reviews

Ons verblijf bij Wecamp Cabo de Gata bood de perfecte mix van prachtige natuur en comfortabel, modern glamping.
De locatie is ongelooflijk: een rustig toevluchtsoord op slechts een korte wandeling van prachtige kustpaden en Cala del Cuervo. De faciliteiten op de camping waren uitzonderlijk schoon, goed onderhouden en zo ontworpen dat ze naadloos opgaan in het prachtige omringende landschap.
Ik raad deze unieke plek van harte aan aan iedereen die wil ontspannen, even helemaal tot rust wil komen en dit adembenemende gebied wil verkennen!

We waren daar met de camper en ik heb de hutten niet gezien. Verder was alles prima en het personeel was vriendelijk en behulpzaam.

Nooit meer!!! Na 35 jaar dat ik er kom, moet ik helaas zeggen dat de kwaliteit van deze plek niet meer is wat het geweest is!! De prijzen zijn inmiddels helemaal uit de hand gelopen, terwijl ze steeds weer hetzelfde serveren!! In 2026 kunnen ze niet eens de wifi aan de praat krijgen!! Alleen het personeel van de supermarkt en de Blu Bar op het strand is aardig en geweldig…!! Bij de ijssalon en het restaurant op Piazza Marina blijven de prijzen maar stijgen en begint de kwaliteit juist achteruit te gaan, vooral door Sandro en Cristian, de managers van die zaken, die al jaren klagen over de directie maar er uiteindelijk toch altijd nog zitten… Misschien zijn ze het zat, ik weet het niet!! Wat ik wel weet, is dat het lijkt op een KAMP waar je alleen maar moet betalen en je mond moet houden, want als je het waagt om aan te geven dat er iets niet klopt (zoals ik dit jaar voor het eerst na heel veel jaren heb gedaan!!), komen mevrouw Manuela en meneer Federico uit de kantoren en zeggen ze dat je niet meer welkom bent op de camping!! Medewerkers die klanten zouden moeten helpen, maar in plaats daarvan ONGEHOORD ONBESCHOFT zijn!!! Misschien moet iemand deze mensen eens uitleggen dat we in een democratie leven en niet in een dictatuur!! Hoe dan ook, na 35 jaar zeg ik: NOOIT MEER!! 👎

Prachtige locatie, maar vreselijke klantenservice
De omgeving en de plek zelf zijn heel mooi en prima, maar de ervaring wordt helemaal verpest door de manier waarop het personeel je behandelt.
Bij de receptie werden we ontvangen met een volstrekt minachtende, onvriendelijke houding, zonder enige beleefdheid of inlevingsvermogen. Zelfs op een simpele vraag of we met een biljet van 50 € konden betalen, was het antwoord kortaf en heel onbeleefd. En alsof dat nog niet genoeg was: in plaats van zich te verontschuldigen, was de houding van het hotel na het invullen van een klachtenformulier defensief en werd er geen enkele verantwoordelijkheid genomen.
Het is jammer dat een plek met zoveel potentieel wordt ontsierd door de slechte service en de slechte behandeling door het personeel. Ik raad het niet aan als je op zoek bent naar een rustig verblijf en een respectvolle behandeling.

We zijn naar de camping geweest en eerlijk gezegd was het een heel onaangename ervaring. De receptioniste deed heel onvriendelijk en leek helemaal geen zin te hebben om ons te helpen. Bovendien vonden we de prijzen veel te hoog voor wat ze te bieden hadden. Vanwege de manier waarop we werden behandeld en de prijs hebben we besloten om niet te blijven en een andere camping te zoeken. We vinden klantenservice heel belangrijk en in dit geval liet die heel veel te wensen over. We raden deze camping niet aan.

Tegenvallend

Teleurstellend verblijf in Pavilion 6 – EuroParcs De Biesbosch: wij raden dit park niet aan.

Wij verbleven met drie volwassenen in Pavilion 6 op EuroParcs De Biesbosch. Helaas viel het verblijf ons behoorlijk tegen. Ons advies is dan ook om dit huisje niet te boeken.

Onze eerdere ervaringen met andere EuroParcs-parken waren juist veel positiever. Daardoor twijfelden we er vooraf niet aan om opnieuw bij EuroParcs te boeken. Helaas valt dit verblijf duidelijk buiten die positieve ervaringen en heeft het ons behoorlijk teleurgesteld.

De online presentatie komt niet overeen met de werkelijkheid. Bij het boeken krijg je een andere indruk dan wanneer je daadwerkelijk bij het huisje aankomt. Er worden drie verschillende huisjes getoond en geen enkele foto komt overeen met het huisje waarin wij verbleven. Dat geeft vooraf een verkeerd beeld en zorgt voor teleurstelling bij aankomst.

Hoewel het chalet ruim is opgezet, voelt het door de inrichting toch krap aan. Voor zes personen zouden wij Pavilion 6 absoluut niet aanraden.

Daarnaast is het onderhoud ronduit teleurstellend. Het chalet lijkt verzakt, waardoor de twee delen schuin ten opzichte van elkaar lijken te lopen. Deuren sluiten hierdoor niet goed en de vloer is versleten. Ook zijn er meerdere zaken kapot of slecht onderhouden. In de wc en badkamer lijkt de riolering niet goed aan te sluiten, met een onaangename geur als gevolg. Het geheel geeft de indruk dat er al langere tijd weinig aandacht aan onderhoud en verbetering is besteed.

De ligging van het park is op zichzelf mooi, maar bij dit chalet is er veel geluidsoverlast van de aangrenzende snelweg. Daardoor vonden wij het niet prettig om buiten te zitten en echt van de omgeving te genieten.

Ook het inchecken verliep vreemd. Inchecken kan vanaf 16.00 uur, terwijl de receptie om 17.00 uur alweer gesloten is. De sleutel ophalen uit een kluisje leek in eerste instantie een prima oplossing. Maar eenmaal in het chalet werden we rond 21.00 uur onverwacht geconfronteerd met security aan de deur. Er bleek via e-mail te zijn aangekondigd dat er nog een controle zou plaatsvinden, maar die informatie hadden wij even gemist. Vervolgens moesten alle gasten afzonderlijk worden geregistreerd en moesten er allerlei gegevens worden doorgegeven. De manier waarop dit gebeurde, voelde voor ons eerder als een noodzakelijke controle dan als een gastvrije ontvangst.

Onze conclusie: de mooie online presentatie schept verwachtingen die Pavilion 6 in de praktijk niet waarmaakt. Het gebrekkige onderhoud, de verzakkingen, de onaangename rioollucht, de versleten inrichting en de geluidsoverlast maken dat wij hier niet opnieuw zouden boeken.

Juist omdat onze eerdere ervaringen met andere EuroParcs-parken zo positief waren, vinden wij dit extra jammer. Dit verblijf steekt helaas duidelijk negatief af tegen wat wij van EuroParcs gewend waren.

Wij vinden dat de foto's en informatie bij het boeken een eerlijker beeld moeten geven van het daadwerkelijke verblijf. Op basis van onze ervaring raden wij aan om goed na te denken voordat je Pavilion 6 boekt. Voor ons was het helaas een grote teleurstelling.

Is er wel een management? Verdient geen 4 sterren, sanitair uit een ander tijdperk. Standplaatsen en begroeiing die niet onderhouden worden (oevers van het meer, horzelnesten, ratten), personeel dat net zo is als de leiding. Jammer, want deze plek verdient beter. Kuurgasten

Als moeder van een 19-jarige studente wil ik je waarschuwen voor langetermijnverhuur die zogenaamd 5 sterren is, maar in werkelijkheid zo slecht was dat ik 600 km terug moest rijden om mijn dochter met spoed op te halen, omdat de stacaravan zo smerig was.
Waterlekkages in de badkamer en keuken, een invasie van slakken, geen schoonmaak bij aankomst – mijn dochter heeft twee weken lang met haar handen in bleekwater moeten schoonmaken, een matras zwart van de schimmel, een verstopte douche, ramen en deuren die niet goed dichtgingen, in één maand twee keer stroomuitval en één keer geen water, knaagdieren die in het dubbele plafond knaagden waardoor ze niet kon slapen – en dat allemaal voor een huurprijs van 565 euro.
Dit is onaanvaardbaar voor een 5-sterrencamping. Mijn dochter heeft een maand lang gehuild en moet haar studiejaar nu opgeven.
Ik zou zoveel te zeggen hebben over alles wat ze in die maand heeft meegemaakt, maar ik houd het hierbij en geef de beheerders van deze camping geen complimenten. Ze profiteren van langetermijnverhuur in stacaravans die aan het einde van hun levensduur zijn, onbewoonbaar zijn,en die geld verdienen ten koste van mensen die dat zelf niet hebben.

Heel, heel vriendelijk personeel
Schone sanitaire voorzieningen
Mooie plaatsen, goed verdeeld, niet te dicht op elkaar
Broodjesservice
Veel vrijetijdsactiviteiten
Absoluut een aanrader