Camping Arena Stoja

Veel te duur voor wat je ervoor krijgt. 68 euro per nacht voor een doodgewone camperplaats en een simpele voorziening.
Leuk restaurant, maar veel te duur, geen aangelegd strand, en dan heb je ook nog eens 15 euro extra moeten betalen voor 30 minuten in het waterpark.
Dit is de campingfabriek bij uitstek.
Ga er alsjeblieft niet heen als je kunt

Campingupdate 2026: Rampzalig beheer en onaanvaardbare omstandigheden
Het prachtige uitzicht op de rotsachtige kust is er nog steeds, maar daar verdient de exploitant geen lof voor – de natuur was er al. Afgezien van een geweldige verandering in de bar bovenop de camping – waar de nieuwe exploitanten precies belichamen wat je hoopt tijdens een uitje: warme, ontspannen en respectvolle omgang – was onze algehele ervaring absoluut verschrikkelijk.

Rampzalige check-in & slechte klantenservice
Het begon allemaal bij aankomst. Ondanks dat we twee aangrenzende kampeerplaatsen hadden gereserveerd voor € 150, waren die door een ‘systeemfout’ al aan iemand anders toegewezen. Het personeel bood absoluut geen oplossing aan. In plaats van met de gasten te praten die de plaatsen kort voor onze aankomst hadden gekregen, of ons een fatsoenlijke compensatie aan te bieden, lieten ze ons gewoon in de steek. Voor een gezin dat al jaren naar deze camping komt en een verblijf van drie weken had geboekt, was dit ongelooflijk. Het was belabberd, uiterst onprofessioneel en absoluut niet klantgericht.

Rampzalige sanitaire voorzieningen
Er zijn veel te weinig sanitaire voorzieningen. Je moet constant in de rij staan om gewoon te kunnen douchen. Vanmorgen nog moest ik drie verschillende sanitairgebouwen afzoeken om een vrij toilet te vinden. Voor de vrouwen is het nog erger – en de camping is momenteel maar halfvol! Als je tijdens het hoogseizoen hebt geboekt, moet je serieus overwegen of het wel zin heeft om hierheen te komen. Dit geldt vooral voor mensen met medische aandoeningen, zoals maag- en darmklachten, waarbij lang wachten absoluut onaanvaardbaar is. Tot overmaat van ramp merkte ik een paar dagen geleden tijdens een wandeling over het terrein dat een van de sanitairgebouwen helemaal op slot zat. Hoe kan dat nou, terwijl de voorzieningen al tot het uiterste worden belast?

Vijandig en agressief personeel
Het gedrag van het personeel is (in sommige gevallen) ronduit onaangenaam. Er is een controleur die bij elke kampeerplaats op zoek gaat naar problemen – we zijn niet helemaal hierheen gereden om over elk klein dingetje lastiggevallen te worden. En alsof dat nog niet genoeg is: vandaag nog werden mijn vrouw en schoonmoeder agressief aangesproken en onbeleefd behandeld door de poortwachter. Dit gebeurde ondanks dat we bij het inchecken ons kenteken hadden opgegeven en er al meerdere keren zonder problemen in en uit waren gereden. Absoluut onaanvaardbaar.

Te dure en verwaarloosde hondenvoorzieningen
Ondanks de hoge kosten voor honden is het hondenpark slecht onderhouden. Er zijn geen poepzakjes of soortgelijke voorzieningen. Het hele terrein is dringend aan renovatie toe en moet worden verbeterd.
Volgend jaar gaan we op zoek naar een andere camping. Wat jammer.

Oude recensie:
De prachtige stranden zijn zonder twijfel een van de hoogtepunten van de camping in Stoja. Dankzij de ligging van de camping vlak bij de zee hebben gasten makkelijk toegang tot prachtige stranden en kliffen. Het heldere water nodigt uit tot zwemmen, snorkelen en duiken, en het kustlandschap biedt ideale omstandigheden voor watersportactiviteiten zoals kajakken en stand-up-paddling. Langs de kust zijn er ook talrijke rustige baaien en verborgen hoekjes, die perfect zijn om te genieten van de rust en schoonheid van de natuur.
Wat de hygiëne in de wasruimtes betreft, was mijn eerste indruk helaas niet helemaal zo positief, omdat er in het begin wat problemen waren. Maar ik moet wel zeggen dat de klachtenafhandeling super attent en snel reageerde. Nadat ik een klacht had ingediend, ging het personeel meteen aan de slag om de situatie te verbeteren. Binnen de kortste keren werden de nodige maatregelen genomen en merkte ik een duidelijke verbetering van de hygiëne in de wasruimtes. Dat zegt veel over de inzet van de camping om op de zorgen van de gasten in te spelen en problemen snel op te lossen. De positieve ontwikkeling op het gebied van hygiëne laat zien dat de camping er alles aan doet om het comfort en welzijn van zijn gasten te waarborgen.

Al met al biedt de camping in Stoja niet alleen een buitengewone ligging en prima tentplaatsen, maar ook de nabijheid van de historische stad Pula.

De camping heeft zeker zijn goede kanten: de zwemmogelijkheden zijn leuk, de staanplaatsen zijn prima en de sanitaire voorzieningen zijn schoon – deels modern, maar deels ook al wat ouder. Over het geheel genomen is het er echter erg druk en is er nauwelijks privacy.

Wat mijn beoordeling echter helemaal naar beneden haalt, is het reserveringsproces. Voor je aankomst krijg je e-mails over de reservering en direct daarna over de online check-in. Daardoor krijg je duidelijk de indruk dat je je staanplaats van tevoren boekt, betaalt en daarna lekker via selfservice kunt inchecken.

In werkelijkheid betaal je echter een extra, niet-restitueerbare reserveringskosten, die niet op de kampeerplaats wordt verrekend. Uiteindelijk betaal je bijna nog eens de prijs van een overnachting – alleen maar om de kampeerplaats te reserveren. Ja, ergens staat ook wel ‘non-refundable’, maar de hele opzet van de e-mails geeft volgens mij een heel andere indruk. Ik ging er natuurlijk vanuit dat het om een vooruitbetaling voor het verblijf ging en niet om extra kosten.

Nog teleurstellender is dat de camping, ondanks mijn vragen, geen enkele bereidheid tot tegemoetkoming toont. Voor een camping van deze omvang en prijsklasse vind ik deze aanpak uiterst ondoorzichtig en klantvijandig. Voor mij lijkt deze reserveringskosten een onnodige extra heffing, die veel gasten waarschijnlijk net zo verkeerd zullen opvatten als wij.

Jammer – de camping zelf zou prima zijn, maar dit bedrijfsmodel laat een heel nare nasmaak achter.

We zijn hier spontaan naartoe gereden, zomaar op goed geluk, en kregen meteen een plekje dat we zelfs zelf mochten uitkiezen – de prijs varieert tussen de 50 en 90 euro... fijne sanitaire voorzieningen – schoon en modern...Het probleem is dat het krap wordt als iedereen tegelijk wil douchen – er zijn maar 5 douches per complex... op het hele terrein zijn er 3 complexen... we hebben het hier naar onze zin gehad en alleen maar aardige, vriendelijke en behulpzame mensen ontmoet... we komen graag nog eens terug...

bila sem v kampu
sanitarji čisti za 5 zvezdic
cena in prijaznost osebja 4 zvezdice

Matkailuautolla kohteessa. Tänne uudelleen. Sijainti hyvä, rannat hyvät. Pula todella lähellä.