Forest lodge - 4 persons

Wij hebben een heerlijk weekend gehad op deze super mooie leuke camping

Animatie is echt top! Complimenten aan het hele team voor de activiteiten en de vriendelijkheid. Helaas geldt dit beeld niet voor de receptie.....niet vriendelijk, niet flexibel! Bezoekers van het restaurant moeten ook als daggasten betalen terwijl de prijs per nacht al aan de hoge kant is! Zwembadwater te koud en temperatuur in het zwembad ook te laag! Melding over een gevaarlijk uitstekende tentharing in de buurt van spelende kinderen werd niet opgepakt! Je verwacht veel meer van een 5 sterren camping!

Mooie camping, gelegen in het bos met mooie plekken. Echter een aantal min punten: - Prijs kwaliteit verhouding Veelste duur voor wat je 'krijgt' op een 5-sterren camping. Je mag op een 5-sterren camping toch wel een lekker ruikend sanitair verwachten? Het tegendeel was waar. Het dichtstbijzijnde gebouw was oud, rook ontzettend muf/oud, niet prettig. Je gaat terug in de tijd. Helemaal prima als je een 2 sterren camping boekt, dan kun je dat verwachten. - Vriendelijkheid Aankomst in de regen. Kwamen rond lunchtijd aan en wilden graag iets eten in het restaurant. Heeft deze 5-sterren camping geen lunchkaart. Daarom haalde onze zoon, één deurtje verder op de camping, een aantal snacks op, om deze in het 'restaurant' droog op te eten. Er werd ons medegedeeld dat dit niet de bedoeling was en of we wilden vertrekken. We waren op dat moment de enige gasten die in het 'restaurant' zaten. Kortom, het camping personeel zet je zo in de regen. - Vriendelijkheid Het ontvangst door de receptiemedewerkster was niet erg hartelijk. Dat begon al thuis al aan de telefoon. Dat kan, je kunt je dag niet helemaal hebben, maar bij fysiek ontvangst hadden wij het al wel gezien/gehoord. Campinggasten zouden wij anders ontvangen. (het was alsof ze een bandje aan het opratelen was). Er valt nog een hoop te leren op deze camping. - Pauze Al het personeel heeft tegelijk pauze, tussen 16.30 en 17.00 uur. Ook de snackbar en receptie. Dus als je een ijsje of patatje wil bestellen, dan moet je echt even wachten. En dan nog eens, de receptie gaat om 17.00 uur dicht. Oh nee, 16.30 uur, want ze hebben pauze tot 17.00 uur. - Snackbar Wanneer je een bestelling hebt geplaatst bij de snackbar wordt je verzocht deze aan de andere zijde van het gebouw op te halen. Geen probleem als je mooi weer hebt, maar als het regent sta je in de regen, geen overkapping of vriendelijk wachtportaal. - Velden - campingplaatsen Wij stonden op het grote open veld. Prachtig. Voetbalveld waar de kids heerlijk konden spelen met een omheining eromheen. Leuk interactief spel en een fijne houten speeltuin. De rest van de camping heeft vele mooie bosplaatsen. Een mooie omgeving om tot rust te komen en te genieten van de natuur. Wij hebben ons prima vermaakt, maar de camping zelf laat heel wat steekjes vallen, jammer. Wij komen hier niet meer terug.

Prachtige camping, niets op af te dingen, maar jammer dat klantvriendelijkheid te kort schiet. Bij aankomst wilden we eerder komen om van het zwembad gebruik te maken. Helaas mocht dit pas om 16:00 uur aangezien we dan pas in onze stacaravan mochten inchecken. Aangezien we met een grote groep waren (26 man verdeeld over 4 stacaravans) hadden we boodschappen besteld bij de Jumbo. Toen de leverancier zich meldde bij de slagboom mocht deze niet het terrein op en moesten we met 2 auto's naar de slagboom rijden om de boodschappen over te laden. Bij aankomst (26 man geboekt door 1 persoon) lag er niets klaar. Per bungalow moesten alle polsbandjes, info-boekjes, plattegronden, etc. nog bij elkaar worden gesprokkeld. Handiger was dit al vast is 1 mapje gereed te leggen waardoor het inchecken gemakkelijker werd. Toen visite bij de receptie informatie vroeg over de vertrektijden van bussen werd kortaf geantwoord dat de receptie dit niet wist. Allemaal kleine dingetjes die opgeteld wel irriteerden. Jammer.