reviews

Ik ben erg tevreden, het personeel is erg aardig en zorgt goed voor hun klanten. Ik raad het zonder aarzeling aan, voor mijn volgende vakantie kom ik terug om de gastronomische snack te proberen.

De camping ligt heel rustig en toch centraal. Een prachtige camping.

Een prachtige omgeving, maar aanpassingen nodig om de prijs te rechtvaardigen We hebben een nacht doorgebracht in dit pittoreske etablissement, dat echt aangenaam en goed uitgerust is, ondanks het feit dat de nauwheid van het meer het enigszins ongemakkelijk maakt. Ik wil benadrukken dat het doel van deze recensie niet is om te denigreren, maar om te helpen de ervaring te verbeteren om een serviceniveau te bereiken dat overeenkomt met de gevraagde prijs (€316 per nacht diner + ontbijt voor 2). Laten we met het positieve beginnen: het avondeten was erg goed, met waarneembare smaken, maar helaas waren de porties erg klein. We moesten onze honger stillen met een heel stokbrood, wat jammer is voor een diner voor deze prijs. Het ontbijt was goed, met regionale kwaliteitsproducten (let op: thee van een bekend merk moet worden vermeden omdat het ongezond is, en er was geen water beschikbaar om het aftreksel te maken). Wat de voorzieningen betreft: de aparte badkamer (spiegelshut) is op zich geen probleem, maar de toegang tot de schakelaar 's nachts is vervelend, omdat die te ver van de voordeur is. Bovendien moet er een beetje opgeruimd worden om de spinnenwebben te verwijderen, wat afbreuk doet aan de algehele indruk. De SPA-ruimte met chloorbubbelbad is erg aangenaam, goed ontworpen en functioneel - hier valt niets te klagen. Wat de kamer betreft, zijn er een aantal punten die voor verbetering vatbaar zijn. Het ontbreken van een watertappunt is begrijpelijk, maar het niet verstrekken van flessen is problematisch, vooral voor deze prijs. De wijnkelder is goed doordacht, maar het blauwe licht, in combinatie met een nachtlampje met sensor, is 's nachts angstaanjagend krachtig, wat erg onaangenaam is. Er zijn ook geen tissues beschikbaar, een detail dat telt voor het comfort. De lakens zijn bijna van ziekenhuiskwaliteit, wat teleurstellend is, hoewel de kussens voor mijn vrouw en mij wel comfortabel waren. Tot slot is de eettafel veel te klein, zowel voor het diner als voor het ontbijt, wat de ervaring onpraktisch maakt. Over het geheel genomen weerspiegelt de prijs van €316 per nacht nog niet de geboden service. De initiële investering is misschien te zwaar (met veel hutten voor een lancering), waardoor we lijken te moeten bezuinigen op bepaalde essentiële aspecten van comfort. Ter vergelijking: we verbleven in hutten in de buurt van Orange, in het zuiden van Frankrijk, voor een vergelijkbare prijs, maar met een veel completere service: privacy, comfort en sereniteit waren aan de orde van de dag, wat hier nog niet het geval is. Voor deze prijs zou je een aangename, rustige en comfortabele nachtrust verwachten, wat helaas niet helemaal onze ervaring was. We hebben voorlopig geen plannen om terug te keren. Het potentieel is er, vooral dankzij de prachtige omgeving, maar er is nog een lange weg te gaan om voldoende waar voor je geld te krijgen.

Goed onderhouden camping

Erg leuk ik raad je een bezoek aan

We hadden een vakantie gepland met Pasen. Kort nadat we aankwamen, kwamen de buren naar ons toe om te vragen of het net zo onhygiënisch was als bij ons. Overal lag vuil en er waren restjes van de vorige bewoners. Het was niet erg schoon, maar we wilden onze vakantie niet bederven door te veeleisend te zijn. We hebben ons er maar kort geïnstalleerd, een beetje opgeruimd en toen ergens anders een leuke avond gehad. Toen we 's avonds in het huisje kwamen, krioelde alles. Overal, in elke kamer, zaten kakkerlakken van verschillende generaties en groottes. Het was duidelijk dat deze massa er al een tijdje in verschillende stadia woonde. We hebben meteen al onze spullen in zakken gepropt en er veel weggegooid. Tegelijkertijd probeerden we het alarmnummer in de brochure te bellen; helaas nam er niemand op. Helaas was het ook niet mogelijk om 's nachts een hotelkamer te vinden. Er was een ander nummer bij de receptie waarmee we iemand konden bereiken. Ze zagen echter geen probleem omdat er een paar kakkerlakken in het huis rondliepen. Of het er nu echt honderden waren of een paar minder. Vervolgens werd ons verweten dat we het probleem niet van tevoren hadden aangepakt en gemeld. Nogmaals, het was natuurlijk onze schuld dat we niet meteen aannamen dat het hele park onhygiënisch was en een kakkerlakkenplaag had. Er werd die koude nacht geen oplossing voor ons gevonden. We kregen gewoon te horen dat we terug het huis in moesten gaan en tot de ochtend moesten slapen. Ik ontkende dit en drong aan op een oplossing. Ik kreeg te horen dat ik compleet overdreef vanwege een paar kakkerlakken, maar dat ze iemand konden sturen, maar dat zou een enorme inspanning zijn, zou ik dat echt willen? Ik stond erop en zei dat de persoon mij moest bellen, want het zou lang duren voordat er iemand kwam en het was gewoon te koud buiten het huis. We namen mijn telefoonnummer drie keer door en het werkte elke keer. Na twee uur belde ik weer om te vragen wanneer de persoon eindelijk zou komen, maar het was mijn eigen schuld, want er brandde geen licht in huis en ze dachten dat we al sliepen (in het horror kakkerlakkenhuis, waar ik duidelijk had gemaakt dat we niet naar binnen zouden gaan). Ze zouden mij ook gebeld hebben, maar het zou mijn eigen schuld zijn als ik de telefoon niet opnam. Ik werd niet gebeld en de volgende dag werd bevestigd dat niemand mij had gebeld. Ze konden en wilden me die avond niet helpen en ik kreeg te horen dat ik de volgende dag om 9 uur een ander Europarc moest bellen. Uiteindelijk reisde ik er de volgende dag rechtstreeks naartoe. Het probleem werd daar ineens professioneler aangepakt. Ik kreeg te horen dat we de sleutels gewoon konden inleveren, dat de rekeningen voor de honden en de borg voor de sleutel natuurlijk terugbetaald zouden worden bovenop de totale kosten. We zouden echter eerst met de manager moeten praten. Terug op het park werden we aangesproken door een technicus die ook 's nachts had geprobeerd contact met me op te nemen. Hij leek geen ervaring te hebben met telefoons en draaide geen Duitse kiescode, hoewel ik de dame op het noodnummer expliciet had gezegd dat ze dat moest doen. Toen we de flat doorzochten en hij de foto's zag, zag hij ook uitwerpselen van kakkerlakken in de lade, waaruit bleek dat er al enige tijd meerdere kakkerlakken leefden. In de flat stonden vervolgens kookpotten met een vloeistof. Eenmaal thuis mochten we tijdens onze "vakantie" veel was doen, alles controleren, schoonmaken, etc pp. Ondanks zorgvuldige controle en zorgvuldige procedures bleven we thuis achter met een gevoel van onbehagen en afkeer van onze "vakantie". Na onze beschrijving kregen we van Europarcs alleen het antwoord dat we één nacht in rekening zouden worden gebracht en dat we eventueel voor de andere nachten gecrediteerd konden worden. We gaan nu verschillende juridische stappen overwegen.

Waren op bezoek. Mooie recreatiepark

We komen regelmatig terug op deze familiecamping en we vinden het geweldig! Het sanitair is schoon, de ontvangst uitstekend en de staanplaatsen erg goed. We nemen ook onze kleinkinderen mee en die vinden het geweldig! Het is altijd een plezier om hier te verblijven. 😃

Echt een superleuke camping. Mooi zwembad, leuke speeltuin, prima restaurant en schoon sanitair. Daarnaast een mooie omgeving. We hebben ons als gezin hier prima vermaakt!

Prachtige locatie, zeer mooie en goed onderhouden camping. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, super aanrader!

De locatie is prachtig, dicht bij Leiden wat geweldig is, en een goede plek als je een auto hebt om Nederland te verkennen. Veel meren en windmolens in de buurt dus erg pittoresk. De camping zelf is schoon en goed onderhouden. We checkten in bij een vriendelijke medewerker. De chalets zijn schoon en mooi. Er waren echter een paar minpunten die het voor mij verpestten. Het is niet alsof je in een goedkope kampeerhut verblijft, maar de voorzieningen waren alsof dat wel zo was. Je moest extra betalen om handdoeken te huren en ze waren zo klein en van slechte kwaliteit. Geen theedoeken of ovenwanten of zeep of dat soort dingen. Zeer minimale schoonmaakspullen. We moesten extra betalen om een kinderstoel en een reisbedje te huren. In de kamers past geen reisbedje, we moesten in principe over het bed rollen om er langs te kunnen. Geen gordijnen in de badkamer, dus het was moeilijk om de baby in bed te leggen als het nog licht was, omdat er geen deur was tussen de slaapkamer en de badkamer. Het ergste was het ontwerp van de hoofdeinden. Je kunt niet rechtop zitten omdat er een enorme plank langs loopt op nekhoogte! Wie heeft in godsnaam besloten dat dat een goed idee was. Een nachtmerrie om de baby 's nachts te voeden. Ik zou hier terugkomen als deze dingen zouden veranderen, want de locatie was geweldig, maar deze kleine dingen waren erg frustrerend, vooral met een baby.

Fantastische plek. Veel mogelijkheden om te fietsen, wandelen en te hardlopen. Je kunt er heerlijk meeten met de eigenaren en wat drinken op het terras met prachtig uitzicht of even zwemmen in het (niet verwarmde) zwembad. We hebben er een top tijd gehad en komen zeker nog eens terug. Aanrader!