Camping La Presqu’île

Wir haben einen Platz mit Dusche/WC, möblierter Terrasse, Kühlschrank und Grill gebucht. Der Platz SI15 ist von der Lage sehr schön, man ist schnell im Wasser und im Restaurant, wo es morgens auch Baguette und Croissants gibt.
Personal an der Rezeption sowie im Restaurant sehr freundlich.
Der See ist wunderschön zum schwimmen.
Hunde gingen mit ins Wasser, dürfen nur nicht auf die Liegewiese.
Sanitärbereich kann ich nicht beurteilen.
Wir würden auf jeden Fall wieder hinfahren.

Ottima posizione ed esposizione. Servizi adeguati e puliti. Un infinita disponibilità di scelta tra le varie sistemazioni. Siamo potuti rimanere solo una notte ma torneremo sicuramente magari restando qualche giorno in più perché merita davvero. Bravi, ottima gestione.

Super accueil. La dame du restaurant du matin et midi est très sympathique les serveurs du soir également . On a passé une super soirée concert avec Phil vraiment très drôle talentueux et passionné par ce qu’il fait. Un peu dommage que le snack soit désormais fermé le midi en hors saison car du coup il faut soit manger au resto ou au mobile home. Tout le reste était parfait!👍

Réponse suite au message du camping:

Bonjour Madame LESIEUX,

Le logement était impeccable à notre départ, comme en attestent les photos que je vous ai déjà transmises et que je joins à nouveau à cet avis. Son état n'a donc en aucun cas pu retarder la remise des clés.

Nous sommes par ailleurs partis avec un jour d'avance, en vous prévenant par courtoisie afin de faciliter votre organisation, soit environ 24 heures avant notre départ prévu. Je note que cette attention n'a suscité aucun remerciement de votre part. Je suis d'ailleurs surpris d'apprendre que les clients suivants n'ont pas pu récupérer leur logement dans les délais malgré ce préavis.

Concernant le BBQ oublié, son nettoyage représente au plus 30 minutes de travail — 10 minutes serait plus réaliste. Facturé 90€, cela revient donc à un taux horaire de 180€. Je vous invite à transmettre publiquement les photos du BBQ et du réfrigérateur que vous m'avez envoyées pour justifier ce montant : chacun pourra ainsi se faire son propre avis.

À ce jour, je n'ai reçu aucune explication valable sur cette « taxe » de départ, ni aucune réponse précise à mes observations — votre réponse à cet avis en est un nouvel exemple. Les amis avec qui nous séjournions partagent entièrement mon analyse.

Ce manque de considération est regrettable.

Bien à vous.

Message initial:

Nous avons passé une semaine dans ce camping cet été dans un mobile home. Bon emplacement, mobile home ok. En revanche pas d’espace commun de détente: seul un restaurant et donc payant. Facturation hasardeuse (kit bébé facture 2 fois et il a fallu insister pour récupérer un siège bébé, pas de remboursement du camping il faut s’adresser à la holding…) et très mauvaise surprise sur la caution avec une retenue de 90€ malgré un nettoyage impeccable, en raison d’un oubli pour le BBQ et d’un réfrigérateur non dégivré. Les équipes y auraient passé 30 min soit 180€/heure. Bref un service, une organisation et une écoute médiocre du client.