin van de foto’s – de eerste laat een huisje in het zand zien – gingen we er ten onrechte vanuit dat het huis direct aan zee of aan het strand lag. Dat is niet zo.
Achteraf gezien was dat heel goed, want de wind en het weer zouden dan nog meer zand en vuil het huis in hebben geblazen dan er toch al was.

In Nederland is het gebruikelijk dat je het beddengoed apart betaalt. Als Duitser ben je dat ook niet gewend, maar het maakt de prijs wel weer wat duurder.

Daarnaast hadden we een ‘Deluxe-pakket’ geboekt, dat onder andere koffie voor het verblijf zou moeten bevatten. Dit was echter maar genoeg voor 3 kopjes en er werden ook maar 2 filters verstrekt, terwijl we 6 dagen bleven.

Er was geen zout of olie, dus als je wilde koken, moest je zelf voor alles zorgen.

Het handdoekenpakket bevatte ook geen douchematje en geen handdoekje voor na het toiletbezoek. Je bent dus toch gedwongen om je eigen handdoeken mee te nemen.

Over het geheel genomen was de inhoud van het Dekuxe-pakket onduidelijk en achteraf gezien zou ik het niet nog een keer geboekt hebben.

Het vakantiepark kan wel een opknapbeurt gebruiken, maar is in principe zeker een goede keuze voor gezinnen met kinderen.

Met andere verwachtingen zouden we waarschijnlijk zelfs nog eens terugkomen, zodra ons kind oud genoeg is.

Camperplaats bij outdoor holten… ruime plaats in een groene omgeving echter veel en veel te duur voor 45 euro per nacht voor een csmperplaats. Sanitair is erg matig en wordt niet goed onderhouden, volle prullenbakken en niet modern. Wij komen hier niet meer terug, er zijn in de omgeving veel goedkopere en betere voorzieningen.

Super

Wij hebben met ons gezin een paar dagen van de herfstvakantie in een huisje gezeten op het vakantiepark Latour. Het huisje lag heerlijk in het groen en was erg ruim van binnen. We hebben genoten van de bosrijke omgeving en zijn nog een dagje naar Den Bosch gegaan. We kijken met veel plezier terug op ons verblijf op vakantiepark Latour.

Echt teleurstellend en super onprofessioneel!

We hadden een afspraak geboekt voor 20 september, maar konden daar helaas niet bij zijn. We hebben dit op tijd laten weten en er werd ons beloofd dat we ons geld snel terug zouden krijgen. Maar inmiddels zijn er al zes weken verstreken zonder dat we ons geld terug hebben gekregen.

Ik heb meerdere keren gebeld, me geduldig opgesteld en geprobeerd begrip op te brengen voor de situatie, omdat ik ervan uitging dat het druk was. Helaas moest ik door het gedrag van de medewerksters bij de receptie vaststellen dat onze kwestie blijkbaar noch daar, noch bij de directie echt serieus wordt genomen.

Bijzonder teleurstellend en onprofessioneel was een voorval waarbij ik met een medewerkster aan de telefoon zat, die me zogenaamd had doorverbonden met een leidinggevende. Ik moest 12 minuten in de wacht staan, om er vervolgens achter te komen dat het gesprek zomaar werd beëindigd.

Zo ga je niet met klanten om! Het gaat niet alleen om het feit dat we al zes weken op ons geld zitten te wachten, maar vooral om het gebrek aan respect, de slechte communicatie en de duidelijk ontbrekende bereidheid om het probleem op te lossen.

Zo’n manier van omgaan met klanten is gewoonweg onaanvaardbaar. Ik had graag gezien dat dit professioneel was afgehandeld en dat we betrouwbaar onze terugbetaling hadden gekregen, in plaats van dat we steeds zelf achter de zaak aan moeten bellen.

FATAL! No hi tornarem mai més! Tenen un bon màrqueting i una bona web però el càmping deixa molt que desitjar.
1.Parceles petites i de molt difícil accés, tot i haver trucat i explicat el tipus de vehicle amb el qual viatjàvem.
2. Servei nefast d’atenció al client à la recepció (sobretot una dona morena amb el cabell llarg molt desagradable!)
3. Dividit en dos espais amb la carretera principal enmig (sobre i sota la carretera). La nostra zona d’acampada a sobre i les barbacoes, a sota i a baix de tot. Molt poc pràctic.
4. Ens vam posar 2 vehicles en una parcela i la que vam deixar “lliure” la van vendre a un altre client. Molt lleig!
No els donaria ni una estrella. Els la dono perquè en Mario ens va fer riure una estona amb el bugui i ens va pujar a la parcela que estava a “Cancún”!

Een superleuke eigen hoek, oké, maar voor de rest geef ik een dubbele nul: lawaai van het vliegtuig, alleen de airco als verwarming in de woonkamer, een gescheurde bank, servies dat niet in orde is

Week met gezin in 10 persoons huis, bij aankomst haren op beddengoed, kapotte eetkamerstoelen en smerige loungestoelen en glazen. Kapotte schemerlampen. 2e dag wasdroger kapot. Lekkage in de kamer vanuit de badkamer. Hele huis zilvervisjes. Klacht ingediend, konden voucher krijgen maar geen compensatie in kosten. (Voucher komt dus weer terecht bij Landal zelf).
Via rechtsbijstand wel tegemoetkoming gehad. Zij vonden het een afbreuk van vakantiegenot.

Verder mooi park, leuke activiteiten en speelgelegenheden voor kinderen.

Blijf hier weg!
Ik had via mijn Smartbox geboekt met een toeslag van 44 € voor een nacht in een houten trappershut, maar ik had niet gezien dat er in heel kleine lettertjes ‘yurt’ stond.
Toen we aankwamen, waren we verrast dat het een yurt was. Mijn man en ik konden er echt niet blijven, want de yurt was beschimmeld en er hing een ondraaglijke geur van jakhuid. We zijn teruggegaan naar de receptie om te vragen of we van accommodatie konden wisselen, waarbij we bereid waren bij te betalen voor welke accommodatie dan ook, zelfs een kleine pod, De dame bij de receptie was onberispelijk en heel aardig; ze deed haar uiterste best, maar haar baas Laurent wilde er niets van weten (terwijl het terrein die dag leeg was, ik zeg er even bij: 5 auto’s). Hij zei dat er geen accommodatie beschikbaar was. Ik denk dat het verwisselen van de lakens en even de vloer dweilen in een pod maar 10 minuten zou hebben gekost. In plaats daarvan werd ons niets aangeboden; we moesten het terrein verlaten, want oké, een bijzondere accommodatie, maar stinkend en vol vocht? Nee, dat gaat niet! De box kostte 95 € en we hadden er 44 € bijbetaald – allemaal weggegooid zonder enige oplossing voor ons, zelfs geen woord van zijn kant! Ik vind dit onaanvaardbaar en onverteerbaar! Vermijd deze plek, ik ga hier zeker geen goede reclame voor maken, terwijl we er toch al eens waren geweest, jammer... Toch bedankt aan de dame bij de receptie