reviews

We hebben het leuk gehad op jullie verzorgde vakantiepark. Alles is mooi en netjes aangelegd. Ons verblijf in de lodge was aangenaam. Het hoge bed viel erg in de smaak bij onze zoon. De bedden zijn goed, ook fijn dat overal horren zijn. Onze kinderen hebben fijn gespeeld bij jullie en ook het zwembad viel in de smaak.

Dit weekend zijn we met een vriendinnengroep van 8 verbleven in de Woonboerderij voor 8 personen. Aanvankelijk waren we super enthousiast omdat vele van ons het tv programma hebben gezien en de Instagram beelden fantastisch zijn. Voor ons echter niet voor herhaling vatbaar. In onze ogen mist er eigenaarschap en hart voor de zaak. Het is nu al vergane glorie, een park zonder ziel en enkel bedoeld om geld te verdienen zonder oog voor hospitality. Accommodatie/locatie: Het huisje werd verhuurd voor 8 volwassenen maar dat zou ik nieuwe gasten niet aanraden. Zeer esthetisch opgeknapt met zo min mogelijk geld en erg onpraktisch ingericht en ingedeeld. Slechts 1 grote badkamer met 2 douches en 2 wasbakken naast elkaar en 1 aparte wc met douche beneden zonder wasbak. Boven 2 bezemkasten zonder ramen en licht met 2 eenpersoonsbedden waar je met 2x2 personen moest slapen. Schandalig om dit zo te verhuren. Verder kwalitatief slecht afgewerkt, niet onderhouden en muf. Plastic wijnglazen bij zo een prijzig “luxe” huis kan echt niet. Daarnaast het hele weekend riool lucht geroken op de badkamer en wasbakken die niet doorlopen en borrelen. Hygiëne: Ondermaats en niet wat je zou verwachten van een vakantiehuisje. Vieze vliegen, spinnen, stof, vieze vloer, vies servies en glazen, vieze badkamer en spiegels en kapot geslagen insecten op de muren. Ook de algemene ruimte waar we op zondagochtend ontbeten hebben was vies en niet schoongemaakt. Service: Enkel een aantal lieve jonge onervaren slecht ingewerkte medewerkers gezien op het park. Hen valt echt niets te verwijten maar totaal geen ervaring met horeca en hospitality. We hebben geen informatie ontvangen over het park en omgeving en hebben zelfs om de wifi code moeten vragen want de informatie flyer miste. Vandaag zouden we voor vertrek samen nog ontbijten met z’n allen, dit hadden we van te voren afgestemd met de organisatie. Echter bleek de dame in kwestie alleen te staan en zelf de broodjes te moeten maken en uitchecken etc. Het duurde erg lang en kwalitatief was het echt niet goed. Om toch nog te eindigen met een positieve noot: het buitengedeelte van het park was netjes onderhouden en er hing een gezellige sfeer zelfs voor de eindigende zomerperiode.

Onderhoud: alles schoon, heel mooi en modern ingericht.

rust, paddle, zwembad, clubhuis

Luxe huis én schoon

Alles…. Zo’n ontzettend fijne plek!! En hele vriendelijke parkbeheerders!

Klein maar fijn plekje. Rustig gelegen in een klein dal direct aan de Kyll. Zeer vriendelijk personeel. Alles wordt liefdevol herbouwd na de overstroming.

Super luxe huisje, 6 goede slaapplaatsen. Sfeervol, en aan het water

Mooi schoon huisjes, warm welkom, leuke omgeving

Zeer goede sanitaire voorzieningen

Familiefeest in het zaaltje: vriendelijke ontvangst, redelijke prijzen, prachtige omgeving, alleen spijtig van een ZEER LAWAAIERIGE duatlon op het terrein op hetzelfde moment.

Zeer goede ontvangst, de huisjes zijn erg goed, gescheiden door heggen met mooie plaatsen.