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Praktische Informationen

• Stornierungsbedingungen

  Flower Camping Les Dunes + Stornierungsbedingungen

  
  

  Änderung des Aufenthalts Sofern in den Besonderen Bedingungen jedes Campingplatzes nichts anderes angegeben ist, gelten im Falle einer Änderung Ihres Aufenthalts die folgenden Bestimmungen. Sie können eine Änderung der Daten und/oder der Unterkunftsart Ihres Aufenthalts auf unserem Campingplatz beantragen, sofern Ihr Antrag mindestens 21 Tage vor dem ursprünglichen Anreisedatum per E-Mail bei uns eingeht. Sie müssen dann jedoch einen neuen Aufenthalt auf unserem Campingplatz für dieselbe Saison buchen, in der der ursprüngliche Aufenthalt geplant war, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der geltenden Preise. Ihr ursprünglicher Aufenthalt kann nur einmal geändert werden. Wenn Sie den Ersatzaufenthalt nicht antreten können, gilt dieser als storniert und bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet. Wenn die Kosten des Ersatzaufenthalts höher sind als die des ursprünglichen Aufenthalts, müssen Sie die Differenz bezahlen. Tun Sie dies nicht, gilt der Ersatzaufenthalt als storniert und unsere nachstehenden Stornierungsbedingungen finden Anwendung. Wenn die Kosten des Ersatzurlaubs niedriger sind als die Kosten des ursprünglichen Urlaubs, behalten wir die Differenz als Ausgleich für den durch die Änderung entstandenen Verlust ein.

  Stornierung des Aufenthalts Sofern in den Besonderen Bedingungen jedes Campingplatzes nichts anderes angegeben ist, gelten im Falle einer Stornierung die folgenden Bestimmungen.

  Stornierung durch Sie Jede Stornierung muss uns schriftlich über ein gültiges Medium mitgeteilt werden (per E-Mail, Einschreiben mit Rückschein, usw.). ● Wenn Ihre E-Mail oder Ihr Einschreiben mehr als 30 Tage vor Ankunft eingeht, werden die Anzahlung, die bezahlten Reservierungsgebühren und gegebenenfalls die für die Reiserücktrittsversicherung gezahlten Beträge vom Campingplatz einbehalten. ● Wenn Ihr Schreiben zwischen dem 30. und 15. Tag vor Ihrer Ankunft eingeht, werden die Anzahlung, die zum Zeitpunkt der Buchung gezahlten Reservierungsgebühren und ggf. die zum Zeitpunkt der Buchung gezahlte Reiserücktrittsversicherung vom Campingplatz einbehalten; der Restbetrag Ihrer Aufenthaltskosten wird mit Ihrem nächsten Aufenthalt auf dem Campingplatz verrechnet, der innerhalb eines Jahres nach dem geplanten Aufenthalt gebucht werden muss. Wenn Sie Ihren Aufenthalt weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum gebucht haben und Ihr Stornierungsschreiben 15 Tage oder mehr vor diesem Datum eingeht, werden die Beträge in Höhe der Anzahlung, der Reservierungsgebühren und der etwaigen Reiserücktrittsversicherung, wie in Artikel 2 dieser Allgemeinen Bedingungen genannt, vom Campingplatz einbehalten; für den verbleibenden Betrag wird ein Gutschein ausgestellt, der für einen zukünftigen Aufenthalt auf dem Campingplatz verwendet werden kann, der in derselben Saison wie der stornierte Aufenthalt oder in der darauffolgenden Saison gebucht werden muss. ● Wenn Ihr Schreiben weniger als 15 Tage vor dem Ankunftsdatum eingeht, verbleiben alle bereits an den Campingplatz gezahlten Kosten beim Campingplatz. Um gegebenenfalls eine Rückerstattung zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, bei Ihrer Buchung eine Reiserücktritts- oder Reiseabbruchversicherung abzuschließen.

  Ungeachtet des Vorstehenden, ● wenn Ihre Stornierung darauf zurückzuführen ist, dass Sie in einem Gebiet wohnen, in dem zum geplanten Aufenthaltsbeginn eine Ausgangsbeschränkung gilt, die das Verlassen des Ortes zur Eindämmung von COVID-19 untersagt, verbleiben die gezahlte Anzahlung, die Reservierungsgebühren und ggf. bezahlte Beträge für die Reiserücktrittsversicherung beim Campingplatz; der Restbetrag wird mit Ihrem nächsten Aufenthalt auf dem Campingplatz verrechnet, der innerhalb eines Jahres nach dem geplanten Aufenthalt gebucht werden muss. Dies gilt auch, wenn Ihr Stornierungsschreiben uns weniger als 15 Tage vor Aufenthaltsbeginn erreicht; ● wenn Ihre Stornierung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, das heißt ein unvorhersehbares, unüberwindbares und äußeres Ereignis (außerhalb Ihrer Kontrolle), werden alle von Ihnen gezahlten Beträge zurückerstattet.

  Stornierung durch den Campingplatz Falls wir gezwungen sind, eine Ihnen bestätigte Buchung zu stornieren, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail informieren; die gezahlten Beträge werden innerhalb der in den Besonderen Bedingungen für jeden Campingplatz festgelegten Frist vollständig zurückerstattet.

  Reiserücktrittsversicherung Unsere Preise verstehen sich ohne Reiseversicherung. Diese ist optional und kann in den Besonderen Bedingungen angeboten werden.

• Zahlungsinformationen

  Alle Reservierungsanfragen müssen von folgenden Unterlagen begleitet werden:

  der Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 30% der Gesamtkosten des Aufenthalts, zusammen mit den Kosten für die gebuchten Leistungen, einschließlich der Mehrwertsteuer und, falls zutreffend, auch einschließlich der Kurtaxe. Der Campingplatz kann jedoch einen anderen Betrag anwenden, der in den Besonderen Bedingungen angegeben wird, die Zahlung von Buchungsgebühren, deren Höhe in den Besonderen Bedingungen des jeweiligen Campingplatzes angegeben ist, eine Rücktrittsversicherung, falls abgeschlossen. Die Reservierung ist erst dann verbindlich, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail erhalten haben, in der alle Informationen zu Ihrem Aufenthalt zusammengefasst sind.

  Der Betrag für den Aufenthalt sowie die Kosten für die gebuchten Leistungen, einschließlich der Mehrwertsteuer und gegebenenfalls der Kurtaxe, müssen spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts bezahlt werden. Wird der Restbetrag nicht innerhalb der oben genannten Frist gezahlt, gilt der Aufenthalt als storniert und es gelten unsere unten beschriebenen Stornierungsbedingungen.

  Alle Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor dem Anreisedatum getätigt werden, müssen zum Zeitpunkt der Buchung vollständig bezahlt werden, es sei denn, es werden gegebenenfalls günstigere Bedingungen genannt.

  Zahlungsfristen:

  • 30% bei der Buchung

  
  

  Sie müssen 100% zahlen, wenn Sie weniger als 30 Tage vor Abreise buchen

• Check-in- und Check-out-Zeiten

  Check-in: 16:00
  Check-out: 10:00
  
• In der Buchung enthalten

  • klimaanlage
  • bettwäsche
  • betten bei Ankunft gemacht