reviews

Solo per chi vuole sentirsi in Francia e non in Italia!

Con molta tristezza devo modificare la mia recensione da 5 stelle a una valutazione più bassa.
Siamo stati in questo campeggio per 5 anni, sia in bungalow che in piazzola, e lo abbiamo sempre considerato il nostro posto del cuore: tutto impeccabile, sempre consigliato a tutti. Purtroppo quest’anno l’esperienza è cambiata: il personale resta gentile e disponibile, il supermercato offre frutta e verdura di qualità a prezzi davvero accessibili per essere all’interno di un campeggio, e al ristorante si mangia bene. Il bar, invece, da quest’anno presenta code molto lunghe e tempi di attesa eccessivi, anche se i ragazzi continuano a essere simpatici. La delusione più grande riguarda però l’animazione e la gestione: gli animatori sono cambiati e sembra di essere in Francia, molti spettacoli sono solo in francese. Siamo in Italia e non trovo accettabile vivere una vacanza dove la lingua principale non è l’italiano. Per questo motivo, il nostro campeggio preferito purtroppo non lo è più, e il prossimo anno non credo torneremo. Infine, segnalo alcune aree di miglioramento: in piscina servirebbero più zone d’ombra e un numero maggiore di sdraio, spesso insufficienti.

We hadden een bungalow geboekt Module omdat dat fijne bungalows zijn .
Maar door een computerstoring was onze boeking niet doorgekomen.Inplaats van Module kregen we Holiday Home .
Met helaas weinig afscheiding naar de naastgelegen buren . Weinig privicy .
Het eten konden ze van je bord afkijken buiten .
Buiten zitten ging ook niet want er was geen schaduw .
De Module bungalows zijn beter.

Nous avons beaucoup apprécié, l accueil, le logement et la piscine.
Seul petit bémol, il est difficile de boire un verre sans être envahi de guêpes au bar et nous avons également eu un problème avec des frelons.
Mais c est un lieu calme et apaisant et j y retournerai avec plaisir

-Emplacements mal entretenus, ronces, panneaux de numéro à l'envers et enfouis dans la haie.
-Arbres pas assez taillés pour passage de camping car.
-Branchement à plus de 10 m pour l'électricité(Merci pour la rallonge, car il y a eu au moins ça de positif).
-Pas d'eau sur les emplacements, nous le savions, mais pour un 4 étoiles c'est étonnant(?)!
-Bloc sanitaire partiellement ouvert, les douches sont fermées car indiquées "en travaux" mais rien ne s'y passe et ça ne date pas d'aujourd'hui si vous remontez les commentaires!mais on peut se doucher à l'autre bout du camping, ce qui suffit, dixit la directrice adjointe "qui connait mieux les campings que moi"(ça tombe bien c'est son boulot!non mais sans déconner quelle impolitesse! Son camping est défectueux, elle le sait très bien et ne l'admet pas!)
Jusqu'à me soutenir que d'habitude ils préviennent, une fois que j'ai énuméré les soucis, mais bizarrement une autre campeuse m'a dit aux sanitaires en découvrant le robinet HS "ah on en découvre tous les jours, ça non plus ils ne l'ont pas dit, idem pour les douches!"
Mauvaise fois manifeste!
-Accès quand même au wc (très bas), dont 2 lavabos avec un seul fonctionnel, les 2 en mauvais état, fendus, robinets dépareillés ( je parle du côté femme uniquement).
-Sol des sanitaires nettoyés une seule fois en 4 jours, pour preuve, le niveau du produit de la centrale de lavage n'avait pas bougé avant, malgré la feuille qui répertorie les passages pour l'entretien....de plus l'accès n'est pas bloqué le temps de nettoyer donc c'est pire juste après car tout le monde marche sur le sol mouillé.
-Éviers pour la vaisselle hors service, 2 fonctionnent sur 5....
-Manque des plaques des faux plafonds.
-Pas d'éclairage dans l'allée le mardi soir...
-Wifi non disponible, ils attendent le réparateur..

Noter que j'ai été signaler ces problèmes pour ne pas balancer un avis sans avoir lancer la perche....j'attendais un geste commercial puisque les services n'y sont pas...mais ma demande à mis le feu aux poudres. Ça n'a pas plu, donc soupe à la grimace, et dialogue rompu sans prendre congés de la part de la directrice qui a préféré passer à une autre campeuse (qui aurait pu être prise en charge par la jeune employée puisque c'était une commande de pain, visiblement plus importante que mes réclamations!)Tout cela avant que je ne finisse dans le bureau du directeur qui me signifie de venir ici et de me calmer....très professionnel monsieur!je n'ai pas hausser le ton, juste tenter d'obtenir des réponses, mais mieux vaut ne pas les déranger!

Je vous épargne les détails de mes échanges avec ces personnes qui paraissent au bout du rouleau et invoquent la canicule, des problèmes indépendants de leur volonté et mettent même la faute sur le wifi HS pour se justifier de ne pas répondre sur un numéro de portable (me prends pour une imbécile au passage!), jusqu'à me dire que je ne travaille pas au chaud.....et bien si si....vous n'êtes pas les seuls....mais du coup, il surenchérit se trouvant pris de court par ma réponse!!!quel toupet et surtout quel comportement digne d'un manager accueillant du public.....

La piscine nous a permis de passer du temps ailleurs et de nous rafraîchir, même si c'est une structure municipale.les horaires peuvent contraindre des touristes venus visiter la région, mais ce n'était pas notre cas, nous cherchions juste à faire une pause non loin de chez nous!

Bref, camping paradis, on se disait ça va être bien et on a pris en dernière minute, suite à une déconvenue ailleurs, mais ce qui est sûre, celui ci, nous n'y reviendrons pas.

Dommage il est bien situé, mais plutôt avec une voiture, et pourrait être agréable si l'on s'en donnait la peine....

Des problèmes, on peut en avoir, mais communiquer, expliquer et être professionnel quand on tient un établissement accueillant du public c'est le minimum.

Nous avons fréquenté plusieurs camping, moins étoilés et pourtant beaucoup mieux aménagés, entretenus et surtout plus ACCUEILLANT.

J'espère que la franchise mettra les pieds dans celui ci pour voir ce qui est véhiculé comme image.

Nous sommes venus en juin et n'avions pas encore pris le temps de noter, mais tous ravis de ce camping par la qualité de son accueil, de son snack de qualité tenu par Julie et Guillaume avec entre autres des pizzas excellentes et des cookies merveilleux , le personnel au top, un cadre très agréable et un mobil-home très joli, neuf et d'une propreté irréprochable , tout cela mérite d'être mis en avant! Une belle semaine! Merci!👏🏻👏🏻

Il miglior campeggio dí Lussino, al suo interno non manca nulla. Adatto a tutte le età.

We hebben 2 weken met de caravan op deze camping gestaan (eind juli) gezin met twee kinderen van 5 en 2 jaar. We hebben een super fijne vakantie gehad. Camping ziet er netjes en verzorgd uit. Het camping veld waar we stonden was erg leuk opgezet met een speelplaats in het midden. Erg mooi zwembad voor jong en oud! Netjes schoon ook, net als de sanitair gebouwen. Verdere faciliteiten waren ook super zoals winkeltje, restaurant, snackbar en leuke activiteiten voor de kinderen. Personeel is vriendelijk en netjes! Ackersate bedankt voor de fijne vakantie!! Doorgaan zo!

Excellent accueil ! Emplacements spacieux et à l’ombre. Espace sanitaire propre. Un accès au centre aquatique jouxtant le camping compris.