reviews

De staanplaats is perfect. De bungalow is groot, de camping is mooi met goede faciliteiten.

We hebben een geweldig verblijf gehad, ruime en schone camping! Echt een aanrader 🤩🤩

Park, omgeving en ook de accommodaties zijn heel goed. Maar door de manier waarop we bejegend zijn door de receptie medewerkers, beschuldigd zijn, tegengewerkt en de botte en respectloze communicatie krijgt dit park van mij -1 ster Na een traumatische ervaring met brand in ons huis en weken lang rondzwerven oftewel geen thuis ervaren zo onmenselijk behandeld. Ik snap niet wat deze mensen achter een balie op een vakantiepark doen als ze zo'n hekel aan mensen hebben, zo'n ego waardoor ze denken niets uit te hoeven leggen en zo niet sociaal. Ik heb er eigenlijk geen woorden voor 😭

De camping is erg goed in het algemeen, de bungalows "Magdalena" ook, hoewel ze de netheid van de filters van de airconditioners zouden kunnen controleren, want als je hem aanzet, stinkt het. Een tv ontbreekt. De dekbedden zijn niet warm genoeg. Het ergste; het "restaurant", dat zo niet genoemd kan worden, de helft van het menu dat ze je geven, hebben ze niet eens, slecht eten, (tenminste op de data dat wij er waren). Kleine supermarkt gezien de grootte van de camping. Weinig vriendelijkheid van het meisje bij de receptie die ons tijdens de dagen 6-8 oktober bezocht. Het beste; de ligging, de rust in het laagseizoen, de grote hoeveelheid parkeergelegenheid.

Mooie en goed onderhouden camping

Ik raad je aan om ergens anders heen te gaan, zelfs als je iets meer moet betalen, want er zijn genoeg superieure sites en gastvrijere hosts. De positieve punten zijn dat de ligging aan het meer aangenaam is. De toiletten en douches waren schoon. Er is een ACSI korting buiten het seizoen (hoewel ik zelfs met deze korting zou aanraden om een alternatieve camping te zoeken). De minpunten zijn de extreem slechte houding van de eigenaar tegenover betalende gasten en de vele regels. Bij aankomst word je op de hoogte gebracht van een aantal van deze regels en krijg je een uitdraai van 2 pagina's (tbf een deel ervan was info). Er was geen glimlach of welkom van de receptioniste of de eigenaar toen we incheckten. Het was erg kil en we hadden het gevoel dat ze niet wilden dat we er waren, ondanks onze pogingen om vriendelijk te zijn. Als je gebruik maakt van een ACSI korting dan moet je contant betalen. Ondanks alle regels en verstrekte info werd ons dit pas bij het afrekenen verteld. Ze zei 'het staat in het boekje', waarschijnlijk doelend op het ACSI-handboek dat we niet hebben. Gelukkig hadden we contant geld, anders had de eigenaar vast en zeker de volle prijs in rekening gebracht. Toen ik zei dat dit ons niet was verteld, zei ze 'dat komt omdat jullie korting krijgen'. Ik vertelde haar dat het geen probleem was, maar dat het me verbaasde omdat geen enkele andere camping waar we zijn geweest een contant geld regel hanteerde bij het gebruik van de ACSI korting. Ze antwoordde heel kortaf en agressief 'mijn camping mijn regels', waarop ik wees op de talloze regels die overal op vellen stonden en zei 'ja, dat zie ik'. Ze nam hier helaas aanstoot aan en begon een tirade over hoe respectloos klanten waren. Om op te merken dat we op geen enkel moment haar regels hadden overtreden en dat ze ons daar ook niet van beschuldigde. Het was een bizarre ontmoeting. Terwijl de discussie voortduurde, probeerde ik uit te leggen dat bijvoorbeeld meerdere mededelingen over niet poepen in de douches het soort mensen dat dat zou doen niet zal afschrikken, maar dat het niet erg prettig is om dat als normale klant te weten. Ze werd echter steeds strijdlustiger en de discussie leidde nergens toe, dus ik maakte er een eind aan. Toen ik wegging, schreeuwde ze weer tegen me dat gasten zo respectloos zijn, waarop ik antwoordde dat ze me geen respect had getoond of zelfs maar een basiswelkom. Ze had hier geen antwoord op en zei gewoon dat ik niet meer moest blijven, waarop ik bevestigde dat ik dat niet zou doen. Nadat ik wegging riep ze dat ik niet met de deur moest slaan (wat ik niet deed) en toen we wegreden kwam ze uit de receptie en gaf ons het v-teken. Deze vrouw is duidelijk getraumatiseerd door het gedrag van gasten. Je hoeft maar een paar van de andere negatieve beoordelingen te lezen om te zien hoe ze reageert op klachten van klanten (of zelfs maar suggesties van klanten). Dus... mijn advies is om je geld elders uit te geven bij iemand die gastvrijheid begrijpt en je geld niet aanneemt om vervolgens iedereen te behandelen alsof ze onder de douche hebben gepoept! Update: Uit het antwoord van de eigenaresse blijkt duidelijk dat ze deze gebeurtenissen heeft verzonnen om in haar verhaal te passen. De feiten zijn dat dit een korte overnachting was. We kwamen om 1800 uur aan en de enige andere gasten die we tegenkwamen waren het stel dat we begroetten en dat voor ons aan het inchecken was. De camping was praktisch leeg. De enige medewerkers die we tegenkwamen waren de receptioniste en de eigenaresse zelf, zowel bij het inchecken als bij het uitchecken. Deze hele interactie begon tijdens het uitchecken de volgende ochtend. Er waren geen verstoringen, problemen of ongepast gedrag van onze kant; ze verzint deze beweringen gewoon. Ze was ongelukkig dat ik haar vertelde dat we ons onwelkom voelden door zowel haar houding als de vele regels. Bovendien begrijpt ze de aard van onze klacht nog steeds verkeerd. We hebben geen ruzie gemaakt over de betaalmethode. Ik zei terloops dat het de eerste keer was dat ons werd gevraagd contant te betalen voor een ACSI-boeking, maar dat het geen probleem was. Haar houding was het probleem, wat bleek uit haar agressieve geschreeuw en beledigende gebaren toen we vertrokken. Conclusie We zijn niet van plan om terug te keren naar dit etablissement en ik zou anderen aanraden om het ook te vermijden.

Prachtige natuurlijke omgeving en supervriendelijk personeel

Vriendelijk en behulpzaam personeel

Geweldige camping, zeer goed restaurant, goed gelegen, aardig personeel. Ik kan deze camping alleen maar aanraden.

Een mooie en grote camping. Je kunt er zelfs tenten en houten huisjes huren. Mooie en schone toiletten en douches. Er is zelfs een klein zwembad waar je gebruik van kunt maken. Er is ook een heerlijk restaurant bij de ingang. Heel vriendelijk personeel. Zowel bij de receptie als in het restaurant. Er stopt ook een bus voor de deur. Dus een goede verbinding naar Maastricht. We voelden ons er erg op ons gemak. Het was vrij leeg, dus heel rustig. In de zomer zeker drukker. Een duidelijke aanrader.

Heel mooi huis, geweldige locatie. Vriendelijk personeel. Badkamers mooi en groot, jammer dat er nauwelijks haakjes zijn voor de handdoeken. Terras top met elektrische open haard. Slaapkamer een beetje klein maar ok. Keuken geweldig, zo'n beetje alles aanwezig. Een lichtstrip onder het keukentje zou niet slecht zijn geweest. Ook een gebruiksaanwijzing voor het fornuis, de tv en het openen van de schuifdeur naar het terras en de elektrische radiatoren zou niet slecht zijn geweest. Parkeerplaats vrij klein en een smalle toegangsweg. Het wordt vrij smal met tegenliggers en als je omdraait om weer bij de uitgang te komen, moet je heel goed opletten dat je niet in de gracht terechtkomt. Wij, huisje 4 hadden geen airconditioning. Het weer was zonnig, <17°C, gordijnen dicht maar de binnentemperatuur was !!! 38°C !! We zouden er in de zomer niet willen zijn, tenzij er airconditioning in het huis was. Al met al was alles verder geweldig.

Zeer mooie, verzorgde camping, heel schoon en prachtig gelegen. Midden in het bos. Hondvriendelijk. Zeer vriendelijk personeel.