reviews

Leuk verblijf.. Braderie en de Wonderland sfeer was een plus plunt. Fer's Club was ook heel leuk voor ons 5 jarige jongen. Aangenaam personeel.

Super aan te bevelen camping. Super organisatie, super vriendelijke ontvangst en ze spreken ook Italiaans, zeer schone faciliteiten, strategische ligging voor diverse sportieve activiteiten, stadsbezoeken . Een echte aanrader

We huurden voor 2 nachten een schatting tiny house bij Europarcs Beekbergen. Het huisje was knus en gezellig. De kinderen vonden de bedstee erg lekker slapen. De huisjes zijn niet geschikt voor mensen die slecht ter been zijn, want de trapjes zijn best stijl. We genoten van het zwembad en de mooie omgeving.

Blijf weg van deze camping!!! De verhuurster is van een absolute arrogantie en gemeenheid. Ze is de klassieke persoon die denkt dat ze de waarheid in pacht heeft, verheft vaak haar stem, laat je niet uitpraten en wil altijd het laatste woord hebben.

Gegeten in het nieuwe restaurant. Eten is buitengewoon super goed. Niks is te gek alles is mogelijk. Zelfs glutenvrij wordt alles voor uit de kast getrokken. Een 10+++ voor het eten. Bediening is ook super. Hier een groot fan van Cas. Warm welkom en een heerlijk ontspannen sfeer. Ook hier een dikke 10+++ Dank jullie wel voor deze super ervaring.

Top camping, top locatie en een top team! Dit team vergeet niet wat er centraal staat: gastvrijheid en het heerlijke vakantiegevoel. Een aanrader voor jong én oud! 👍🏼

Wij kunnen ons voorstellen dat rustzoekers hier niet op hun plaats zijn. De camping is zeer groot, ligt vlak bij de E40. In december met de camper prima verblijfplaats voor een paar dagen en startpunt voor fietstochten naar Brugge en de kust. Voorzieningen prima in orde. Ontvangst bij en begeleiding (Jelle) vanuit receptie, goed. Met ACSI kaart nog kleine korting gekregen.

We hebben weer een bezoek gebracht aan het Giga konijnenhol. Vanaf 13 jr is de toegang gratis (ook voor ouders/begeleiders). Als je online reserveert of je kaartje koopt is het een paar euro goedkoper.

Geweldig !!! We hebben hier de kerstperiode doorgebracht en dat zal altijd zo blijven. Er zijn talloze manieren om je vrije tijd hier door te brengen. Geen verveling gegarandeerd :-)) Tot de volgende keer !!!

Wij hebben huis nummer 526 gehuurd van 27 tot 30 december. Op 29 december zijn wij eind van de middag vertrokken. Op de avond van 29 december (bij thuiskomst) kwamen wij tot de conclusie dat er een paar Nike Air Max Patta sneakers en pantoffels per ongeluk zijn achtergelaten in het huisje. Op die avond was de receptie al gesloten waardoor we genoodzaakt waren te wachten tot de volgende ochtend. De volgende ochtend is er om 9 uur direct gebeld met de receptie om te vragen of er schoenen gevonden waren. De reactie van de desbetreffende medewerker betrof “De schoonmakers zijn nog niet geweest.” Hierop werd gevraagd of het wellicht mogelijk was naar het huisje te lopen om te zien of de sneakers aanwezig waren met de mededeling dat het om dure sneakers gaat en dat deze op 18 december gekregen zijn voor de verjaardag van onze zoon. Desbetreffende medewerker gaf vervolgens aan “Wij zitten aan de receptie dus wij kunnen dat niet doen. Wij hebben daar geen tijd voor.” Advies was om te wachten tot de schoonmakers geweest waren. Er is aan medewerkers gevraagd om de schoenen bij de receptie achter te houden zodat deze op 31 december opgehaald zouden kunnen worden. En of er teruggebeld kon worden bij een update. Om 11:55 hebben wij weer naar de receptie gebeld om te vragen naar een update. Hierop werd aangeven dat het nog onduidelijk was of de schoenen wel of niet aanwezig waren. Om 12:16 is er vanuit de receptie gebeld met de mededeling dat de schoenen niet aanwezig waren in het huisje. Wij reageerden hierop dat dit volstrekt onmogelijk is en hebben een exacte locatie aangegeven waar de schoenen zich moeten bevinden. Om 12:32 bellen we nogmaals met de receptie om ons beklag te doen en er wordt in dit telefoongesprek gevraagd naar de parkmanager. Op dat moment was het erg druk bij de receptie. Hierom is de klacht doorgegeven en zal de parkmanager op een later tijdstip terugbellen. Om 13:12 missen wij een oproep van de parkmanager. 13:13 bellen wij weer terug. In dit gesprek geven we nogmaals aan dat het volstrekt onmogelijk is dat de schoenen niet in het huisje aanwezig zijn en geven vervolgens ook aan haar een exacte locatie door waar de schoenen zich moeten bevinden. Zij geeft hierop aan zelf te kijken in de desbetreffende slaapkamer en hier later over terug te bellen. In dit gesprek hebben we aangeven dat we de schoonmaker zelf willen spreken indien hij/zij ontkent. De parkmanager geeft hierop aan dat dat niet gedaan wordt. Om 15:13 bellen wij naar de receptie voor een update zodat we nog genoeg tijd zouden hebben om naar het vakantiepark te rijden. De receptiemedewerker geeft aan dat de parkmanager telefonisch in gesprek was en dat zij op een later tijdstip terug zou bellen. Om 15:43 belt de parkmanager terug met de mededeling dat de schoenen niet aanwezig waren in het huisje. Hierop reageerden wij dat Topparken een probleem heeft omdat jullie medewerkers dus niet te vertrouwen zijn. Deze claim durfden wij te maken omdat wij 100% zeker wisten/weten dat de schoenen nergens anders kunnen zijn. Om 16:26 belt de parkmanager voor een laatste keer terug. Hierin geeft zij aan dat de avond ervoor het huisje al gecontroleerd was op eventuele schade i.v.m. de terugbetaling van de borg. Hierop gaven wij aan dat we dit dan heel raar vinden omdat we 100% zeker weten dat de sneakers in de desbtreffende slaapkamer moeten liggen. Dit is natuurlijk een rare mededeling aangezien er om 09:00 is aangeven dat er nog gewacht moest worden op de schoonmaakploeg om te kunnen concluderen of de schoenen wel of niet aanwezig zouden zijn. We zijn ons ervan bewust dat het heel ongelukkig is als je zelf vergeet persoonlijke eigendommen mee te nemen uit het huisje. Wat wij echter stuitend vinden is dat er vanuit het park (receptie en parkmanager) geen enkele vorm van empathie, klantvriendelijkheid en begrip werd getoond. En wij tot overmaat van ramp zelf werden beschuldigd van frauduleus handelen want men geloofde geen enkel woord van ons verhaal en waren er niet van overtuigd dat de sneakers per ongeluk achter waren gelaten.

Super verblijf gehad op Wilsumer Berge. We zaten in een nature lodge met hottub. Huisje zag er nog als nieuw en zeer schoon uit. Medewerkers van het park waren heel vriendelijk.

Ideaal voor gezinnen en huisdieren