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Uma enorme desilusão. A experiência na Reserva Alecrim ficou marcada pelos danos no meu carro e pela forma inaceitável como responderam à reclamação.

Depois de jantar no restaurante da propriedade, o carro sofreu danos numa elevação no acesso à saída do estacionamento, sem sinalização e sem iluminação adequada. Num espaço que recebe hóspedes e permite a circulação de veículos, esperava muito mais cuidado com os acessos.

Enviei fotografias e pedi esclarecimentos. A resposta foi uma mensagem genérica a afastar qualquer responsabilidade, remetendo para um regulamento onde não encontrei uma cláusula específica que sustentasse a posição apresentada. Nenhuma solução proposta, nenhuma resposta concreta às condições do local que denunciei.

É muito fácil lamentar o “incómodo” por e-mail. O que eu esperava era que levassem o problema a sério. Fiquei com o carro danificado e com a sensação de que, perante uma reclamação, o atendimento se resume a descartar o assunto.

Pela minha experiência, não recomendo e não voltarei.

Het verblijf was top, we hadden een geweldige camping direct aan het water. Heel mooi, goede service

Camperreizigers worden benadeeld

Het bed is helaas maar 1,90 m lang. Maar ik denk dat dat normaal is voor Italië

We hebben een heel fijne vakantie gehad in Kust Park Texel. Ons chalet was netjes en schoon, alles was er wat je nodig hebt. We komen hier graag nog eens terug. Dit was al onze tweede vakantie hier.

Aan de oever van de prachtige Zee van Aragon kun je je eigen kano of SUP te water laten. Er is ook een geweldig zwembad. Vriendelijk en behulpzaam personeel, schone faciliteiten.

Prachtige huisjes, mooie speeltuinen. Goede animatie. Voor wielrenners een mooi startpunt voor vele routes. Alles is ook fietsbaar en anders met de auto. Veel leuke dingen te doen/zien buiten het park.

Heel mooie plek op een top locatie!

Zeer netjes park. Veel kinderen en Duitsers. Huisje was netjes en ruim.