Wilsumer Berge

-

-

Uitstekend verblijf op een idyllische boslocatie - absoluut een aanrader! Ons verblijf op deze camping was door en door positief. Zelfs de benadering is indrukwekkend: het terrein is uitzonderlijk goed onderhouden en gaat harmonieus op in de uitnodigende, bosrijke omgeving. Je voelt je meteen welkom. Organisatie & kampeerplaatsen Vooral de digitale check-in is opmerkelijk. Het feit dat de registratie vooraf online kan worden voltooid, betekent dat je je auto niet bij de receptie hoeft achter te laten en maakt een volledig stressvrije, flexibele late aankomst mogelijk - een moderne service die we erg op prijs stelden. De kampeerplaatsen zelf zijn bijzonder ruim. De royale indeling zorgt voor een aangenaam niveau van privacy en maakt de grootte van de individuele compartimenten meer dan acceptabel. Sanitair & service Het management van de camping verdient veel lof voor de manier waarop ze met technische problemen omgaan. In het begin waren er tekortkomingen op ons gebied (gebrek aan warm water, defecte armaturen), maar de reactie was voorbeeldig: de storingen werden snel en professioneel verholpen. Fouten kunnen gebeuren - de doorslaggevende factor is de proactieve oplossing, en die was hier absoluut prijzenswaardig. De netheid van de faciliteiten is absoluut prima. Hier geldt: de staat weerspiegelt vaak het gedrag van de gebruikers, en de site handhaaft hier een goede standaard. Hondvriendelijkheid is een klasse apart Deze camping is een echte topper voor kampeerders met honden. Er zijn speciale hondenzones, wat zorgt voor een goed georganiseerde structuur. We waren vooral onder de indruk van de infrastructuur: Hoge dichtheid van vuilnisbakken over het hele terrein. De zakjes voor hondenpoep zijn altijd vol en van een kwaliteit en regelmaat die we op geen enkele andere camping hebben meegemaakt. Een absoluut pluspunt voor netheid! Catering & afsluiting De catering op de camping is goed georganiseerd. De campingwinkel biedt een praktische broodjesservice en de cateringopties nodigen ook uit om te blijven hangen. Conclusie: We hebben erg genoten van ons verblijf en komen graag nog eens terug. Een goed onderhouden camping met modern beheer en een hart voor viervoeters!

Paar dagen gekampeerd met de kinderen. Het sanitair was echt schoon en van alle gemakken voorzien (vloerverwarming, babybadje, kinderdouches, familiedouches). Er waren speeltuintjes op het veld voor de kinderen, waaronder ook een overdekt speeltuintje tegen de zon, ideaal voor kleine kindjes. Er was genoeg te doen voor iedereen. Het enige minpuntje vond ik het winkeltje. Er waren 3 koelkasten leeg, de koelkast die het deed stond op 21 graden °c. Maar, zodra ik hier melding van maakte is dit direct opgelost. Al met al hebben we het erg naar ons zin gehad en willen we nog een keer terug, maar dan langer.

Het was onze eerste keer kamperen en we waren zeer aangenaam verrast. Het sanitair was erg schoon, het personeel was altijd vriendelijk en de kampeerplaats (tent) was prachtig gelegen in het groen. De ren met vijver voor de honden is erg groot en hoog genoeg omheind. Wij komen zeker terug.

Helaas was ons verblijf op deze camping in meerdere opzichten zeer teleurstellend en op geen enkele manier acceptabel. Zodra we onze plaatsen kregen toegewezen, kregen we plaatsen in zwart zand die niet alleen onverzorgd waren, maar ook praktisch onbruikbaar. Onder deze omstandigheden was er geen sprake van een aangename of zelfs maar gemiddelde kampeerervaring. De volstrekt ontoereikende sanitaire situatie was bijzonder ernstig. Eén toiletgebouw voor naar schatting enkele honderden gasten is gewoonweg onaanvaardbaar. De camping was permanent overvol, onhygiënisch en gaf de indruk van een gebrek aan organisatie en een gebrek aan aandacht voor de behoeften van de bezoekers. De algehele negatieve indruk werd nog versterkt door het gedrag van één personeelslid, die zichzelf blijkbaar zag als een soort "hoofdinspecteur van politie". In plaats van op een deëscalerende en servicegerichte manier te handelen, benaderde hij ons op een ongepast bruuske en onvriendelijke toon. Zelfs toen de muziek stil was, voelde hij zich verplicht om ons buitenproportioneel te berispen, wat niet alleen onprofessioneel maar ook respectloos was. Samenvattend kan gezegd worden dat deze camping niet overtuigend was qua organisatie, service of toon. We hebben zelden zo'n mate van ontevredenheid meegemaakt. Onder deze omstandigheden kunnen we deze camping niet aan anderen aanbevelen.