reviews

Kom hier niet als je met een elektrische auto bent. Op het park kun je alleen laden op langzame laadpalen waar je per uur en per kWh betaald. Omgerekend 1,16€/kwh. Dus wij hadden onze auto een dag voor vertrek geladen aan het huisje. Omdat we anders minstens 100€ kwijt waren voor een simpel laadbeurtje van 25/35€ met een normaal tarief. (Laat me niet graag foppen). Mochten we ff 500€ aftikken bij de receptie toen we uitcheckten. Natuurlijk deden we dat niet zomaar. Stond blijkbaar in de Duitse kleine lettertjes ergens op de website. We hadden telefonisch geboekt en die nooit gezien of ondertekend. Allerlei tussenoplossingen aangeboden. 50€ ,100€ 150€. Nee hoor, toen zijn we weggegaan zonder te betalen. Werden we van de weg gehaald door een corrupte politieagent die ze hadden gebeld. Die liet ons onder dwang en inhouden van paspoorten toch even 500€ pinnen op de camping met een hard gelach van de eigenaresse en assistent bedrijfsleider. Belachelijk, betaal je 400€ per nacht voor het duurste appartement op de camping, krijg je dit! Wat een zielige praktijken. Zorg gewoon dat je fatsoenlijke laadpalen neerzet met normale tarieven.

Zeer goed lang weekend in dit park. Zeer goede ontvangst, goed overleg voor onze aankomst. Ons chalet was brandschoon en we hebben genoten van de omgeving. Kortom, een goed idee voor een bezoek aan Limburg.

Mooie chalet, vrij nieuw en modern ingericht. Alles is aanwezig en een gezellige sfeer met mooie gas doorkijkhaard! Chalet was mooi schoon. Het park ziet er verzorgd en ruim uit! Het park was leuk in de kerstsfeer gebracht. Bij aankomst stond er glühwein of warme chocolademelk klaar. Alles moet nog een beetje groeien om wat meer privacy te kunnen krijgen. Binnen een kwartier ben je in Maastricht of Valkenburg met de auto of met een streekbus, die voor het park stopt. Het is zeker een park om te onthouden.

Są campingi na dużo wyższym poziomie ale i tak było super. Odwiedziłem go 3 razy. Super miejsce wypadowe na zwiedzanie wszystkiego do okola Gardy i nie tylko. Ma baseny, dostęp do jeziora, jest blosko małych miasteczek. Można iść na piechotę. Ma fantastyczne muzeum i sklep produktów z oliwy. Fantastycznie tam odpoczywałem

We zijn 5 nachten gebleven en ik zal je wat details vertellen. De locatie is spectaculair, je hebt alle steden op gemiddeld 20 minuten. De bungalows zijn erg goed, hoewel het geluid van de airconditioning overdreven is. Omdat ze zo dicht bij de snelweg liggen hoor je de auto's en motoren, maar begaanbaar. De animatie is 10, vooral de man, hij wil het de kinderen graag naar de zin maken. Last but not least, de bedden werden niet elke dag opgemaakt zoals in een hotel, maar de handdoeken werden halverwege het verblijf verschoond en dat werd gewaardeerd.

Zijn hier nu voor de 5e keer Niets te klagen hier

Mooi ingericht, zeer schoon en goed uitgerust vakantiehuis. We hadden een huis direct aan een meertje, wat erg leuk was. Twee punten waren voor ons niet ideaal: de verwarming schakelde automatisch uit na ongeveer 30 minuten zonder beweging in de kamer, waardoor het 's ochtends afgekoeld was tot 14 graden en gedurende de dag steeds weer handmatig geactiveerd moest worden. We waren er ook met onze hond en wilden ontsnappen aan het oudejaarsvuurwerk (vuurwerkvrij park). Vanaf 28 december was er echter van 's ochtends tot 's avonds constant geknal rond het complex, waardoor onze hond niet naar buiten wilde en wij alleen maar in de flat konden blijven. We zijn daarom 3 dagen eerder vertrokken en hebben de rest van de boeking geannuleerd.

EuroParcs Resort Zuiderzee is een modern, mooi gelegen park met veel water en natuur. Er is alles wat je nodig hebt op het terrein, zoals een restaurant, kleine supermarkt en zwembad. Het zwembad is echter dringend aan een opknapbeurt en schoonmaak toe. Niet bijzonder uitnodigend. Nu de echt negatieve kant van het park. Iedereen die hier met zijn hond(en) komt om te ontsnappen aan het vuurwerk rond oud en nieuw zal zwaar teleurgesteld worden. We werden vanochtend, 31 december, om 5:00 uur gewekt door 10 minuten vuurwerk dat werd afgestoken door een onbezonnen parkbewoner. In de dagen ervoor waren hele batterijen rotjes en raketten keer op keer afgestoken. De resten zijn dan te zien op de dam. Helaas doet het parkbeheer er niets aan. Misschien is het ook moeilijk. Maar al met al is het een geweldig, goed onderhouden park.

Afgelopen zomer verbleven wij in een van de ööd huisjes, deze zaten op een heerlijk rustig plekje en hadden mooi uitzicht. Op ons advies (jammer genoeg), hebben we nu een huisje geboekt voor 5 personen, the Hills met hottub. Dit huisje ziet er op de foto's prachtig uit en lijkt rustig gelegen. Maar in werkelijkheid (in potentie een prachtig huis), ligt het huisje nog in een grote modderpoel/zandbak van de bouw, dicht bij andere huisjes en is het huis van binnen nog niet goed afgewerkt. Er hangen kabels los en er zitten gaten in de muur. Ook zijn er geen koffiekopjes, is er op de man af net genoeg servies, ligt er geen fatsoenlijke koekenpan en staan er maar 4 stoelen ipv 5 (de 5e persoon mag de vakantie doorbrengen op een plastic tuinstoel die we zelf maar van het terras hebben gehaald). Ook is de grond nog bezaaid met vruchtenhagel en broodkruimels van de vorige huurders, waren de stoelen vies met etensresten en moet je door de modder naar de voordeur. Bij de super smalle doorgang van het parkeerterrein lag kapot geknipt gaas/hek tussen de bosjes, wat een kras veroorzaakt heeft op de auto, dit was een kleine moeite geweest om even op te ruimen lijkt mij. Begrijpelijk dat de huisjes worden aangeboden rond de feestdagen, alleen begrijp ik niet dat ze voor het volle (hoge) tarief te huren zijn. Op zijn minst had er een vermelding kunnen staan dat ze nog in aanbouw zijn, zodat je zelf de keuze kan maken of je het er voor over hebt.

Aankomen op camping Monti del Sole was als thuiskomen, bij familie. Onze dagen op de camping zijn ons zo dierbaar gebleven dat we, hoewel we het niet meteen deden vanwege de afleidingen van het leven, maanden later graag een recensie willen achterlaten. Angela Rosa, de eigenaresse, is een fantastisch mens, aardig, behulpzaam, vriendelijk en altijd uitgesproken. Haar vader, Alfredo, oprichter van de camping en een groot getuige van het verzet, verwelkomde ons als zijn kleinkinderen en het was ontroerend om hem zijn verhalen over het leven en de politiek te horen vertellen. De liefheid van zijn vrouw was geweldig. Net als Paolo en zijn vrouw die de bar/restaurant runnen met veel vriendelijkheid en sympathie. Het landgoed biedt een prachtig zwembad dat op de dagen dat wij er te gast waren praktisch alleen voor ons was, een groot voetbalveld, een tafeltennistafel, tennisbanen... en een ongeëvenaarde rust. We zouden één nacht blijven, we bleven vier dagen.

Wij hebben huis nummer 526 gehuurd van 27 tot 30 december. Op 29 december zijn wij eind van de middag vertrokken.||Op de avond van 29 december (bij thuiskomst) kwamen wij tot de conclusie dat er een paar Nike Air Max Patta sneakers en pantoffels per ongeluk zijn achtergelaten in het huisje. Op die avond was de receptie al gesloten waardoor we genoodzaakt waren te wachten tot de volgende ochtend.||De volgende ochtend is er om 9 uur direct gebeld met de receptie om te vragen of er schoenen gevonden waren.||De reactie van de desbetreffende medewerker betrof “De schoonmakers zijn nog niet geweest.” Hierop werd gevraagd of het wellicht mogelijk was naar het huisje te lopen om te zien of de sneakers aanwezig waren met de mededeling dat het om dure sneakers gaat en dat deze op 18 december gekregen zijn voor de verjaardag van onze zoon. Desbetreffende medewerker gaf vervolgens aan “Wij zitten aan de receptie dus wij kunnen dat niet doen. Wij hebben daar geen tijd voor.” Advies was om te wachten tot de schoonmakers geweest waren. ||Er is aan medewerkers gevraagd om de schoenen bij de receptie achter te houden zodat deze op 31 december opgehaald zouden kunnen worden. En of er teruggebeld kon worden bij een update.||Later op de dag (11:55, 12:16, 12:32, 13:12, 13:13, 13:23, 15:13, 15:43 en 16:26) is er vanuit beide partijen gebeld.||Om 11:55 hebben wij weer naar de receptie gebeld om te vragen naar een update. Hierop werd aangeven dat het nog onduidelijk was of de schoenen wel of niet aanwezig waren. ||Om 12:16 is er vanuit de receptie gebeld met de mededeling dat de schoenen niet aanwezig waren in het huisje. Wij reageerden hierop dat dit volstrekt onmogelijk is en hebben een exacte locatie aangegeven waar de schoenen zich moeten bevinden. ||Om 12:32 bellen we nogmaals met de receptie om ons beklag te doen en er wordt in dit telefoongesprek gevraagd naar de parkmanager. Op dat moment was het erg druk bij de receptie. Hierom is de klacht doorgegeven en zal de parkmanager op een later tijdstip terugbellen.||Om 13:12 missen wij een oproep van de parkmanager. 13:13 bellen wij weer terug. In dit gesprek geven we nogmaals aan dat het volstrekt onmogelijk is dat de schoenen niet in het huisje aanwezig zijn en geven vervolgens ook aan haar een exacte locatie door waar de schoenen zich moeten bevinden. Zij geeft hierop aan zelf te kijken in de desbetreffende slaapkamer en hier later over terug te bellen. In dit gesprek hebben we aangeven dat we de schoonmaker zelf willen spreken indien hij/zij ontkent. De parkmanager geeft hierop aan dat dat niet gedaan wordt.||Om 15:13 bellen wij naar de receptie voor een update zodat we nog genoeg tijd zouden hebben om naar het vakantiepark te rijden. De receptiemedewerker geeft aan dat de parkmanager telefonisch in gesprek was en dat zij op een later tijdstip terug zou bellen.||Om 15:43 belt de parkmanager terug met de mededeling dat de schoenen niet aanwezig waren in het huisje. Hierop reageerden wij dat Topparken een probleem heeft omdat jullie medewerkers dus niet te vertrouwen zijn. Deze claim durfden wij te maken omdat wij 100% zeker wisten/weten dat de schoenen nergens anders kunnen zijn.||Om 16:26 belt de parkmanager voor een laatste keer terug. Hierin geeft zij aan dat de avond ervoor het huisje al gecontroleerd was op eventuele schade i.v.m. de terugbetaling van de borg. Hierop gaven wij aan dat we dit dan heel raar vinden omdat we 100% zeker weten dat de sneakers in de desbtreffende slaapkamer moeten liggen. Dit is natuurlijk een rare mededeling aangezien er om 09:00 is aangeven dat er nog gewacht moest worden op de schoonmaakploeg om te kunnen concluderen of de schoenen wel of niet aanwezig zouden zijn.||We zijn ons ervan bewust dat het heel ongelukkig is als je zelf vergeet persoonlijke eigendommen mee te nemen uit het huisje. Wat wij echter stuitend vinden is dat er vanuit het park (receptie en parkmanager) geen enkele vorm van empathie, klantvriendelijkheid en begrip werd getoond. En wij tot overmaat van ramp zelf werden beschuldigd van frauduleus handelen want men geloofde geen enkel woord van ons verhaal en waren er niet van overtuigd dat de sneakers per ongeluk achter waren gelaten.

Beviel: er leek genoeg te doen te zijn Ongelukkig: toen we vroegen naar de voorzieningen, zoals midgetgolf, werd ons bij aankomst verteld dat de activiteiten zijn inbegrepen in de campingkosten. Toen we vroegen om te spelen, moesten we betalen voor een baan die eruit zag alsof hij al weken niet was opgeruimd en bedekt was met rottende bladeren die we moesten opruimen om te kunnen spelen.